Mentionsy

W tym momencie pracuję na pełen etat jako Delivery Manager w duńskiej firmie technologicznej, a poza tym jestem także trenerką Kanbanu, metody Kanban, jak również uczę na Akademii Leona Koźmińskiego różnych zwinnych sposobów pracy.

Delivery Manager.

Delivery Manager.

Natomiast myślę, że jest to o tyle ciekawe, że faktycznie też mogę się na co dzień zderzać z tymi problemami, z którymi delivery managerowie zazwyczaj się zderzają.

To myślę, że takich ról delivery managerów jest sporo.

Flow Manager, Delivery Manager i Demand Manager.

Natomiast teraz jak mamy nazwy Flow Manager, Delivery Manager zaproponowane przez Kanban University, wydaje mi się, że to się tak naprawdę sprowadza do tego samego, czyli nieważne jak nazwiemy te role, są to role skupione na usprawnianiu przepływu pracy.

Po tych dwóch stronach punktu zobowiązania historycznie po jednej mówiliśmy, że to jest service delivery manager, czyli właśnie ta strona downstreamowa, że to jest service requesting manager, czyli ta strona zamawiająca, ale jeśli zgłębialiście może wiedzę na temat metody Kanban, to mówiliśmy sobie o tym, że

Flow Manager i Delivery Manager.

Masz pomysły, jak wyjaśnić różnicę między Flow a Delivery Managerem?

Mogę powiedzieć w sumie ze swojej perspektywy, czym ja się przez ostatnie dwa miesiące zajmuję w roli Delivery Managera.

No i właśnie zespół delivery managerów, bo nie jestem jedynym delivery managerem, jest nas trójka w tym momencie.

Flow Manager natomiast to jest bardzo podobny zakres obowiązków i ról do Delivery Managera, tylko na niższym poziomie dojrzałości organizacji.

Natomiast przy szkoleniu Delivery Manager, tutaj już wchodzimy bardziej w zarządzanie zależnościami, w większe systemy, no i po prostu mamy jakby przekierowanie, przeskalowanie tego dla większych organizacji.

Słyszałem, że ten Delivery Manager pozwoli sobie na taką analogię, że to jest trochę taki program.

A delivery manager będzie już rzeczywiście w organizacjach, które będą gdzieś szły w stronę tego fit for purpose nawet, tak?

I jeżeli efektem jest to, że my się uczymy lepiej zarządzać delivery, lepiej zarządzać przepływem pracy, czyli tym flow, no to niech to się nazywa Flow Manager, niech to się nazywa Delivery Manager.

Ja bym nawet zaryzykowała stwierdzenie, że Delivery Managerowi też by się przydało wiedzieć.

Delivery Manager, no właśnie, tak.