Webinar Performance Branding

Postanowiłem opracować taki system, który jest właśnie od tego 2015 roku stale doskonalony. Jest to system na tyle prosty, że ja mogłem zatrudnić u siebie w agencji Inne osoby wdrożyć się w to i one też mogą prowadzić dalej u nas klientów. I Ty ten system też poznasz od tej prostej strony, tak żebyś mógł samemu, bez naszej pomocy go wdrożyć. Pamiętaj, obecnie marketing, ja mówię, że jest zepsuty. Marketing nie działa. Taki marketing, jaki jest teraz, to nie jest marketing. Sam szukałem ostatnio systemu do zarządzania firmą, aby miał kilka opcji i fakturowania. Rafał Szrajnert, Biznes, Marketing, Sprzedaż.

Zapisywałem się na tak zwany darmowy trial, mogłem sobie potestować to rozwiązanie i to było straszne. Pozostawiając kontakt do takiej firmy, od razu miałem automatyczne maile, które zamiast mnie zachęcać, po prostu mnie zniechęcały. Dostawałem po prostu szału, jak dzwoniła do mnie kolejna osoba i pytała się, czy dobry, czy zapoznał się już Pan z naszym systemem, czy mogę jakoś pomóc. Słuchajcie, ja naprawdę nie cierpię. I tak samo prawdopodobnie zimnych telefonów, zimnych maili, bo jest tego po prostu za dużo. To jest typowy spam. Ja nawet nie mogłem dokładnie tych systemów poznać, nie mogłem zobaczyć na jakiej podstawie działają, bo od razu miałem spam od takich osób. To było straszne, dlatego marketing jest zepsuty obecnie.

Klienci chcą poznać wszystko samemu, my chcemy mieć informacje w sieci, chcemy poznać daną firmę, a nie chcemy dostawać dziwnych telefonów i być traktowani jak mięso armatnie po prostu dla sprzedawców. Więc w związku z tym, że marketing u większości firm nie działa, jest denerwujący, to mój cel na dzisiejszy trening, ten webinar to jest to, że ja chcę, żebyś uwierzył, że możesz zacząć osiągać jasno określone, konkretne wyniki i minimum potrolić swój biznes w ciągu kolejnych 90 dni. Chcę też rozwijać mity i zamieszanie oraz wyjaśnić to, jak naprawdę działa marketing, żeby ten marketing nie był denerwujący, nie był popsuty. Chcę dodatkowo też pomóc poprawić Tobie, Twoje finanse i zrealizować potencjał w obszarze swojego biznesu, żebyś mógł go prowadzić lepiej i mieć lepsze wyniki.

Szczegółowy plan tego jak stać się najlepszą firmą u siebie w branży. Mało znane poufne sekrety, które oszczędzają czas, pieniądze i wysiłek w biznesie. Dostaniesz sprawdzoną metodę uzyskiwania wysokich zwrotów w jak najkrótszym czasie. Dodatkowo czego nigdy nie robić gdy próbujesz rozwijać biznes. Jakie są naprawdę szokujące statystyki, które dotyczą branży reklamowej? Poznasz prawdę, dlaczego marketing, który robią inne agencje nie działa i dlaczego ten marketing jest zepsuty. Poznasz najszybszy sposób na rozpoczęcie i osiągnięcie ogromnego ROAS i ROI, a także poznasz zbiór typowych błędów popełnianych przez przedsiębiorców, którzy sabotują po prostu swój sukces i będziesz wiedział, jak się przed nimi możesz chronić.

Wskazówek, co masz robić. Ale zanim zaczniemy. Dlaczego teraz jest najlepszy moment właśnie na poprawie swojego marketingu i reklamy? Konkurencja nie jest przygotowana. Analityka prawie nie działa, a marketing efektywnościowy, czyli ten performance, za sprawą ograniczeń prywatności, iOS i cookies, nikt nie będzie tak przychylny dla biznesu, jak to było kiedyś. Nie wierzysz mi? Jeśli jesteś w biznesie wystarczająco długo, to spójrz teraz na swoje konta reklamowe. Przejrzyj historię i zobacz, jak wzrosły koszty konwersji czy nawet koszty kliknięć. Wnioski są proste. Performance i strategie outbound marketingowe działają coraz gorzej, więc musisz zacząć budować u swoich klientów pozycję numer jeden, czyli pozycję lidera w branży w ich umyśle.

