#77 JAK SPRZEDAŻ URATOWAŁA MU ŻYCIE PO BANKRUCTWIE? Tomasz Dankowski

Więc chcę na ten temat porozmawiać, tak żeby dać wam wartość i pokazać, że nawet jeżeli wam się gdzieś tam noga, moi drodzy widzowie, powinie, to jednak to nie jest koniec świata. I można coś z tym zrobić. Tak, to nie jest koniec świata przede wszystkim. Następnie musicie pamiętać o tym, żeby nie tracić swojej wartości. Bo to, że straciliście pieniądze, nie straciliście swojej duszy, nie straciliście siebie. Więc o tym pamiętajcie. No ale powiedz mi, bankruta zaliczyło w Polsce bardzo dużo przedsiębiorców w czasach covidowych. Z tego, co rozmawialiśmy przed nagraniem, było u ciebie podobnie. Czyli zbieg tych wszystkich okoliczności, które się wydarzyły. Jedna z przyczyn właśnie. Powiedz nam tak w kilku słowach, co się wydarzyło. W momencie, kiedy prowadziłem firmę ze wspólnikiem, zatrudnialiśmy kilkadziesiąt osób wtedy, właśnie pracowaliśmy w sprzedaży również.

Umiejętności zarządzania sobą w czasie, finansami, czy jakby zaciśnięcia tego pasa często, bo biznes zanim zacznie zarabiać, to też trwa czas. No a później z czasem, to co na początku wspominałeś, gdzieś tam upadek finansowy z racji między innymi właśnie covidu. Mówisz o tym upadku. Jak sobie poradziłeś? No bo kurczę, jak zaliczasz bankruta, no to pewność siebie spada. Tak, mocno spada. Jak sobie poradziłeś z tym, żeby wrócić do pewności siebie? To nie był łatwy czas ogólnie i ja uważam, że jeżeli ktoś przechodzi przez takie chwile, takie momenty, nie ma czego się wstydzić, słuchajcie, bo to nie jest wstyd. To jest po prostu pewna lekcja, doświadczenie, które trzeba wykorzystać. Jak z tego wyszedłem? Na początku było ciężko, bo moja pewność i mental spadły mocno. Chowałem głowę w piasek, więc to też jest tak jak struś się chowałem pod piasek głowę.

Bo to, że my to robimy przez cały czas, to nie znaczy, że świat, który jest wokół nas... Zmienia się. Świat się zmienia. Ja tutaj nawiązując do covidu, i to jest olbrzymi błąd, który popełniały e-commerce'y, to wiesz, gdzieś spadło, gdzieś rosło. Rynek lubi próżni, kapitał przetransferowany. Jak nie zarabiały galerie, no to zarabiały e-commerce'y. I dwa lata było turbo prosperity. Te e-commerce'y się super rozwijały, robiły inwestycje nie w to, co trzeba, czyli budowały magazyny, zamawiały nowe produkty, etc., etc. Jednak nie skupiali się na tym, dlaczego tak jest. Jak to się stało, że nagle e-commerce wyskoczył w ciągu roku o 300, 400, 500, u niektórych o 1000%, No i skończyło się to w ten sposób, że pomimo tego, że oni robili to samo przez dwa lata, to przyszedł pewien okres, w którym zaczęło to bardzo mocno spadać.

Tylko jest jedna różnica. Jak byli na trzech, to mieli koszty na trzech, a jak byli na dziewięciu, to mieli koszty na dziewięć. Ciężko jest zapłacić koszty na dziewięciu baniek z trzech milionów przychodu. Boli, boli. Boli. Natomiast wiesz, tam była niestety ta kwestia właśnie, że osoby odpowiedzialne za ten e-commerce nie widziały tego, nie chciały przyjąć tego, że to rynek po prostu tak zareagował i że tam nie ma, po prostu mają towar, który się sprzedaje, bo galerie są zamknięte. To nie jest ich zasługa, tylko po prostu sytuacja jest taka i że to się skończy. My chętnie bierzemy zasługi za to, jak coś nam wyjdzie, ale rzadko chcemy brać konsekwencje, jak nam coś nie wyjdzie i często przeceniamy nasz udział w czymś. Uważam, że też, żeby tak sprostować, bo to nie jest tak, że każdy tak w e-commerce działał, bo są e-commerce, które na tej fali covidowej super urosły i dalej się utrzymują i super działają i tylko i wyłącznie skorzystały.

Natomiast traktowały to jako szansę na rynku, a nie jako stan, który będzie trwać wiecznie. Wiele biznesów tradycyjnych też taki jest, które niektóre dostały w potyłku, niektóre nie. I tak samo w branży trenerskiej, szkoleniowej. Wielu trenerów, szkoleniowców, jak się pojawił COVID, stracili pracę, nie mieli pracy, bo byli sfokusowani tylko na salach szkoleniowych, a część przeszła w internet i zaczęli zarabiać z internetu. I zaczęli zarabiać więcej i mniej inwestując czasu. Wtedy na pewno to była bardzo nieprzyjemna sytuacja. Nagle podejrzewam, że w jeden tydzień telefon dzwonił cały czas i wszystko poucinali, a teraz mogą żyć i zarabiać nie tylko będąc na sali szkoleniowej, ale też nie będąc na sali szkoleniowej. Ja dużo więcej szkolę online niż na sali szkoleniowej, chociaż nie ukrywam, że dużo przyjemniej szkoli się na sali z ludźmi, jak się rozmawia, niż przez kamerkę.

No ale większym korem to właśnie jest online sprzedaż. Tak na sam koniec, to jest też niezwykle ciekawe, co mówisz, bo ja zauważyłem, od covidu U nas w firmie robi się sprzedaż teraz głównie przez kole. Bardzo mało mamy spotkań takich face-to-face, gdzie kiedyś mieliśmy bardzo dużo takich spotkań. Ale widzę, że to się zaczyna odwracać, że ludzie zaczynają znowu wracać do tych spotkań face-to-face, że dalej chcą się spotykać, pomimo tego, że i technologia już dzisiaj działa w taki sposób, że nie musisz się zastanawiać, Boże, jak ja mam się połączyć, jak ja mam to zrobić, tylko wszystko po prostu działa na jedno kliknięcie. I jakość tych połączeń jest super i do tego jeszcze można jakiegoś AI tam wrzucić, który nam zrobi notatkę, to i tak ludzie widzę, że zaczynają z powrotem wracać. Jest to dużym ułatwieniem, ale z drugiej strony upośledza nas jako ludzi troszkę w komunikacji właśnie.