How to startup? | Maciej Kraus

This is Tomek Snażyk, Startup Poland. And today in our segment, How to Startup, I have a very, very special guest, the one and only sales guru Maciej Kraus of Mowens Capital. Maciej, welcome to the studio. Yeah, great pleasure and thanks for your invite. W tym odcinku próbujemy dostać ludzi i zapytać ich, jak rozwijać sukcesowe startupy, jak rozwijać sukcesowe firmy i jak to zrobić. Próbujemy być bardzo mocni w czasie. And we tried to do it within 10 minutes. And because you are the sales guru, you know how to price services or goods.

So I kindly ask you to, you know, Maciej Kraus. Maciej Kraus. Maciej Kraus. Maciej Kraus. Maciej Kraus. Rozmawiam z własnej perspektywy. Nie znam nic o kodowaniu i technologicznych aspektach. Może znam trochę więcej o sprzedaży i innowacji monetarnej. Często widzę z tych funderów technologicznych, że są bardzo skupieni na produktu.

Maciej Kraus. Maciej Kraus. Maciej Kraus. What's in it for me? So that your customers, your users would perceive your product when you put a price tag on it more as a return on investment rather than as a cost. Zazwyczaj to, co próbuję wyjaśnić, jest to, że najpierw musisz budować wartość, potem musisz przesunąć tę wartość do jakiegoś elementu monetarnego, czyli używając mojego produktu, platformy, technologii, mogę, albo możesz, wysyłać, oszczędzać tyle pieniędzy,

Maciej Kraus. The money you earn is like a derivative of the retention, of the usage. If your customers don't use your product, they will never pay you. They will never subscribe again. They will never pay the fee again. So that's why you should mostly focus on this part. And the problem I see quite often with tech startups is that users are not technically skilled enough

Maciej Kraus. Basic example is iPhone. Maybe it's not the top-notch technology, but we all know how to use an iPhone. Even my three-year-old kid knows how to use an iPhone. Better than you. Better than me, sure. I'm not saying that you should just go to this extreme. It's more that I see most of the tech startups are on the other extreme. Here is our code or here is our technology. It can do anything for you, dear customer. But then, you know, the customers are like, but no, anything is like nothing.

So just tell me exactly, you know, give me a use case. How can I use it with my use case, with my kind of, you know, company? What can I do? How much money can I earn? How can I be more competitive than my competitors using your products? So this is, you know, where I try to focus the attention of the funders. The other core problem is that a lot of tech funders, they don't spend Maciej Kraus.

Maciej Kraus. Mają świetną technologię, ale wiedzą jak ją sprzedawać. Wiedzą jak przywołać klientów. Wiedzą jak dostarczyć najlepsze doświadczenie użytkownikom. Wiedzą jak przetłumaczyć i wyjaśnić wartość tej technologii. Więc to jest to, co próbuję nauczyć, czy wyjaśnić funderom, że nie powinniście zapomnieć o tym. Twoje produkty nie będą tylko sprzedawać, bo w końcu wszyscy znają twoją geniuszność i jak świetnie jesteś, a potem odpoczywają w twoim oficie, tylko by kupić to produkty.

To się nie dzieje. I to się dzieje przez ciężkie prace. Jak rozumiem, robisz analogię do musku i do sportów. Musi być dużo pracy. I myślę, że jedną rzeczą, którą ludzie próbują uniknąć jest to, że są zaskoczeni. Fear of rejection. Fear of rejection. Thank you. Thank you Maciej for that. And sometimes I feel that they feel that it's going to lower them because some kind of customer or clients will tell them no or we're not interested or the competition is better or we just like the competition better because of whatever reasons.

How do you overcome that? Ok, więc jest kilka sposobów. Oczywiście Twoje obowiązki do sukcesu nie są do satysfakcji wszystkich klientów. Pierwsze jest to, że oczywiście będzie tam segment klientów, który nie dostanie Twojego geniusza. Mam nadzieję, że będzie tam też segment, który zrozumie jak świetna jest Twoja technologia. To jedna rzecz. Kolejna rzecz to po prostu zwykły sens. Maciej Kraus. Maciej Kraus.

Maciej Kraus. Maciej Kraus. Maciej Kraus. Maciej Kraus. Maciej Kraus. Maciej Kraus. Maciej Kraus. Maciej Kraus.

Maciej Kraus. Maciej Kraus. Maciej Kraus. Maciej Kraus. Maciej Kraus. Maciej Kraus. Maciej Kraus. Maciej Kraus. Jakie były pieniądze, które musiałeś zapłacić swoim przedsiębiorcom 2 lata temu, w porównaniu z tym, co jest teraz? I jeśli przez ten czas nie zmieniałeś się w cenach, to zostaniesz po prostu zostawiając dużo pieniędzy na tablicy. Wyobraź sobie, że możesz po prostu otrzymać te pieniądze, zreinwestować, znaleźć więcej osób, znaleźć lepszych osób, inwestować w twoje zakupy, cokolwiek. Więc pieniądze, które zarabiasz, są najlepszym powodem na budowę twojego firmy.

Maciej, jak rozumiem, jesteście otwarte na biznes, otwarte na inwestycje w grupie grupy kapitału Mowins Capital. Więc jeśli ktoś chce zapytać o was, możecie to zrobić po e-mailu lub po LinkedInu. Maciej Kraus. Maciej Kraus. Maciej Kraus.

Maciej Kraus. Maciej, dziękuję, że masz dla nas czas, dziękuję, że miałeś okazję porozmawiać z nami, dziękuję, że podzieliliście się historią.