O tym mówi tzw. Top of Mind Marketing, strategia szczytu umysłu. Tobie zależy na tym, żebyś był kojarzony z rozwiązaniem, a Twoi klienci, aby nie musieli trafiać do Ciebie tylko z reklam płatnych, tylko żeby właśnie zapamiętali Twoją markę. Co w konsekwencji prowadzi do tego, że następnym razem, kiedy odwiedzą od razu Twój sklep internetowy albo Twoją stronę www, to nie będą musieli szukać jej znowu w Google czy w social mediach. Oni po prostu pamiętają, nie muszą wtedy wchodzić z powrotem z reklamy na Twoją stronę, czyli nie wyklikują Twojego budżetu. W dodatku, jak Ciebie pamiętają, to jest większe prawdopodobieństwo, że polecają znajomym i osobom, które lubią, albo chcą im po prostu pomóc.

Dzięki temu też organicznie zwiększa się Twoja sprzedaż, czy po prostu rośnie Twój biznes. Właśnie z tych działań, które przed chwilą wymieniłem, powstał tzw. Performance Branding. To jest połączenie performance marketingu, czyli tego efektywnościowego i brand marketingu. Demand Generation, czyli generowania popytu. Dlaczego tak jest? Bo widzisz, sam performance, jak już powiedziałem, ze względu na analitykę, ograniczenia w śledzeniu, nie działa tak jak kiedyś. Jeśli właśnie, jak wspomniałem, jesteś w biznesie dosyć długo, to widzisz, jak wzrosły koszty pozyskania nowego klienta, koszty kliknięć. Natomiast sam brand on też nie sprzedaje. Sam brand zachować dla dużych firm w stylu Coca-Coli, bo one mogą inwestować w brand bez takiego jasnego wezwania do działania czy zakupu.

No bo chyba nie wyobrażasz sobie sytuacji, że widzisz reklamy Coca-Coli, W przypadku dużych marek typowy performance nie działa, nie o to chodzi, trzeba budować cały czas świadomość. Natomiast w przypadku mniejszych oczywiście chcielibyśmy się skupiać cały czas na tym performance marketingu, ale niestety on nie działa tak dobrze jak kiedyś, więc obowiązkowo musisz stosować miks tych dwóch strategii, ale musisz je stosować tak, aby nie przepadać budżetu, bo samym brandem wydasz tylko pieniądze, więc ten brand, jak zaraz sobie pokażę, budujesz tylko w określonych grupach pewnych osób.

Oni praktycznie nie mają performance marketingu. Oni tylko inwestują w brand marketing. W tym wykresie widzisz żółtą linią, jak wygląda firma, która inwestuje tylko cały czas w sprzedaż. A na pomarańczowej krzywej masz, ta pomarańczowa linia pokazuje, jak wyglądają firmy i ich wzrost, kiedy inwestują w brand, czyli strategie długoterminowe. I rzeczywiście, na początku brand dostaje znacznie gorsze wyniki, jak widzisz w lewym dolnym rogu. Sprzedaż jest mniejsza. I dlatego ja rozumiem, że wiele firm idzie w kierunku tych krótkoterminowych, nieefektywnych metod, które polegają najczęściej na dziwnych telefonach, reklamach w stylu performance, czyli to jest nasz sklep e-commerce, sprzedajemy sukienki chociku, to jest nasz e-commerce, sprzedajemy kawę chociku, albo zainwestuj w fotowoltaikę, czy cokolwiek innego.

Także wyobraź sobie, że wydajesz tyle samo na reklamę. Tyle samo, naprawdę. Załóżmy, wydajesz 10 tysięcy miesięcznie na reklamę. I Ty z zimnego ruchu, jeśli nie masz brandu, masz około 0,5% konwersji. Czyli jeśli 10 tysięcy, to przyjmijmy to z 10 tysięcy kliknięć, to Ty masz tylko z tych 10 tysięcy kliknięć, masz tylko 0,5% konwersji. A jeśli masz rozpoznawalny brand, to masz pomiędzy 2 a 4. Także widzisz, że nawet 8 razy więcej możesz zarabiać wydając ten sam budżet na marketing, jeśli masz brand. Nic się nie zmienia. Osoby Ciebie bardziej znają, bardziej Tobie ufają, dlatego nie mają obiekcji, żeby kupić. Podsumujmy, co na razie wyjaśniłem, co na razie już wiesz.

