#45 7 sposobów na rozwój zespołu logistyki

Witajcie w Rozmowach Logistyków. Nazywam się Piotr Skobało. Poprzez ten podcast chcę Wam pomóc szybciej i efektywniej budować biznes. Podcast nagrywamy dzięki sponsorom. Partnerami dzisiejszego odcinka są Magna Vale, firma doradcza oferująca usługi optymalizacji łańcucha dostaw i logistyki. Tworzymy rozwiązania redukujące koszty i efektywnie skalujące operacje. Budujemy wartość Waszego biznesu. Czy jesteście gotowi na dawkę praktycznej wiedzy? Mam nadzieję, że tak, bo zaczynamy nowy odcinek. Cześć, witamy w kolejnym odcinku Rozmów Logistyków. Cześć Adam. Cześć Piotrek, cześć wszystkim. Dzisiaj porozmawiamy sobie o tym, jak logistyk może się rozwijać, albo co robić, żeby się rozwijać, albo jakie są sposoby zwiększenia kompetencji moich, twoich, twojego zespołu, mojego zespołu i tak dalej.

Czyli popatrzymy sobie na różne poziomy i spróbujemy podyskutować o tym, Jak można swoje kompetencje i miękkie i twarde w naszym obszarze logistycznym rozwijać? A w zasadzie trzeba rozwijać, bo logistyka cały czas się zmienia i to co wynieśliśmy z nawet poprzednich doświadczeń zawodowych niekoniecznie w nowym miejscu pracy będzie nam już służyło albo na nowym projekcie. Więc idźmy przez listę, bo mamy kilka punktów. No dobra, no to tak. Pierwszy temat, który byśmy sobie wzięli na tapetę, to jest takie słowa, które często są, że tak powiem, przez praktyków nie do końca doceniane, a ja uważam, że jednak mają wagę, czyli coaching i mentoring.

Dla takiego krótkiego odróżnienia, no mentoring to jest taki, że słuchasz kogoś, że tak powiem, z większym doświadczeniem przeważnie albo z innym doświadczeniem i on ci radzi, jak można robić rzeczy. Coaching to jest, mówiąc w skrócie, ty rozmawiasz sobie z coachem i tą rolą coacha jest naprowadzanie, znaczy nie jest jakby naprowadzanie, tylko ty masz sam dojść do jakichś wniosków, czyli taka jest różnica bazowa. Z mojej perspektywy jest to dosyć ciekawy aspekt i coraz bardziej popularny. Ja na przykład osobiście jestem mentorem dla kilku osób w zakresie logistyki i dzielę się na takich spotkaniach właśnie swoimi doświadczeniami. Nie tylko wewnątrz własnej organizacji.

Mamy na myśli zarówno cross funkcyjnie w ramach firmy, po to żeby właśnie logistyk rozumiał czego potrzebuje przykładowo dział sprzedaży, ale nawet na zewnątrz. Tak jak Piotrek powiedział, można się zwrócić do ekspertów branżowych, gdzieś tam do liderów pini. Ja osobiście powiem, że Korzystałem kiedyś z usług coacha i przydało się i to nie była osoba, z którą pracowałem na co dzień. Dla mnie to było dobre doświadczenie, bo pozwalało właśnie spojrzeć na te takie codzienne swoje wyzwania w logistyce, w operacjach z innej perspektywy, z zewnątrz i znaleźć czasami przez to rozwiązania, o których by mnie pomyślą. No tak, to wyciągnięcie takie z tego, jak to się mówi ładnie po polsku, bubble, czyli z tego naszego takiego balonika, w którym jesteśmy, no jest bardzo istotne.

I czy to jest właśnie taki międzyfunkcyjny z różnymi obszarami, czy to właśnie wejście w ogóle do takiego stricte narzędziowego coachingu i praca z kimś, kto nawet kompletnie nie musi się znać na tych obszarach logistycznych, na pewno ma swoje benefity i ja również polecam przynajmniej spróbować tego typu rozwiązań. Kolejny aspekt, no to bardziej aspekt taki, no właśnie chciałem użyć słowa twardy. Nie wiem, czy to dobre słowo? Twardy? Takie szkolenia, certyfikacje? Wiesz co, może tego, może niekoniecznie twardy, bo część z tych rzeczy, o których tutaj będziemy mówić, to też są umiejętności miękkie, ale chyba bardziej poprawnym stwierdzeniem jest Piotrek, sformalizowane. Jak myślimy o podnoszeniu swoich kompetencji albo kompetencji swojego zespołu w obszarze logistyki,

I może żeby wam to ułatwić to też jeszcze w notkach do tego odcinka damy link do tego artykułu. OK, zatrzymajmy się z formalną certyfikacją, bo to jest jeden z obszarów, gdzie można się rozwijać albo rozwijać swój zespół. Natomiast może przejdźmy jeszcze Piotrek do umiejętności komunikacyjnych i współpracy w zespole czy organizacji, bo logistyka to też jest w tym momencie obszar, który jest na styku kilku różnych innych obszarów, a czasami na styku firmy i klienta. Więc te umiejętności komunikacyjne są mega istotne. Z mojej perspektywy i to mamy jako trzeci punkt z tych siedmiu, o których mówimy, te umiejętności komunikacyjne są kluczowe.

