Mentionsy Mentionsy
Nerd Management
Nerd Management

Bezpieczeństwo psychologiczne - Pomóż efektywnie działać Twojemu zespołowi

27.09.2022 ·12 min 1 s · 6 rozdziałów

W jaki sposób możesz zmniejszyć rotację pracowników o 27%? Zwiększyć produktywność o 12%? Zmniejszyć liczbę wypadków przy pracy o 40%? (No dobra, akurat w naszej branży — całe szczęście — o wypadki jest raczej trudno:) Te liczby pochodzą z badania Instytutu Gallupa i odnoszą się do bezpieczeństwa psychologicznego w zespole. Poza tym, poczucie tego bezpieczeństwa wpływa na zwiększenie zaangażowania, innowację, skuteczność nauki na błędach i prawdopodobieństwo sukcesu usprawnień procesów. A zatem, co to jest to bezpieczeństwo psychologiczne i w jaki sposób możemy je zwiększać w naszym zespole? Z tego odcinka dowiesz się: - Co to jest bezpieczeństwo psychologiczne? - Jak ma się bezpieczeństwo psychologiczne do zaufania w zespole? - Dlaczego warto dawać ludziom popełniać błędy? - Jak podejmować wspólnie decyzje? - Jak motywować ludzi do dzielenia się pomysłami? Linki do materiałów, wersję video oraz transkrypt do tego odcinka znajdziesz na stronie: 👉🏻 https://nerd.management/84 Agenda: (00:00) - Intro (00:21) - Wprowadzenie (01:06) - Czym jest Bezpieczeństwo psychologiczne? (01:58) - Bezpieczeństwo Psychologiczne w liczbach (03:12) - Jak skutecznie budować bezpieczeństwo psychologiczne w zespole? (04:33) - Nie ma głupich pomysłów (05:12) - Schowaj swoje ego do kieszeni (06:54) - Pomagaj swoim ludziom w nauce (08:02) - Jak zwiększać poczucie bezpieczeństwa w zespole? (10:23) - Podsumowanie Zapisz się do naszego newslettera, odbierz bonusy i otrzymuj informacje o nowych odcinkach przydatnych w pracy każdego lidera IT: 👉🏻 https://nerd.management/newsletter Nerd Management to inicjatywa, która ma na celu pomóc wszystkim świeżo upieczonym liderom. W szczególności tym, którzy na drodze awansu z dobrych specjalistów, zmieniają ścieżkę kariery na zupełnie nieznaną. 🚨 Potrzebujesz pomocy w pracy lidera? Zostały ostatnie miejsca na współpracę z nami 🚨 Wypełnij formularz na stronie https://nerd.management/konsultacje i dogadamy szczegóły! Więcej znajdziesz na: -------------------------------------------- 🌍 Blog: https://nerd.management 🎬 YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCX9aGgDoA2j4FX9lLOz2wKQ 🅻 LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/nerd-management 🅵 Facebook: https://www.facebook.com/learn.nerd.management 🎧 Spreaker: https://www.spreaker.com/show/nerd-management 🎧 Apple Podcast: https://podcasts.apple.com/us/podcast/nerd-management/id1537257037 🎧 Spotify: https://open.spotify.com/show/3TvpNGgkQBrjW1Jrz33zIb ✉️ Mail: kontakt@nerd.management-------------------------------------------- Doceniasz naszą pracę? Wejdź na stronę https://nerd.management/kawa i postaw nam wirtualną kawę ☕️ Dzięki temu, odcinki kolejne odcinki będą jeszcze mocniejsze 🔥 Polub, subskrybuj i obserwuj nasz kanał, aby być na bieżąco, a także podziel się w komentarzu swoimi przemyśleniami na ten temat. Jeśli widzisz wartość w tym, co robimy, udostępnij proszę ten odcinek swoim znajomym, którzy rozważają zostanie liderem w swojej organizacji lub właśnie nim zostali. Dzięki wielkie i Miłego dnia! Paweł Rekowski i Krzysztof Rakowski #nerdManagement #bezpieczeństwoPsychologiczne

4:34 · Ego i mindset w kontekście bezpieczeństwa psychologicznego 1

Ktoś z Waszych ludzi przyjdzie dokładnie z tym samym pomysłem, to Wy nigdy, przenigdy nie wyskakujcie z tekstem, kurde, a ja mówiłem to miesiąc temu i to mój pomysł. Nie, to pochwalcie ludzi za to, że to jest ich pomysł, wtedy będzie to działać dużo lepiej i wtedy zobaczą właśnie to, poczują tak naprawdę to takie bezpieczeństwo, że mogą tutaj walnąć każdym pomysłem i to też nie będzie, nie wiem, podbierane, zabierane czy bombardowane. Tak, warto ego schować do kieszeni. Często to się bierze z tego, że boimy się przyznać tego, że czegoś nie wiemy. Nie zadajemy pytań. A przyznanie się do tego, że my jako liderzy czegoś nie wiemy, czy zadawanie wielu pytań, żeby się dowiedzieć, żeby się czegoś nauczyć, to jest jednym z elementów tworzenia tego bezpieczeństwa psychologicznego. Ludzie nie muszą się tak okopywać, mieć tego poczucia z obszaru zamkniętego umysłu, fixed mindset,

5:49 · Angażowanie zespołu w decyzje 2

W każdej chwili musimy udawać, że wszystko umiemy, wszystko wiemy, jesteśmy najlepsi, tylko trzeba iść w kierunku tego growth mindset, czyli nie wiemy czegoś, to się nauczymy, to się dowiemy, czasem wspólnie się dowiemy. Czyli trzeba schować ego do kieszeni, Przyznawajmy się, że popełniliśmy błąd, że czegoś nie wiemy, zadawajmy pytania, dowiadujmy się. Jeżeli oczywiście mamy jakiś pomysł, uważamy, że on jest wartościowy, to też nie narzucajmy tego, bo ja jestem szefem i mówię, że tak ma być, tylko starajmy się przekonać, zadawajmy pytania. Jeżeli się okaże, że to nie jest najlepszy pomysł, to też przyznajmy się do tego i Odpuśćmy. Kolejna kwestia, która jest istotna, to żeby patrzeć na naszą pracę, zwłaszcza jeżeli ktoś sobie z nią gorzej radzi, to nie jako, że ktoś sobie gorzej radzi ze swoją pracą, bo jest nieudolny czy się do niej nie przykłada, tylko np. że musi się czegoś nauczyć.

Znowu wracamy. To jest podwalina chyba wszystkiego Fixed Mindset vs Growth Mindset. To nie jest tak, że ktoś mu słabo idzie, bo osiągnął jakiś swój szczytowy poziom i mu się nie uda, tylko po prostu musi się czegoś nauczyć. I ważne, żeby podchodzić zawsze do naszej pracy, że jeżeli nie robię czegoś idealnie, jeżeli ktoś z Twojego zespołu nie robi czegoś idealnie w sposób oczekiwany, to dlatego, że po prostu musi się jeszcze czegoś nauczyć i Twoim obowiązkiem jest tej osobie pomóc w nauczeniu się robienia tego dobrze. Czyli praca, która jest niedostatecznej jakości to nie jest problem z tym, że słabo robisz swoją pracę, tylko to jest pole do tego, że musisz się trochę więcej nauczyć i jest to w zasięgu Twojej ręki.

Pokazano wszystkie 3 dopasowania. Transkrypcja generowana automatycznie i niesprawdzana ręcznie — może zawierać błędy.