Mentionsy

Phygital, AI, omnichannel, dane, metryki…
W retailu łatwo się w tym wszystkim pogubić. Jeszcze łatwiej zrobić coś, co dobrze wygląda na slajdach, ale niekoniecznie działa w praktyce.

W tym odcinku Euvic Talks rozmawiamy z Krzysztofem Heydą - product managerem z ponad 10-letnim doświadczeniem w tworzeniu produktów cyfrowych w dużej skali. 

W odcinku zastanawiamy się:

·      czym phygital naprawdę różni się od omnichannelu,

·      jak łączyć świat offline i online, żeby nie utknąć w silosach,

·      kiedy AI i dane realnie wspierają decyzje biznesowe, a kiedy są tylko dodatkiem do prezentacji,

·      czego uczą projekty realizowane w dużych, złożonych organizacjach,

·      i jak może wyglądać przyszłość retailu w najbliższych latach.

Jeśli interesuje Cię technologia w praktyce, decyzje produktowe, które mają realny wpływ na biznes, i doświadczenia ludzi, którzy byli „w środku” tych zmian, ten odcinek jest dla Ciebie.

Gość: Krzysztof Heyda - Product manager z ponad 10-letnim doświadczeniem w tworzeniu produktów cyfrowych, szczególnie:
– aplikacji mobilnych (m.in. Mój Tauron, Żappka)
– rozwiązań phygitalowych (m.in. Sizeer, MODIVO SA / eobuwie.pl SA)

Krzysiek to geek w najlepszym możliwym znaczeniu tego słowa, nie tylko zawodowo, ale i prywatnie (tak, ma chip płatniczy w dłoni 😉).
Dziś rozwija cyfrowe kanały obsługi i sprzedaży w Grupa TAURON, wcześniej pracując na styku retailu, technologii i doświadczenia klienta.

Prowadzący: Bartosz Śliwa – Head of Delivery w Euvic S.A., lider z wieloletnim doświadczeniem w branży IT. Od 2016 roku zarządza zespołami liczącymi ponad 100 specjalistów, wspierając klientów w efektywnym dostarczaniu oprogramowania i skalowaniu ich biznesów. Certyfikowany Scrum Master, Product Owner i konsultant z pasją do optymalizacji procesów, nowoczesnych technologii i rozwoju ludzi. Po godzinach przedsiębiorca, entuzjasta giełdy papierów wartościowych, miłośnik ciągłego samorozwoju oraz praktycznego wykorzystywania technologii do optymalizacji codziennego życia. Prywatnie niemal zawsze w towarzystwie Eltona – swojego border collie i partnera w codzienności oraz wspólnych wyprawach. 

Video: UN MINUTO Bartosz Otorowski 

Realizacja: Klaudia Szczepara