Mentionsy

Dzisiaj mamy wyjątkowy odcinek, bo dzięki gościnności Michała Nulewicza, Digital Managera z firmy Trefl, możemy dzisiaj pójść w świat zabawek, puzli i wszelkiego rodzaju gier i troszeczkę opowiedzieć o naszej wspólnej historii serwisu Trefl.com i z perspektywy klienta, i z perspektywy osób, które tym całym biznesem zarządzają.

A Trefl też jest o tyle ciekawym przypadkiem, no jest to firma, która działa i w kurcie i w detalu de facto, tak?

Czym się zajmuje firma Trefl?

No Trefl jest bez wątpienia największym producentem zabawek w Polsce.

Więc taki big picture, jaką organizacją jest Trefl.

A powiedz mi, Trefl znamy w Polsce.

Jeszcze jako kuluarowo myślę, że warto o tym wspomnieć, że Trefl ma też studio filmowe, tak?

W studiu filmowym realizowana jest bajka Rodzina Treflików.

Słuchajcie, ten Trefl.com, bo to było wtedy, w zasadzie 7 lat temu, jak mniej więcej pamiętamy, to była sytuacja taka, jak dobrze też wspomnieliśmy jeszcze dzisiaj, że firmy takie jak wasza, w większości, które działały w sumie głównie w B2B, tak naprawdę, no bo wtedy nie mieliście żadnego sklepu stacjonarnego, mieliście jakiś tam sklep internetowy,

Ja rozpoczynając projekt e-commerce Trefla ponad 7 lat temu w organizacji byłem około pół roku, więc byłem świeży zarówno w organizacji, jak i właśnie w tym nowym projekcie, więc nauka nie tylko tutaj aspektów związanych z e-commerce, właśnie z tym światem IT, ale też przede wszystkim nauka wewnętrznych procesów, chociażby systemu ERP, z którym się integrowaliśmy wtedy.

E-commerce powstawał tak naprawdę na przecięciu wielu szlaków treflowych, bo działu marketingu, działu IT, działu handlowego, czy też ostatecznie trzeba było projekt raportować do zarządu, więc to był taki moment, w którym po prostu musiałem się nauczyć tej koordynacji.

Monoproduktowe, które są specjalistą w danym kanale, chociażby takim jak Trefl.

Jeśli chodzi o e-commerce Trefla, na pewno chcemy rozwijać się pod kątem właśnie szerokości asortymentu i to, o czym powiedziałem przed chwilą.

Na pewno chcemy rozwijać produkty bardziej indywidualne dla Trefla, chociażby takie jak fotopuzle.

Puzzle, które wyprodukowaliśmy z okazji wygranej Trefla Sopot w Pucharze Polski.

Tutaj myślę, że w zespole Trefla, który jest odpowiedzialny za ten projekt, tutaj przede wszystkim też kolega Maciek, który współrealizuje ze mną ten projekt, myślę, że obaj możemy powiedzieć, że jesteście świetnym partnerem do współpracy.

Z naszej strony też właśnie muszę powiedzieć, że dla mnie te pierwsze spotkania w ogóle z całą organizacją Trefl były bardzo ciekawe, bo z perspektywy dostawcy czuje się organizację bardzo mocno.

Tak, no generalnie ludzie w Treflu są specjalistami w swoich dziedzinach.