Mentionsy
E-commerce Oczami Praktyków
E-commerce Oczami Praktyków
10.04.2026 06:18

KOMUNIKACJA W E-COMMERCE 2026: MAIL, WHATSAPP, AI, SMS - STRATEGIE, KTÓRE DZIAŁAJĄ

Jedyny taki DARMOWY newsletter o e-commerce i marketingu pisany przez praktyków. Zapisz się teraz👉 https://www.ecommerceoczamipraktykow.pl/


W tym odcinku omawiamy, jak powinna wyglądać skuteczna komunikacja w e-commerce w 2026 roku. Przechodzimy przez najważniejsze kanały, strategie i błędy, które blokują sprzedaż – od email marketingu, przez SMS-y i WhatsApp, aż po marketing automation i AI.


Dowiesz się:

-jakie kanały komunikacji naprawdę działają w e-commerce

-jak tworzyć skuteczne kampanie mailowe i poprawić dostarczalność-kiedy i jak wysyłać newsletter, żeby zwiększyć sprzedaż

-jak odzyskiwać porzucone koszyki (case study + sekwencja maili)-czy rabaty nadal mają sens i jak wpływają na Twój biznes

-jak budować bazę klientów i relacje (ankiety, live commerce)

-jak wykorzystać AI i chatboty w obsłudze klienta-jakie KPI są kluczowe w email marketingu

-kiedy wdrożyć marketing automation i jak robią to zagraniczne rynki

Whatsappie AI KPI Apilo Fashion Formsie GetResponse'a Google Jan Kowalski Jezu Kręty Ścieżki Konsumenta LinkedInie Pacolorente Paulina Ciepiela Paweł Chodkiewicz

Sponsorzy odcinka (3)

GetResponse mid-roll

"No bo to będzie sztuczne, nieautentyczne i będziesz na siłę wymyślać jakiś temat."

Apple Pay mid-roll

"Dane karty są zapisywane i nie trzeba ich wpisywać od nowa. W praktyce oznacza to jedno. Mniej tarcia, więcej transakcji."

Apilo post-roll

"Automatyzuj swoją sprzedaż, zaoszczędź kilkadziesiąt tysięcy złotych, zyskaj gwarancję niskich cen. Postaw na płatność roczną z Apilo. Mogłabyś się podzielić jakimiś doświadczeniami, case'ami, w ja..."

Szukaj w treści odcinka

Wyczyść
Znaleziono 4 wyniki dla "Google"

Tak naprawdę musimy dzisiaj robić wszystko i starać się jakby być w każdym kanale, ale mieć z tyłu głowy to, że jednak te social media, czy w ogóle algorytmy, typu nawet konta google'owe, no nie są nasze, tak?

Dlatego rozwiązania typu Click-to-Pay czy portfele cyfrowe jak Apple Pay czy Google Pay coraz mocniej rosną.

Druga opcja to są oczywiście Google Ads czy reklama w mecie, w zależności od tego znowu kto jest naszym klientem i gdzie chcemy się komunikować.

To, o czym powiedziałaś, my też w Tortli jakby robiliśmy też takie ankiety z klientami, przeprowadzaliśmy w Google Formsie.

Ostatnie odcinki