Mentionsy Mentionsy
Okiem Dietetyka Podcast
Okiem Dietetyka Podcast

Jak działa restauracja od zaplecza - Michał Szupieńko

13.06.2024 ·1 godz 3 min · 9 rozdziałów

Gościem najnowszego odcinka jest Michał Szupieńko, manager restauracji Hewelke. W podcaście opowiada o prowadzeniu restauracji od kulis - powtarzalności, budowaniu zespołu i dbaniu o jakość. Dzieli się również patentami na to jak zarządzać jedzeniem, by marnować go jak najmniej.Odsłuchaj nagrania, by dowiedzieć się:Jak przebiega proces budowania koncepcji restauracji?Jak się produkuje rzemieślniczy chleb?Powtarzalność w restauracyjnej kuchni - czy jest możliwa do osiągnięcia?Co zrobić, gdy coś nie smakuje nam w restauracji?Czym jest manual i po co jest?Czym jest tabaka i co robić, by nie było jej w restauracji?Jak oblicza się ceny w restauracji i co się na nie składa?Czy w restauracjach marnuje się jedzenie?Czym jest FIFO?Dlaczego w restauracji robi się prepy?Więcej o Hewelke Breakfast club: https://www.facebook.com/events/983451109693175A ja niezmiennie przypominam o:moich książkach kulinarnych: https://okiemdietetyka.pl/sklep/kursie online System Dietetycznej Swobody : https://sds.okiemdietetyka.pl/

Wprowadzenie i przedstawienie gościa

Wiola przedstawia gościa Michała Szupieńko z restauracji Hewelke i przedstawia temat rozmowy.

1:20
Historia współpracy z Marcinem Wielą

Michał opisuje swoją historię z Marcinem Wielą i powstanie restauracji Hewelke.

3:50
Proces budowania koncepcji restauracji

Michał opisuje proces budowania koncepcji restauracji, w tym role kuchni i piekarni.

4:04
Pieczywo i chleb

Rozmowa o produkcji pieczywa i chleba w restauracji, w tym procesie i zastosowaniu.

1:37
Obsługa klientów i opinie

Michał opisuje sposób obsługi klientów i zasadę zgłaszania problemów.

5:44
Znaczenie komunikacji

Rozmowa o znaczeniu komunikacji w obsłudze klientów i zgłaszaniu problemów.

1:21
Manual obsługi klienta

Michał opisuje manual obsługi klienta i jego zastosowanie w restauracji.

42:37
Testy przedsięwzięcia

Rozmowa o organizowaniu jednodniowego eventu z testowym menu śniadaniowym.

1:38
Rezerwacje i zaproszenie

Komentarze o ilości rezerwacji i zaproszenie do eventu w Hewelke Restaurant.

0:38

Rozdziały i streszczenia generowane automatycznie. Pełna transkrypcja nie jest publikowana — wyszukaj frazę, aby zobaczyć dopasowane fragmenty.