Mentionsy
Oszustwa na platformach sprzedażowych: jak zadbać o siebie i swój portfel? DROGOWSKAZY
Recommerce, czyli sprzedaż produktów z drugiej ręki online, jest w Polsce coraz popularniejsza. Według badań już 61% badanych kiedykolwiek kupiło używany przedmiot przez internet. Niestety, w praktyce oznacza to także, że i na tym rynku możemy paść łupem przestępców: sposobów na wyciągnięcie z kupujących, ale także sprzedawców, pieniędzy oraz danych osobowych jest coraz więcej. Mogą być to niezweryfikowane linki do płatności czy wysyłanie produktów w stanie innym od opisywanego. Warto wiedzieć, jak zadbać o swoje interesy, bo droga do odzyskania utraconych środków może być długa, żmudna i…kosztowna. O tym, na co zwracać uwagę, kupując produkty używane online, opowiedziała w Drogowskazach Joanna Zdanowska, adwokat z kancelarii adwokackiej ZdanLegal. Do wysłuchania rozmowy zaprasza Aleksandra Galant.
Szukaj w treści odcinka
Natomiast obawiam się, że całkiem sporo z nas, dokonując kupna czy też sprzedaży jakiegoś produktu na jednej z platform, które taką możliwość oferują, takiej sprzedaży z drugiej ręki,
Platformy ogłoszeniowe takie jak OLX, Vinted, Allegro czy metody płatności blik, one generalnie są bezpieczne jako narzędzie.
Pamiętajmy, że sociale, czy Facebook, czy Instagram, to są jednak platformy sprzedażowe.
Nie traktujmy tego jak platformy wymiany komunikacji i informowania naszej rodziny o tym, co się z nami dzieje, czy jesteśmy na wakacjach, czy zdaliśmy ważny egzamin, bo to wszystko, co udzielamy o swoim życiu, trafia w niepowołane ręce.
Zresztą te platformy, o których wcześniej mówiłyśmy, one mają taką funkcję pośredniczą, ale one też często oceniają, zresztą kupujący też oceniają podmioty, które dokonują transakcji i tutaj też możemy sprawdzić, zbadać z kim mamy do czynienia już przed transakcją.
Wydaje mi się, że na wielu z tych platform działa system oceniania, że możemy sobie sprawdzić, jak inni użytkownicy wcześniej odbierali transakty przeprowadzoną z tym czy z tą użytkownikiem czy użytkowniczką.
Staramy się też zahaczyć o online'owe platformy, w których możemy kupić coś z drugiej ręki, no bo tam tych oszustw jest całkiem sporo.
Drugi podmiot to jest właśnie ta platforma, na której dokonaliśmy zakupu.
Ona jest tak naprawdę pośrednikiem, to znaczy ona nie odpowiada bezpośrednio, tylko jedynie łączy ludzi w transakcjach, ale zawsze ma wszelkie procedury reklamacyjne i rzeczywiście te platformy one pomagają i współpracują.
Oszustwa na platformach sprzedażowych.
Zdarzały się pani takie sprawy, bo ja operowałam trochę na tym skojarzeniu, że przez internet, przez takie platformy to kupujemy ubrania, zabawki, jakieś drobne elementy wyposażenia domu, ale prawda jest taka, że na przykład na takim oeliksie można kupić samochód, na Vinted można kupić przedmioty luksusowe, takich bardzo luksusowych marek, więc nie mówimy tutaj tylko o drobiazgach.
Natomiast wydaje mi się, że na platformach, o których rozmawiałyśmy przed momentem, to jest bardzo utrudnione.
Musimy wziąć pod uwagę to, że te sklepy, platformy internetowe, które sprzedają oryginalne produkty znanych marek, pytanie czy trafiliśmy na właściwy sklep, czy to nie jest strona, która tylko się pokazuje jako markowy sklep i czy to nie jest ten fejk.
Jeżeli kupujemy produkt używany, jeżeli to jest na platformie
Kiedy zaglądałam sobie na różne fora i grupy, które powstają osób oszukanych na tej czy innej platformie, to taka uniwersalna rada czy wskazówka, która się pojawia, to to nawet nie tyle, żeby robić zdjęcia produktom, które otrzymujemy, ale żeby nagrywać sam proces wyciągania produktu z paczki.
Wrócę jeszcze na moment do samych platform.
To znaczy, czy te platformy chętnie angażują się w tego typu spory, czy raczej pozostają trochę z boku?
Te platformy są jedynie pośrednikami i oni łączą dwie strony transakcji.
Platformy, z nimi jest o tyle utrudniony kontakt, że nie mają call center, nie mają osób, do których możemy zadzwonić i się poradzić, bądź wskazać, jaki mamy problem.
Oszustwa na platformach sprzedażowych.
Już nie tylko na tych platformach, o których więcej mówiłyśmy, ale również nawet kiedy chcemy kupić bilet na pociąg.
Bardzo często jak dostajemy nawet będąc na aplikacji danego portalu maila z potwierdzeniem płatności bądź z prośbą o w jaki sposób zautoryzowanie płatności, czyli linka, bardzo często w słowach kluczowych, które te platformy mają
Jest to zrobione po to, żeby platforma internetowa nie wyłapała, że jest to próba oszustwa, a my nie orientujemy się, nie wiedząc tego, że to jest próba oszustwa.
Mam doświadczenie takie, że rzeczywiście tworząc regulaminy, tworząc całe platformy internetowe,
Więc jeżeli tam jest błąd, wiedzmy, że to nie jest platforma internetowa, na której jesteśmy zalogowani.
Osoba, którą znam, zapraszała mnie do udziału w jakiejś loterii i normalnie każdy z nas stwierdził, że to oszustwo, ale tak się złożyło, że ta osoba bardzo lubi różne internetowe gry wbudowane na przykład w Facebooka czy w inne platformy.
Platform sprzedażowych, zwłaszcza tych, które proponują obrót z drugiej ręki, ale sytuacja okazała się dużo większa i bardziej skomplikowana, dlatego poruszyłyśmy różne inne obszary, za co Pani bardzo dziękuję.
Ostatnie odcinki
-
Społeczność Romska w Polsce – życie między ster...
17.04.2026 10:26
-
Piekło Polaka w afrykańskim więzieniu. DROGOWSKAZY
16.04.2026 07:12
-
Jak i dlaczego sprzedajemy nasze dane osobowe? ...
10.04.2026 06:28
-
Cywilizacja samotności. DROGOWSKAZY
09.04.2026 06:44
-
Co mówią o nas nasze oczy? DROGOWSKAZY
03.04.2026 05:10
-
Dlaczego zatruwamy się jedzeniem? DROGOWSKAZY
02.04.2026 07:56
-
Dieta a hormony. DROGOWSKAZY
27.03.2026 06:50
-
O negocjacjach rodziców z dziećmi. DROGOWSKAZY
26.03.2026 13:50
-
Pop-psychologia i pułapki samorozwoju. DROGOWSKAZY
20.03.2026 08:26
-
Młodzi w kryzysie emocjonalnym. DROGOWSKAZY
19.03.2026 12:38