Po pierwsze, koszty reklamy rosną z roku na rok. Po drugie, konkurencja reklamuje się dokładnie tak samo jak Ty, jeśli robisz to tradycyjną metodą, że puszczasz po prostu reklamy, to cofamy się do tego punktu, czyli do tej żółtej linii. To jest tradycyjna metoda reklamowania się. Czyli nigdy nie możesz przebić sufitu i to samo robi Twoja konkurencja. Pamiętaj, że Ty musisz budować u klientów świadomość, że jesteś najlepszy. Więc jak działa marketing? Pamiętaj, że marketing to nie jest tylko generowanie leadów czy sprzedaż w e-commerce. To jest dodatkowo przechwytywanie popytu. To się najczęściej robi poprzez SEO, content, kampanie googlowskie, social media nastawione na konwersję i dodatkowo optymalizację konwersji na stronie.

Brand, czyli identyfikacja, najczęściej kampanie, wizerunkowe i digital PR. Demand Generation. Możesz tworzyć podcast, YouTube, który rozwiązuje najczęstsze zapytania Twojej grupy docelowej. Możesz organizować wydarzenia online, offline. Content Co-Creation i ABM Marketing, czyli Account Based Marketing oparty na kontach, ale to już bardziej pod B2B niż B2C. Pamiętaj, że marketing to nie jest sprzedaż, więc nie traktuj marketingu jakbyś sprzedawał. Marketing wspiera sprzedaż, ale jeśli marketing jest tylko sprzedażą, to jest denerwujący. Jeśli według Ciebie marketing to jest wyświetlenie reklam w stylu mam e-commerce z sukienkami, chodź i kup sukienkę albo chodź i kup garnki, to to jest sprzedaż, to nie jest marketing, to jest denerwująca sprzedaż.

Także pamiętaj, że w marketingu chodzi o budowanie świadomości, tworzenie później tego popytu, określenie intencji, przechwytywanie popytu i wtedy wygrywasz. To jest proste. I tak może wyglądać ten diagram. Zacznijmy od samego dołu, gdzie mamy największą grupę odbiorców, czyli ludzi nieświadomych. Oni nie wiedzą w ogóle, że to co sprzedajesz może być im pomocne. Dlatego Ty musisz tutaj budować tą świadomość, ten stan idealny. Pokazujesz co zyskasz, jak ode mnie kupisz. I w tym momencie ludzie stają się świadomi problemu, bo oni wiedzą, że potrzebują produktu X, albo potrzebują usługi Y. Zobaczyli problem, czują, że go mają, tylko nie do końca wiedzą, jak rozwiązać. Jak ktoś już jest dalej, jeśli chodzi o tą świadomość,

Niezbyt rozwinięta konkurencja, czyli to jest świeży produkt, świeża kategoria, to Ty po prostu sprzedajesz swoją kategorię. Ale jeśli kategoria, czyli ta Twoja nisza jest dojrzała, jest dużo w niej konkurencji, to sprzedajesz to, co Ciebie wyróżnia. Zapamiętaj, bo to jest mega, mega ważny slajd. I to jest taki dodatek, co odpowiada za sukces firmy. Jak widzisz, To nie jest tylko tak, że marketing i sprzedaż mają decydujący głos. Natomiast za pomocą performance brandingu, czyli tego, co jest dzisiaj tematem naszego webinaru, możesz wpływać na większość z tych czynników, które widzisz teraz na slajdzie.

Oczywiście nie będziesz mieć wpływu na kondycję gospodarki czy sektora, ale Jeśli robisz ten marketing dobrze, jesteś numerem jeden, to możesz właśnie generować popyt, czyli popyt to jest pragnienie kupowania Twoich produktów. Nawet mieliśmy podczas ostatnich lat takie przykłady, jeśli chodzi o zawirowanie deweloperskie, kiedy banki nie dawały kredytów, to mimo wszystko deweloperzy, którzy są numerem jeden, mieli bardzo dobry brand, rozpoznawalność i wyrobili już u swoich przyszłych Klientów, dobre relacje, czyli od nich już kupowali wcześniej, to mimo tego, że ogół ludzi nie miał dostępności do kredytów, to i tak duże instytucje czy inwestorzy z kapitałem gotówkowym od nich kupowali.

