81. Flow Manager i inne nowe role

I ja tak się śmiałam, że wcześniej oczywiście, że to można nazwać taki Kanban Master albo właśnie Flow Master, żeby jakoś nawiązać do nazwy Scrum Mastera. Natomiast teraz jak mamy nazwy Flow Manager, Delivery Manager zaproponowane przez Kanban University, wydaje mi się, że to się tak naprawdę sprowadza do tego samego, czyli nieważne jak nazwiemy te role, są to role skupione na usprawnianiu przepływu pracy. No właśnie, to jest też ciekawe, bo wcześniej, jeśli słuchacie podcastu od lat albo wrócicie do tego odcinka, to usłyszycie o tych emerging roles, czyli takich wyłaniających się rolach. Po tych dwóch stronach punktu zobowiązania historycznie po jednej mówiliśmy, że to jest service delivery manager, czyli właśnie ta strona downstreamowa, że to jest service requesting manager, czyli ta strona zamawiająca, ale jeśli zgłębialiście może wiedzę na temat metody Kanban, to mówiliśmy sobie o tym, że

A po drugiej stronie mamy tego Demand Managera. I tutaj jest taka większa zmiana, bo od tej roli takiej Emerging Service Requesting Manager mamy ten Demand Manager. Dla kogo to, Twoim zdaniem, Ewa, jest? Dla wszystkich tych, co zarządzają backlogami i listą wymagań, tak bym w dużym skrócie powiedziała. Demand, czyli zapotrzebowanie na naszą pracę. To, co wpływa nam z różnych źródeł, najczęściej z wielu źródeł, bo przynajmniej jak prowadzę szkolenia, to uczestnicy prawie zawsze właśnie zwracają uwagę na to, że to jest dosyć problematyczny element pracy w wielu projektach czy produktach, że źródła tych wymagań są bardzo różne i z różnymi stakeholderami, z różnymi interesariuszami trzeba pracować i uspójnić plan. Więc to jest dokładnie takie szkolenie czy zestaw narzędzi właśnie, jak sobie z tym radzić, jak sobie radzić z priorytetyzacją, jak sobie radzić z przygotowywaniem tak naprawdę pracy dla zespołu czy dla zespołów dla naszego systemu dostarczającego usługi w taki sposób, żeby faktycznie potem być w stanie właściwe usługi we właściwym czasie dostarczyć.