Mentionsy

Drogowskazy
Drogowskazy
06.03.2026 09:52

Oszustwa na platformach sprzedażowych: jak zadbać o siebie i swój portfel? DROGOWSKAZY

Recommerce, czyli sprzedaż produktów z drugiej ręki online, jest w Polsce coraz popularniejsza. Według badań już 61% badanych kiedykolwiek kupiło używany przedmiot przez internet. Niestety, w praktyce oznacza to także, że i na tym rynku możemy paść łupem przestępców: sposobów na wyciągnięcie z kupujących, ale także sprzedawców, pieniędzy oraz danych osobowych jest coraz więcej. Mogą być to niezweryfikowane linki do płatności czy wysyłanie produktów w stanie innym od opisywanego. Warto wiedzieć, jak zadbać o swoje interesy, bo droga do odzyskania utraconych środków może być długa, żmudna i…kosztowna. O tym, na co zwracać uwagę, kupując produkty używane online, opowiedziała w Drogowskazach Joanna Zdanowska, adwokat z kancelarii adwokackiej ZdanLegal. Do wysłuchania rozmowy zaprasza Aleksandra Galant.

Szukaj w treści odcinka

Znaleziono 14 wyników dla "Platformy"

Platformy ogłoszeniowe takie jak OLX, Vinted, Allegro czy metody płatności blik, one generalnie są bezpieczne jako narzędzie.

Pamiętajmy, że sociale, czy Facebook, czy Instagram, to są jednak platformy sprzedażowe.

Nie traktujmy tego jak platformy wymiany komunikacji i informowania naszej rodziny o tym, co się z nami dzieje, czy jesteśmy na wakacjach, czy zdaliśmy ważny egzamin, bo to wszystko, co udzielamy o swoim życiu, trafia w niepowołane ręce.

Zresztą te platformy, o których wcześniej mówiłyśmy, one mają taką funkcję pośredniczą, ale one też często oceniają, zresztą kupujący też oceniają podmioty, które dokonują transakcji i tutaj też możemy sprawdzić, zbadać z kim mamy do czynienia już przed transakcją.

Staramy się też zahaczyć o online'owe platformy, w których możemy kupić coś z drugiej ręki, no bo tam tych oszustw jest całkiem sporo.

Ona jest tak naprawdę pośrednikiem, to znaczy ona nie odpowiada bezpośrednio, tylko jedynie łączy ludzi w transakcjach, ale zawsze ma wszelkie procedury reklamacyjne i rzeczywiście te platformy one pomagają i współpracują.

Zdarzały się pani takie sprawy, bo ja operowałam trochę na tym skojarzeniu, że przez internet, przez takie platformy to kupujemy ubrania, zabawki, jakieś drobne elementy wyposażenia domu, ale prawda jest taka, że na przykład na takim oeliksie można kupić samochód, na Vinted można kupić przedmioty luksusowe, takich bardzo luksusowych marek, więc nie mówimy tutaj tylko o drobiazgach.

Musimy wziąć pod uwagę to, że te sklepy, platformy internetowe, które sprzedają oryginalne produkty znanych marek, pytanie czy trafiliśmy na właściwy sklep, czy to nie jest strona, która tylko się pokazuje jako markowy sklep i czy to nie jest ten fejk.

To znaczy, czy te platformy chętnie angażują się w tego typu spory, czy raczej pozostają trochę z boku?

Te platformy są jedynie pośrednikami i oni łączą dwie strony transakcji.

Platformy, z nimi jest o tyle utrudniony kontakt, że nie mają call center, nie mają osób, do których możemy zadzwonić i się poradzić, bądź wskazać, jaki mamy problem.

Bardzo często jak dostajemy nawet będąc na aplikacji danego portalu maila z potwierdzeniem płatności bądź z prośbą o w jaki sposób zautoryzowanie płatności, czyli linka, bardzo często w słowach kluczowych, które te platformy mają

Mam doświadczenie takie, że rzeczywiście tworząc regulaminy, tworząc całe platformy internetowe,

Osoba, którą znam, zapraszała mnie do udziału w jakiejś loterii i normalnie każdy z nas stwierdził, że to oszustwo, ale tak się złożyło, że ta osoba bardzo lubi różne internetowe gry wbudowane na przykład w Facebooka czy w inne platformy.