Czyli to nie jest nigdy wymówką, że gospodarka czy sektor nie przędą dobrze, bo nawet jeśli nie przędą dobrze, a Ty jesteś numerem jeden, to zawsze znajdą się klienci z gotówką. Ok, wiem, że właśnie teraz przekazałem Tobie bardzo mnóstwo informacji i możesz czuć się przeładowany tym, bo podałem sporo informacji na tych slajdach, o których nie miałeś pojęcia. Inaczej wydawało Ci się, że marketing działa. Ale teraz podsumujmy, bo łatwo jest się poczuć przytłoczonym i zapomnieć o niektórych kluczowych kwestiach. Więc coś, coś mega, słuchaj. Coś, czym na co dzień nie dzielimy się. To jest taki playbook, który jak ktoś przychodzi do nas do agencji pracować, to musi się wyryć jego na pamięć.

To są filmy, które najczęściej odpowiadają na obiekcje czy na pytania, które ma nasz klient agencyjny. To są typowo biznesowe odcinki, przeplantowane z marketingiem i tym, jak się reklamować. Natomiast jeśli działasz też w B2C, to fajnie by było, gdybyś dodał TikToka, a w B2B LinkedIna. To jest sugerowany plan, ale gdybym miał Tobie teraz coś zasugerować, to zostań z tą Złotą Trójką, czyli z Google Ads. SEO targetuj frazy informacyjne i transakcyjne, czyli informacyjne jak coś osoby mogą rozwiązać, bo często jest tak, że ktoś trafia do nas z jakiegoś poradnika i jednak stwierdza, że nie ma na to czasu, to jest zbyt skomplikowane, ale w momencie jak przeczytał Twój poradnik, dostał mega odpowiedź, to Ty dla niego jesteś autorytetem.

Nawet z fraz informacyjnych, które nie są transakcyjne może od Ciebie kupić. Frazy transakcyjne to są frazy, które powodują zakupy. Na przykład jesteś hydraulikiem w Warszawie, no to hydraulik Warszawa to jest fraza transakcyjna. Masz e-commerce z sukienkami, to na przykład sukienka na lato rozmiar S to jest fraza transakcyjna. Czyli na te frazy musisz robić SEO. Google Ads w minimalnym takim pakiecie, rozstawie to sugerują tylko frazy transakcyjne. Jeśli masz e-commerce to dodatkowo kampanie Shopping czy Performance Max na produkty, czyli tak zwana produktówka, to są takie dwie kampanie. I Facebook tutaj remarketing jest bardzo tani, więc na pewno musisz mieć kampanie remarketingowe i dodatkowo typowe kampanie lead magnetowe, czyli na ruch zimny, bo dosyć tanio można ten ruch zimny z Facebooka pozyskiwać.

To, czym właśnie się z Tobą podzieliłem, to ten sam 3-tapowy proces, który pomógł nam i wszystkim naszym klientom osiągnąć status TOP w swojej branży. Ty mi dałeś słowo, że wdrożysz to, czego się dzisiaj nauczyłeś. Dzięki temu Twój marketing, pamiętaj, przestanie być nudny i zepsuty. Nie będziesz denerwujący dla swoich klientów w stylu chodź i kup, chodź i kup, chodź i kup, chodź i kup. Nie będziesz zawracał im głowy tak jak małe, namolne, natrętne dziecko. I dzięki temu, że nie będziesz ich męczyć, albo nie będziesz wykonywać cold calli czy cold maili, które po prostu doprowadzają wszystkich do szału, to ja mam teraz całkowitą pewność, że dałeś mi słowo, że to wdrożysz, więc możesz wziąć to, co do tej pory sobie powiedziałem, możesz uzyskać wyniki dzięki temu, które wcześniej nie były dla Ciebie możliwe.

Masz to zrobione dobrze od razu za pierwszym razem. Po prostu jest tak, że my robimy to za Ciebie. Mamy, jak widzisz, sprawdzony system i mapę działań. Dajesz sobie, dzięki temu, że współpracujesz z nami, każdą możliwą przewagę. Zdobywasz każdą wskazówkę, hak i nieuczciwą przewagę nad konkurencją, bo to, co dzisiaj dostałeś, to jest Możemy powiedzieć nieoszczywa przewaga, bo Twoja konkurencja prawdopodobnie odkryje to dopiero za parę lat, kiedy już kompletnie przestaną zarabiać z tego performance marketingu, czyli z tych nudnych reklam sprzedażowych, które tylko denerwują odbiorców. Dodatkowo wyeliminujesz zgadywanie, będziesz mieć to zrobione dobrze za pierwszym razem. I pomijasz też metodę prób i błędów, bo tak jak powiedziałem ta metoda czy krzywa uczenia się jest bardzo kosztowna, a my to robimy już od 2015 roku.