Mentionsy
Apploads
Apploads
01.07.2025 05:00

#25 Piotrek Kmita - Product Designer & Head of Design

Moim gościem jest Piotr Kmita – projektant z ponad 15-letnim doświadczeniem, który przez ostatnie lata budował zespół designu i wdrażał kulturę Continuous Discovery w Ramp Network – startupie z branży krypto.


Btw. Piotrek jest otwarty na nowe wyzwania, więc jeżeli szukacie doświadczonego projektanta (IC), a jednocześnie osoby która ma doświadczenie w byciu Headem to jest to idealny moment żeby uderzyć do niego.


O czym rozmawiamy?

O tym, jak tanim kosztem rozpocząć badania bez badacza, jak przekonać organizację do inwestycji w user research i jak tworzyć zespół, który nie boi się zadawać trudnych pytań. Piotrek dzieli się kulisami wdrażania badań w wymagającym środowisku regulacji, anonimowości użytkowników i szybkiego wzrostu.


Poruszamy też tematy:

jak zacząć badania bez budżetu,co odkrył Hotjar i jak poprawił konwersję,jak budować kulturę empatii w organizacji,jak wykorzystać onboardingi do zbierania insightów,dlaczego badania czasem spowalniają – i to dobrze,czym różni się dobry projektant od skutecznego lidera.



Książka o której mówi Piotrek

High output management - Andrew Grove

Ramp Network Piotrek Kmita Andrew Grove Ramp Slacku Hotjarze KYC Teresa Torres Intela AI Research Chief Product Officer brainerem Michał Mazur Hodger

Szukaj w treści odcinka

Wyczyść
Znaleziono 25 wyników dla "Ramp"

Przed nami mega ciekawa rozmowa, bo Piotrek opowie o tym, jak wdrażał Continuous Discovery w Ramp Network, jak przekonał managerów, że warto inwestować w research i na przykład zatrudnić UX Researchera.

Piotrek Kmita, Ramp Network, Andrew Grove.

I ostatnie ponad trzy lata spędziłem w Ramp Network.

Dzisiaj pogadamy sobie trochę bardziej o user researchu, który zapoczątkowałeś w Rampie, więc jakbyś jeszcze trochę mógł powiedzieć o samym Rampie i też jaka twoja rola była.

Tak, do Rampa dołączyłem w zasadzie jako pierwszy taki full-time'owy designer, bo wcześniej Ramp opierał się przede wszystkim, znaczy nie przede wszystkim, tylko na freelancerach, którzy uzupełniali luki gdzieś tam w zespołach produktowych.

Natomiast pewnie ważne jest to, żeby powiedzieć w kilku słowach, czym jest Ramp, w zasadzie Ramp Network, bo taka jest od chyba półtora roku pełna nazwa firmy.

Jest to startup, scale-up z branży krypto i główny produkt Rampa to jest crypto checkout.

Piotrek Kmita, Ramp Network, Andrew Grove.

Piotrek Kmita, Ramp Network, Andrew Grove.

Piotrek Kmita, Ramp Network, Andrew Grove

Piotrek Kmita, Ramp Network, Andrew Grove.

Jakie były w ogóle początki tej waszej pracy, twojej pracy badawczej w Rampie?

Piotrek Kmita, Ramp Network, Andrew Grove.

Ramp jest właśnie przykładem takiej firmy, o której wspominałem, to znaczy miał na początku founderów ze świetnym wyczuciem, którzy znaleźli problem, w którym się zakochali i tym problemem był onboarding do świata krypto i chcieli ten problem rozwiązać.

Piotrek Kmita, Ramp Network, Andrew Grove.

Piotrek Kmita, Ramp Network, Andrew Grove.

Co możemy robić dalej, żeby rosnąć, żeby poprawiać konwersję i przede wszystkim w przypadku Rampa, żeby zwiększać LTV, czyli to Lifetime Value użytkownika.

Pierwszy to jest ta wspomniana prywatność, bo zwłaszcza wśród tego pierwszego zespołu budującego Rampa, który był takim typowym, to byli ludzie kryptonative, tacy bardzo mocno...

Piotrek Kmita, Ramp Network, Andrew Grove.

Bo może się wydawać, że taki produkt jak Ramp jest prosty.

To ramp ma tak dużą skalę, że pewnie Hodżar by dał radę, ale byśmy musieli zapłacić za niego wtedy jakąś absurdalną naprawdę kwotę.

Pytałeś w jednym pytaniu albo we wstępie do pytania o tym, jak wyglądała moja praca w Rampie.

Bardzo mocno przez ostatnie dwa lata się skurczył, bo było tam kilka rund layoffów w Rampie i zespół designu był dosyć mocno dotknięty przez to.

Super otwierające oczy i to, co my robiliśmy w Rampie było w dużym sposób zainspirowane tym, co ona proponuje.

Piotrek Kmita, Ramp Network, Andrew Grove.

Ostatnie odcinki