Mentionsy Mentionsy
Manufaktura e-commerce
Manufaktura e-commerce

News 001: Płatności BNPL, problemy z KSeF, e-commerce w Polsce na wzroście

17.09.2026 ·20 min 10 s · 6 rozdziałów · 1 sponsor

Tradycyjna weryfikacja kredytowa to jeden z trzech głównych powodów porzucania zamówień w B2B - a płatności odroczone potrafią zweryfikować firmę w kilkadziesiąt sekund. Startuję z nowym cyklem newsów ze świata e-commerce B2B i na pierwszy ogień biorę BNPL, KSeF oraz nowy raport o kondycji e-commerce w Europie.Pierwszy temat to płatności odroczone Buy Now, Pay Later. Wyjaśniam, jak działają i dlaczego w wielu przypadkach wygrywają z limitem kupieckim - sprzedający od razu dostaje pieniądze i nie ponosi ryzyka niewypłacalności, a kupujący zyskuje czas na spłatę i może złożyć większe zamówienie. Pokazuję też, jacy operatorzy działają na polskim rynku.Drugi temat to KSeF w praktyce B2B. Wiele firm ma go wdrożonego w ERP tylko na najprostszej ścieżce wystawienia faktury, a rabaty wsteczne, korekty i integracje z platformą B2B czy CRM zaczynają sprawiać problemy. Opowiadam, skąd to się bierze i dlaczego po stronie dostawców ERP nie da się tego szybko rozwiązać.Trzeci temat to raport o e-commerce w Europie: Polska rośnie szybciej niż średnia europejska (9% wobec 7,7% rocznie), a udział e-commerce w handlu to u nas niespełna 10% przy 17% w Europie - więc o nasyceniu rynku trudno mówić. Na koniec biorę na warsztat agentic commerce, czyli agentów AI kupujących w imieniu firm: technologicznie to już działa, ale do zaufania jeszcze daleko. Podpowiadam też, jak przygotować ofertę, żeby tacy agenci w ogóle ją znaleźli.⏱ Spis treści (Timestamps):00:00 – Partner odcinka: Endora00:26 – Nowy cykl: newsy ze świata e-commerce B2B co dwa tygodnie01:38 – News 1: weryfikacja kredytowa jako powód porzucania zamówień w B2B02:39 – Jak działają płatności odroczone Buy Now, Pay Later03:28 – BNPL kontra limit kupiecki: ryzyko, kapitał obrotowy i szybka weryfikacja06:16 – Operatorzy płatności odroczonych na polskim rynku07:13 – News 2: KSeF w B2B - rabaty wsteczne, korekty i problemy z integracjami09:02 – Dostawcy ERP a KSeF i API: duzi gracze kontra systemy branżowe11:07 – News 3: raport o e-commerce w Europie - czy rynek się nasyca?11:54 – Polska rośnie szybciej niż Europa, a udział e-commerce wciąż jest niski13:01 – Niepewność wstrzymuje inwestycje - branże B2B z największą luką cyfrową14:32 – BNPL, KSeF i oczekiwania klientów: dlaczego warto inwestować w kanał cyfrowy15:43 – Agentic commerce: AI jako kupujący - technologia gotowa, zaufanie jeszcze nie17:07 – Jak przygotować ofertę na agentów AI: uporządkowany content produktowy18:33 – Dwóch agentów AI negocjuje warunki - obserwacja z kontrolowanego testu19:33 – Zakończenie i zaproszenie na kolejne newsy💬 Masz pytania lub własne case study?To pierwszy odcinek nowego cyklu - daj znać w komentarzu, czy taki format Ci odpowiada i jakie newsy z e-commerce B2B warto wziąć na warsztat następnym razem.🔗 Linki i kontakt:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/mzabielskipl/Instagram: https://www.instagram.com/michalzabielski_ecommerce/E-mail / Kontakt: https://michalzabielski.pl/kontakt/🚀 Szukasz wsparcia we wdrożeniu lub analizie e-commerce? Zobacz, co robimy w Endora: https://endora.plNasze realizacje: https://endora.pl/case-studies/

11:32 · Raport e-commerce w Europie 2

Oczywiście jest jeszcze jedna rzecz, która trenduje, jakby to już tak na zakończenie, czyli AI jako bezpośredni kupujący, tak zwane podejście agenting e-commerce, w którym założenie jest takie, że nasi agenci AI realizują zakupy na platformach. I to już mogę powiedzieć też z doświadczenia swojego jako firmy, która realizuje takie rzeczy wdrożeniowe, czy jako konsultanta, który pomaga w transformacji cyfrowej czy AI w organizacjach, że technicznie jak najbardziej jest możliwe to, żeby agent realizował takie zakupy. Natomiast wciąż tutaj problem jest z adaptacją tego, bo wciąż względy bezpieczeństwa gdzieś tam grają rolę, to znaczy ludzie boją się wziąć odpowiedzialność za tego agenta, który realizuje zakup od początku do końca, więc ta moderacja agenta musi po prostu być realizowana przez człowieka gdzieś tam w środku tego całego

W środku tego całego procesu i wydaje mi się, że do tego jeszcze jest długa droga, czyli krótko mówiąc technologia jak najbardziej nadąża za tymi naszymi potrzebami, natomiast my wciąż musimy się przekonać do tego, żeby taką płatność czy zaakceptować jakby fakt, że agenci między sobą realizują te zamówienia. Natomiast trend jest ciekawy, podejście jest interesujące, możemy się na nie przygotować. To na pewno jest coś, co możemy robić, to znaczy wzbogacając naszą ofertę produktową, opisując dobrze produkty, opisując to, co my robimy, czyli realizując dobry content marketing, będziemy się na pewno lepiej pozycjonować wśród takich agentów AI.

Pokazano wszystkie 2 dopasowania. Transkrypcja generowana automatycznie i niesprawdzana ręcznie — może zawierać błędy.