Mentionsy
Rozwój e-commerce, automatyzacja kampanii i sztuczna inteligencja - TOP sposoby
W tym odcinku „E-commerce oczami praktyków” rozmawiamy z Bartoszem Ferencem – przedsiębiorcą stojącym za markami Sembot oraz Materace dla Ciebie. Dowiesz się, jak rozwijać biznes w branży e-commerce, jak poprawiać feedy produktowe i dlaczego automatyzacja kampanii to przyszłość reklamy online.
Bartek dzieli się doświadczeniem w tworzeniu narzędzi marketingowych (Sembot) i budowaniu sklepu z materacami od podstaw. Rozmawiamy o najczęstszych błędach w feedach, roli AI w codziennej pracy i tym, jaki typ e-commerce wybrałby, inwestując dziś od zera.
Szukaj w treści odcinka
Znaczy, może teraz bym to zrobił, gdybym był młodszy, bo AI powoduje hiperwydajność jednostki i to znaczy, że jest się w stanie zrobić bardzo dużo samodzielnie, więc możliwe, żebym troszkę na to inaczej patrzył, ale generalnie budowa Sasa jest totalnie głupim pomysłem, no bo koszt programisty to jest, licząc urlopy i inne rzeczy, to jest tam w zależności od poziomu 20-30 tysięcy złotych, to takie
On jak zobaczy produkt, który się nazywa rower z kółekami bocznymi, to wymyśli inny zestaw keywordów, na które się pojawi ten produkt, niż frazę rower MX-to, gdzie to AI musi przemielić ten produkt, zobaczyć to zdjęcie, opisać to zdjęcie, zrobić na bazie tego klasyfikację.
Więc to, co my dalej robimy, to jest pomaganie temu AI googlowemu w reklamach PLA przez zapewnienie takich nas produktów, żeby zapewnić maksymalną ekspozycję tych produktów.
I to jest Sembot historyczny, a teraz Sembot to jest taka platforma AI-owa.
No i to pojawił się AI.
Więc nałożenie AI, które miało tym wszystkim zarządzać, wydawało się proste.
Okazało się, że ten AI jest głupi.
Znaczy nie na ży, AI jest głupi, tylko te modele, które robimy,
Były drogie, to mieliśmy tam szereg rzeczy, ale wymyśliliśmy sobie coś takiego, że robiąc odpowiednie środowisko, to ten AI będzie wiedział, co ma zrobić.
Czyli AI sprawdziło, że są jakieś anomalie, opisało to.
Nie masz przerzucania zadania, że ktoś zadzwonił i trzeba to napisać klientowi, wysłać maile, bo to się dzieje samo.
I przecież AI to też zrobi, to jest zadanie na poziomie ziemniaczka, nie?
W sensie, nie ważne, jak to AI jest słabe, na pewno poradzi sobie, że wykluczysz lampę z frazy łóżka, nie?
Jak weźmą Sembota i wygenerują mi MRR-y, to mi jako spółce AI-owej wystrzeli wycena, bo na spółkach AI-owych wycena jest 200 razy MRR, czyli z każdego tysiaka ja mam 200 tysięcy w portfelu, wirtualnie oczywiście.
Albo jeszcze lepiej Single Product Campaign, czyli masz kampanię z jednym produktem, z tym rowerkiem MX100.
Czy właśnie jako laik w kampaniach adcowych jestem w stanie sam z Sembotem sobie puścić te reklamy?
Plus wspominaliśmy już trochę o marketerze AI, który chcecie, widzicie tam, masz tą wizję, żeby go stworzyć w stu procentach.
Czy dążysz do tego, żeby po prostu taki laik sobie wszedł za pomocą Sembota i marketera AI, stworzył kampanię adcowej bez potrzeby ingerencji agencji?
To jest taki problem, że dla takiego laika pasowałoby zrobić trywializację interfejsu.
Więc po to jestem marketer AI, żebym Ci powiedział, OK, zrobię Ci kampanię z jednym produktem, wykluczę wszystkie frazy inne z listy.
A jak twoim zdaniem będzie wyglądała reklama produktowa w perspektywie dwóch, trzech lat, patrząc na to, jak dynamicznie się rozwija AI i też Google ciśnie o to?
Znaczy nie mamy budżetu na to, żeby budować markę przez reklamę telewizyjną, billboardy i jakieś inne rzeczy, ani nie mamy sklepów stacjonarnych, które obniżałyby ten koszt reklamy innej niż reklama internetowa, no to mamy problem, no bo agent AI, po pierwsze zakładamy, że agent AI, żeby był popularny musi mówić prawdę, a to już cholernie utrudnia.
No i teraz taki agent AI nie może dorobić Ci tam, wiesz, epopei na temat tego.
To znaczy, że w jaki sposób dotrzeć do tego agenta AI?
I my jesteśmy w ogóle niedostosowani do modelu, w którym działa Google i tym bardziej nie będziemy dostosowani do modelu, w którym działa AI, bo AI po prostu zwróci tylko tych dużych, którzy mają największy budżet.
No i gdzie po prostu w Google, jakby to nie nazwać, był wybór, to w Agencie AI nie będzie, nie?
Mam na filtry na wszystkie, jeszcze to jest mailing i spam, to wrzuć to na później, nie?
Najnowszy Pixel pozwala zrobić intro przez AI i odrzucić rozmowę, jeżeli jest nie na temat.
Czy twoim zdaniem AI zmieni rynek e-commerce?
Samba AI, narzędzie do marketing automation, z którego na co dzień korzystamy w naszym biznesie.
