Sposoby na klientów, których nie da ci ChatGPT

Dobra, wystarczy teorii. Obiecałem Ci trzy sposoby, które możesz wdrożyć jeszcze w tym tygodniu. Wszystkie te sposoby pochodzą z książki, jak zdobyć klienta, są tam opisane w szczegółach, no ale postaram się tutaj przekazać to, co w nich najważniejsze. Pierwszy sposób to jest darmowa próbka Twojej usługi, czyli najpierw pokazujesz klientowi, co potrafisz, żeby poznał Twoją jakość i w efekcie był skłonny do zakupu. Niby prosta rzecz, Ale tutaj pojawiają się właśnie te szczegóły, które sprawiają, że nie u wszystkich to działa. Na przykład Monika Damasiewicz, fotografka, czytelniczka pierwszej wersji tej książki, która wtedy jeszcze była e-bookiem. Monika podzieliła się ze mną kapitalną historią.

Organizowała takie plenerowe warsztaty dla kobiet, przy okazji robiła im zdjęcia, uczestniczki dostały te zdjęcia za darmo i były zachwycone. Rok później Monika zaproponowała im płatną sesję również w plenerze i co się okazało? Okazało się, że wiele uczestniczek mówiło, że one nie potrzebują nowych zdjęć, bo mają te z poprzedniego razu. Ich fotograficzne potrzeby były już zaspokojone i Monika wyciągnęła z tego bardzo cenny wniosek, który trafił też do książki. Jeżeli chcesz, żeby darmowe próbki przekładały się na sprzedaż, to daj klientowi skosztować, ale nie daj mu się najeść. Tak, żeby miał apetyt na więcej. Jak to może wyglądać w innych branżach? Powiedzmy, że trener personalny robi pokazowy trening w parku. Powinien zmęczyć ludzi na tyle, żeby poczuli przypływ endorfin, no ale nie na tyle, żeby się musieli czołgać do samochodu.

Albo inny przykład. Specjalista od Instagrama może zrobić za darmo szybki przegląd profilu klienta i dać mu jakąś jedną konkretną wskazówkę do wdrożenia, taką, żeby klient poczuł różnicę, ale resztę zostawia już na płatną konsultację. Jestem mega wdzięczny Monice. Monika, jeżeli słuchasz, jeszcze raz dziękuję. Że podzieliłaś się tą historią, bo to jest dokładnie ten rodzaj wiedzy, którego nie znajdziesz w odpowiedziach AI. No bo mało kto chwali się w internecie tym, że coś mu tam nie poszło. A właśnie z takich historii często można się najwięcej nauczyć. Drugi sposób, o którym chcę powiedzieć w tym odcinku, nazywa się, czy nadal chcesz. Chodzi tutaj o to, żeby odświeżyć jakieś stare kontakty, rozmowy sprzedażowe za pomocą prostego jednozdaniowego maila. Czyli masz taką sytuację, klient pyta o ofertę,