Już wielokrotnie o tym mówiliśmy i sami słuchacze pewnie też wiedzą, ile punktów styku logistyka czy ten łańcuch dostaw ma z innymi funkcjami. Natomiast mówiąc w skrócie, nasz sukces w dużej mierze jest zależny od tego, czy my się dogadamy z tymi innymi funkcjami. Jak się nie dogadamy z marketingiem, to nas przykryje promocja. Jak się nie dogadamy ze sprzedażą, to będziemy mieli, nie wiem, za późno wybudujemy centrum logistyczne lub za późno zdamy powierzchnię w centrum logistycznym albo nie zakontraktujemy sobie transportu. Jak się nie dogadamy z dyrektorem finansowym, to nie będziemy mieli budżetu. I można te przykłady mnożyć współpracy z różnymi obszarami. Ktoś powie, że każdy obszar ma taką funkcję. Ok, natomiast my jesteśmy w dużej mierze wykonawcami tego, co się wydarzy, czyli jeżeli sprzedaży marketingowej pójdzie dobrze promocja, to w jakimś sensie oni wykonali pracę, a potem my musimy sobie z tą fizycznością poradzić.

Im ta komunikacja jest lepsza, To lepiej, to funkcjonuje. Tu mamy oczywiście twarde rzeczy, SNTP, Integrated Business Planning i tego typu rzeczy, ale mamy miękkie takie, że cześć Adam, jestem Piotrek i wiesz co, chciałbym z tobą porozmawiać dzisiaj, bo nie jestem pewny, czy jestem przygotowany na ten przyszły tydzień, bo słyszałem, że jakaś promocja jest odpalana. No i też samo takie, że tak powiem proaktywne podejście zdecydowanie zwiększa skuteczność. A zwłaszcza polecam dla tych, którzy nie za bardzo lubią odpowiadać na maile pod tytułem logistyka znowu nie wywiozła. A niech pierwszy rzuci kamienie, kto w komentarzach. Kto nigdy nie dostał takiego zdania?

Jak ktoś nie dostał takiego zdania, to na priv będziemy tą dyskusję albo zrobimy z nim odcinek. Może tak, jak ktoś pracuje 10 lat w logistyce i nie słyszał, że miał spóźnioną przesyłkę, to zrobimy odcinek. Tak, i porozmawiamy o umiejętnościach komunikacyjnych, m.in. o szczerości i mówieniu prawdy. Ale zostawiając ten wątek, bo to rzeczywiście może i na priwa, Umiejętności komunikacyjne, w szczególności im te role w obszarze logistyki się pełni coraz bardziej poważne, są coraz bardziej istotne i pracujmy nad nimi ze sobą i ze swoim zespołem, bo nawet mając idealne systemy, idealne procesy, to się po prostu możemy, tak jak powiedziałeś Patryk, wyłożyć na tym, co pomiędzy słowami.

Ok. Natomiast myśląc o rozwoju swoim i zespołu to ja też myślę o śledzeniu tego co się dzieje w branży i o nowych trendach. Logistyka to już nie znaczy to samo co nawet te parę lat temu i posiadanie takiej wiedzy o tym jakie są nowe technologie, jakie są nowinki w branży to jest po prostu furtka do efektywności w logistyce. I tutaj powiem, że dla mnie takim miejscem, gdzie ja się o nowych rzeczach dowiaduję, to są najczęściej gdzieś tam środowiska branżowe. Czy to Stowarzyszenie Logistyków, czy spotkania, które też organizujemy. Mniej może czasopisma. Nie wiem, jak ty na przykład patrzysz, ale ja ostatnio mam już

Taka powiedzmy dzielenie się wiedzą właśnie czy na telefon czy na spotkanie czy na te jest dosyć popularne W tej branży i mi wielokrotnie pomagało i to w dwie strony, czyli też nie unikam, że tak powiem, takich rozmów, jak ktoś coś potrzebuje i wydaje mi się, że jak najbardziej należy korzystać właśnie z tego typu rozwiązań. Logistyków w naszym słonecznym kraju jest sporo. Jest sporo firm... Niech ma 300 tysięcy, jak się patrzy tam wyszukiwanie po słowie kluczowym, nie? No, to zależy tam pewnie jaki, wiesz, jaki zrobisz katalog, bo jak wrzucisz chociażby, nie wiem, samych przewoźników, firmy przewozowe, no to już będzie tam, wiesz, setki tysięcy, no nie, na te, więc to pewnie zależy jak szeroko i jak to zdefiniujesz, no ale tak, ale jest nas dużo, pracujemy już kilka dekad w nowoczesnej logistyce tak naprawdę.

Dziękuję, że byliście z nami. Jeżeli macie temat, o którym chcecie, abyśmy porozmawiali, to dajcie nam znać w komentarzu. Sprawdźcie także ofertę naszych sponsorów. Dla przypomnienia, partnerami dzisiejszego odcinka byli Magna Valor, firma doradcza oferująca usługi optymalizacji łańcucha dostaw i logistyki. Tworzymy rozwiązania redukujące koszty i efektywnie skalujące operacje. Budujemy wartość Waszego biznesu. Do usłyszenia w kolejnym odcinku i pamiętajcie, aby subskrybować nasz kanał