Załóżmy, że miałbyś dzisiaj, musiałbyś dzisiaj zainwestować w e-commerce, w sklep internetowy.
To jaki typ e-commerce według ciebie byłby warty, godny do zainwestowania?
Nie zainwestowałbym w człowieka.
Zainwestowałbym w produkt, który ten człowiek stworzył.
Nie zainwestowałbym w e-commerce, znaczy to akurat jest dystrybucja lokalna, a nie e-commerce, ale chodzi o przykład marki.
Myślę, że nie zainwestowałbym w coś, co sprowadza się z Chin.
Specjalnie podziałem słowo musiał, bo bałem się, że możesz odpowiedzieć, że w ogóle byś nie zainwestował.
Nie zainwestował, nie?
I ten segment zakładam, że warto gdzieś tam penetrować, a na AI bym czekał.
Już Google gra przeciwko sklepom, a AI działa totalnie przeciwko sklepom.
Ja bym cię chciał jeszcze, Bartku, podpytać o AI, tylko nie już związane z aplikacją, jak wykorzystujecie, tylko bardziej biznesowo, no bo jesteś zajarany tematem.
Jak to u was w ogóle wewnętrznie wygląda, wykorzystywanie AI na co dzień?
Czyli źle wygląda, bo masz AI na dwóch poziomach.
Masz AI na poziomie jednostki takiej, która lubi hiperwydajność, takiego doera i to się tam świetnie sprawdza.
Czyli dzisiaj AI jest dla doerów, czyli nagle możesz zrobić 10 razy więcej sam i nie potrzebujesz tego delegować.
AI mogłoby być dla mnie, gdybym nie miał takiego modelu kierowania firmą, jaki mam, czyli że deleguję jednak te zadania, że mam osoby, które ci odpowiadają.
A druga rzecz to jest AI, które zastępuje procesy istniejące w organizacji jako taki klocek decyzyjny.
Czyli wcześniej na przykład nie byłeś w stanie odpisać maila do klienta z automatu, a teraz jesteś w stanie odpisać.
Wprowadzamy Sembota jako narzędzie, które wymusza workflow, żeby usłyszeć tego AI i moi pracownicy nie muszą używać AI w kontekście wykraczającym poza to, z racji tego, że pracownicy agencji, tak samo jak programiści, w zdecydowanej większości nie są osoby, które szukają optymalizacji swojej pracy.
AI jest dla niebieskich i czerwonych.
Czyli ja jako czerwona osoba za pomocą AI mam tą hiperproduktywność, mogę zrobić więcej rzeczy, nie muszę jej delegować, nie muszę się wciekać i w zasadzie AI zrobi to za mnie.
AI pozwala jej podnieść kwalifikacje w górę, ale niebieskich jest relatywnie mało.
Żółty przez to, że jest relacyjny to nawet nie zauważy, że AI się pojawiło, bo dalej będzie gadał z innymi ludźmi.
I nagle się okazuje, że AI powoduje, że nie musisz dawać, bo nie musisz na to czekać, nie?
I ja na przykład nie jestem w stanie za pomocą AI automatyzować ludzi, którzy nie potrzebują wzrostu kreatywności, bo jej nie używają.
Jak się poprawi proces, czyli nagle zamiast tego Google Ads pojawi się zestaw guzików, gdzie za tymi guzikami będzie AI, to oni najpierw nie będą chcieli tej zmiany przyjąć jako czegoś dobrego, a po trzech miesiącach będą klikali w te guziki, bo tak się przyzwyczaili.
AI to automatyzuje.
Ale te osoby nie będą korzystały z AI w sposób taki, że porozmawiają sobie z AI.
Klikną guzik, to AI
Mogło być mailem.
Trend jest na pewno AI-owy.
Agencje sprzedają tam, że SEO, że optymalizują to pod AI, ale jak się zastanowimy, czym jest AI?
AI składa się z dwóch rzeczy.
W tych chatach AI-owych, poza tym LLM-em, który ma tą bazę wiedzy historycznej, są narzędzia.
To jest akurat coś, co zapewne jest... AI dużo bardziej szuka opinii niż człowiek, nie?
Pojawi się Benefit z Adsów, czyli te reklamy będą najprawdopodobniej też z Binga, bo Microsoft ma 50% udziału w OpenAI, więc raczej nie będą reklamować ekosystemu googlowskiego.
Będziemy poruszali się w kierunku AI-owym.
Mały nie powinien ładować w AI, no chyba, że jest takim jakimś...
Ostatnie odcinki
-
KULISY NAJWIĘKSZEGO POLSKIEGO E-COMMERCE Z KAWĄ...
17.04.2026 06:06
-
KOMUNIKACJA W E-COMMERCE 2026: MAIL, WHATSAPP, ...
10.04.2026 06:18
-
OD CHAOSU DO AUTOMATYZACJI MAGAZYNU - JAK POPRA...
03.04.2026 08:00
-
PRICING, PROMOCJE, MARKETPLACE - KULISY E-COMME...
27.03.2026 08:22
-
CZY GOOGLE ANALYTICS WYSTARCZA DZISIAJ W E-COMM...
20.03.2026 10:51
-
Odpowiadamy na pytania o e-commerce - kulisy pr...
13.03.2026 08:15
-
Budowanie marki odzieżowej w e-commerce | CEO A...
06.03.2026 08:39
-
E-commerce w NEONAIL - kulisy rozwoju globalnej...
27.02.2026 09:32
-
Jak Sinsay skaluje e-commerce i sklepy stacjona...
20.02.2026 08:26
-
Zarządza działem performance w Wakacje.pl - lek...
13.02.2026 12:05