Mentionsy
E-commerce Oczami Praktyków
E-commerce Oczami Praktyków
05.06.2026 08:53

KULISY ROZWOJU E-COMMERCE RYŁKO

Jedyny taki DARMOWY newsletter o e-commerce i marketingu pisany przez praktyków. Zapisz się 👉 https://www.ecommerceoczamipraktykow.pl/Jak wygląda e-commerce od środka w jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek obuwniczych w Polsce? Naszym gościem jest Dawid Nowak – E-commerce Manager i Project Manager w Ryłko. Rozmawiamy o tym, jak prowadzić i rozwijać sprzedaż online w dużej organizacji, jakie wyzwania stoją za projektami IT oraz jak wygląda proces migracji systemów w praktyce.Poruszamy również temat zwrotów w e-commerce, zarządzania projektami, współpracy między działami biznesowymi i technologicznymi oraz najczęstszych błędów popełnianych podczas wdrażania nowych rozwiązań.W odcinku dowiesz się między innymi:✅ Jak wygląda praca E-commerce Managera w dużej firmie✅ Jak skutecznie prowadzić projekty IT w e-commerce✅ Na co zwrócić uwagę podczas migracji sklepu internetowego✅ Jakie problemy najczęściej pojawiają się przy wdrożeniach systemów✅ Jak zarządzać zwrotami i procesami posprzedażowymi✅ Jak połączyć cele biznesowe z wymaganiami działów IT✅ Jakie kompetencje są dziś kluczowe w e-commerce

AI Ryłko Apilo Atom Store Atom Storem Atoma Atoma Atoma Project Manager Boże CCC DIZI Dawid Nowak Dawidzie Dizzy Espido

Rozdziały (12)

1. Zwroty w e-commerce

Historia rozwoju e-commerce w Ryłko od czasu przybycia gościa, wyzwania i strategie optymalizacji zwrotów.

2. Zwroty i AI

Rozważania nad zwrotami i wpływem technologii AI na e-commerce.

3. Kanały sprzedaży

Analiza najważniejszych kanałów sprzedaży w Ryłko, z nadawaną wagą e-commerce i marketplaców.

4. Marketplace

Rozmowa o znaczeniu i strategii w stosunku do marketplaców, z przykładem z Ryłko Home.

5. Płatności cykliczne

Rozmowa o płatnościach cyklicznych i ich zastosowaniu w e-commerce, z przykładem z Payu.

6. Rozwój zagraniczny

Strategie rozwoju zagranicznego, z przykładem z Rumunii i planami na przyszłość.

7. Rozwój e-commerce w Rumunii

Rozmowa o rozwoju e-commerce w Rumunii, wyzwaniach i perspektywach. Podkreślenie potrzeby zrozumienia lokalnych preferencji i trendów.

8. Połączenie sklepów offline i online

Praca nad integracją sklepów offline i online, decyzja o nieprzezroczystej aplikacji mobilnej i analiza trendów w e-commerce.

9. Sprzedaż emocjonalna vs. sprzedawanie produktu

Diskusja o tym, czy sprzedawane są produkty czy emocje, i jak to wpływa na strategie marketingowe.

10. Migracja do platformy Atom Store

Opis migracji do platformy Atom Store, wyzwania i osiągnięcia, a także struktura zespołu e-commerce.

11. Obsługa klienta i automatyzacja czatu

Rozmowa skupiła się na ważności obsługi klienta w e-commerce i automatyzacji czatu za pomocą AI.

12. Użycie AI w firmie

Przedstawił się sposób wykorzystania AI w firmie, zwracając uwagę na to, że AI pomaga, a nie zastępuje ludzi.

Ostatnie odcinki