Mentionsy Mentionsy
Michał Kanarkiewicz Podcast
Michał Kanarkiewicz Podcast

Strategia InPost. 70% klientów porzuca koszyk. Jak InPost Pay to zmienia? Model GAMB(I)T #64

13.09.2026 ·8 min 38 s · 6 rozdziałów · 1 sponsor

[Reklama] Materiał powstał w ramach płatnej współpracy z InPost Pay: https://inpost.click/gambitStrategia InPost. 70% klientów porzuca koszyk. Jak InPost Pay to zmienia?W szachach nie każdy ruch wygląda jak początek wielkiego ataku. Czasem to spokojne, z pozoru nieznaczące przesunięcie pionka decyduje o wyniku całej partii. Amatorzy patrzą na hetmana i wieżę, a najlepsi gracze wiedzą, że partie wygrywa się w miejscach, na które mało kto patrzy.W polskim e-commerce takim miejscem latami był checkout, czyli finalizacja zakupu. Traktowany jako detal techniczny, formularz na końcu ścieżki. A dziś to pole, na którym rozstrzyga się partia o klienta.W tym odcinku pokazuję trzy ruchy InPostu rozłożone na kilkanaście lat: pierwsze maszyny paczkomat z 2009 roku, aplikację InPost Mobile i usługę InPost Pay. Z pozoru trzy różne decyzje, w rzeczywistości jedna intencja konsekwentnie realizowana.Wyjaśniam też, czym w szachach jest strata tempa i dlaczego w e-commerce każde zbędne pole formularza działa dokładnie tak samo, na czym polega kompensata w dobrym gambicie i po czym poznać, że firmą steruje intencja, a nie przypadek.To piąty z sześciu odcinków serii o moim autorskim modelu GAMBIT ™: G jak Game plan, A jak Analysis, M jak Multiple scenarios, B jak Balance of risk and reward, I jak Intention-driven action, T jak Think time.Napisz w komentarzu, jaką jedną lekcję bierzesz z tego odcinka.Program zawiera autopromocję moich usług i produktów.⇨ Pobierz checklistę modelu GAMBIT: https://michalkanarkiewicz.com/pl/checklista-model-gambit/👔 Chcesz, abym wystąpił na evencie firmowym i wygłosił Power Speech oraz zagrał symultanę szachową dla Twojego zespołu? Napisz do mnie: https://www.MichalKanarkiewicz.com/⇨ Załóż konto na chess.com z moim reflinkiem: https://go.chess.com/MichalKanarkiewicz⇨ SOCIAL MEDIA podcastu: https://www.facebook.com/kanarkiewiczpodcast https://www.instagram.com/kanarkiewiczpodcast https://www.tiktok.com/@kanarkiewiczpodcast

5:30 · InPost Pay 1

Mały sklep, którego klient nie zna, korzysta z wiarygodności marki, którą klient zna z codziennego odbierania paczek. Po trzecie, uproszczenie struktury. Płatności, dostawa i dane w jednym sprawdzonym ekosystemie zamiast kilku osobnych integracji. To jest dokładnie logika dobrego gambitu. Wiadomo, co się oddaje i co się dostaje w zamian. Właściciel e-commerce nie oddaje kontroli nad sprzedażą. zyskuje prostszy sposób na jej domknięcie. I liczby to potwierdzają. Według analiz własnych InPost, konwersja koszykowa dla InPost Pay może wynosić nawet 70%. A satysfakcja klientów mierzona wskaźnikiem NPS wynosi 79 na 100. Z rozwiązania korzysta już ponad 4,5 tysiąca sklepów, a marki takie jak Forfizio czy Tantis w opublikowanych case studies pokazały, jak na tym ruchu odwróciły trend na check-oucie i zwiększyły konwersję.

Pokazano wszystkie 1 dopasowanie. Transkrypcja generowana automatycznie i niesprawdzana ręcznie — może zawierać błędy.