Jak nie stracić klienta przy podwyżce
Podwyżka ceny rzadko sama w sobie jest największym problemem. Najczęściej problem zaczyna się wtedy, gdy źle ją komunikujemy. W tym odcinku pokazuję, jak rozmawiać z klientami o podnoszeniu cen i jakich błędów unikać. Mówię o tym, dlaczego oficjalne pismo nie zastąpi rozmowy, czemu nie warto zaczynać od samej ceny i dlaczego klient powinien usłyszeć przede wszystkim o wartości, którą może stracić. W odcinku usłyszysz:jak przygotować się do rozmowy o podwyżce,dlaczego podwyżka to proces negocjacyjny,jak mówić o wartości, a nie tylko o kosztach,kiedy nie warto walczyć o każdego klienta,i dlaczego doświadczenie handlowca może czasem przeszkadzać.Chcesz negocjować skuteczniej? Zapraszam na szkolenie.Odwiedź naszą stronę: gbbc.pl.
Wprowadzenie do tematu podwyżek cen i jej negocjacji.
Opis najczęstszych błędów podczas podwyżek, takich jak wysyłanie oficjalnych pisem i brak rozmowy przed podwyżką.
Ważność komunikacji i prezentacji wartości podczas negocjacji podwyżek.
Analiza doświadczeń w negocjacjach i znaczenie przygotowania przed rozmową.
Podstawowe zasady podwyżek, takie jak przygotowanie, zrozumienie sytuacji klienta i budowanie narracji.
Kiedy warto i kiedy nie warto walczyć o podwyżki, uwzględniając sytuację klienta i wartości biznesowe.
Podsumowanie i propozycje dalszych kroków w negocjacjach, takie jak podcast i szkolenia.
Rozdziały i streszczenia generowane automatycznie. Pełna transkrypcja nie jest publikowana — wyszukaj frazę, aby zobaczyć dopasowane fragmenty.
Odwiedź naszą stronę: gbbc.pl.