Mentionsy Mentionsy
Inwedo Podcast
Inwedo Podcast

1. People Operations

08.03.2023 ·19 min 49 s · 9 rozdziałów

Czy zespół People Operations to to samo co zespół HR? Skąd pomysł na stworzenie takiego działu? Jakie zadania i wyzwania przed nim stoją i dlaczego nazywa się właśnie People Operations? Na wszystkie te pytania, w pierwszym odcinku podcastu, odpowiada Dominika ‒ People Operations Lead w Inwedo. Rozmowa z Dominiką jest pierwszą częścią cyklu spotkań z członkami zespołu Inwedo, którzy będą dzielić się wiedzą, doświadczeniami i kulisami swojej pracy

0:12 · Wprowadzenie i przedstawienie Dominiki 1

Cześć, dzień dobry. Ja nazywam się Ania, a to jest pierwszy odcinek z serii spotkań z zespołem Inwedo. W premierowym odcinku spotykamy się z Dominiką, która w zespole People Operations pełni rolę People Operations Lead. Cześć Dominika. Cześć, dzień dobry. Bardzo dziękuję Ania za zaproszenie do wspólnego testowania mikrofonów. No i też do tego, że przede wszystkim będziemy mogły porozmawiać właśnie o zespole People Operations, też o naszych działaniach, o naszej współpracy, no i też przede wszystkim o tym, czym się zajmujemy na co dzień i właśnie nad jakimi obszarami czuwamy jako zespół. Jasne, no właśnie może takie pytanie na początek, jakbyś mogła przedstawić nam trochę więcej i powiedzieć trochę więcej o zespole People Operations. Pewnie, bardzo chętnie, natomiast może zacznę od początku i w ogóle od samej nazwy, skąd w ogóle pomysł na zespół People Operations.

0:46 · Historia i nazwa zespołu People Operations 2

Wcześniej, jak się gdzieś tam trochę cofniemy w czasie, to zespół nazywał się tak dość typowo pewnie zespołem HR. Natomiast, no właśnie, ten obszar HR jest bardzo szeroki. Tutaj pojawia się wiele różnych wątków, wiele różnych tematów, bo są to wszystkie działania związane z rekrutacjami i wszystkie działania związane z takimi działaniami dla zespołu, czy działania employer brandingowe, ale też taki twardy HR, czyli tutaj dokumenty, wszelkie formalności. Natomiast na początku zeszłego roku do zespołu Inwedo dołączyła Kasia, która wzięła pod swoje skrzydła cały obszar związany z administracją. No i też to był taki moment, gdzie właśnie zespół HR zmienił swoją nazwę na zespół People Operations, bo wszystkie te tematy, które zostały w naszych rękach,

To są właśnie obszary związane z ludźmi. I też chcieliśmy, żeby po prostu ta nazwa właśnie na to wskazywała i od razu mówiła, co jest naszym głównym punktem tutaj działań. Bo są to zarówno działania rekrutacyjne, działania dla naszego zespołu, czy po prostu wszelkie działania employer-brandingowe. Więc to tak słowem wstępu właśnie o samej tej organizacji. Będę w takim razie dopytywać dalej. Tak jak wspomniałaś też na początku, powiedziałaś, że ludzie to jest ten obszar, który jest nam najbliższy jako zespołowi People Operations. Zastanawiam się, jestem ciekawa, jak ty reagujesz na takie hasło, które ostatnio pojawia się w wielu różnych kontekstach, jest używane przez wiele organizacji. Mam na myśli takie hasło, że ludzie są najważniejsi.

6:29 · Rozproszenie zespołu i budowanie poczucia jedności 1

Natomiast też tak ogólno firmowo, na przykład raz na dwa tygodnie spotykamy się na prezentacjach All Hands, Są to prezentacje, gdzie po prostu zbieramy się wszyscy jako cała firma no i rozmawiamy o tym, co u nas w projektach, co się dzieje w obszarze operations, co się dzieje w obszarze growth, co słychać w marketingu. Te prezentacje też są zawsze udostępnione wcześniej dla każdej osoby z zespołu, więc też każdy może dodać od siebie jakiś slajd mówiący właśnie o tym, co właśnie w danym obszarze fajnego i ciekawego się dzieje. Więc to też jest takie poczucie z jednej strony transparentności, też tego, że każdy z nas wie, co się dzieje, mimo tego, że na co dzień nie współpracujemy ze sobą wszyscy bardzo blisko.

10:31 · Slack i celebrowanie 1

Czy właśnie dołączenie kolejnych osób do zespołu. Dla nas też końcówka zeszłego roku, początek tego roku to jest bardzo właśnie intensywny czas pod kątem właśnie wdrożeń i osób, które do nas dołączają. Więc to jest też bardzo fajne, że od razu gdzieś tam na początku też tym osobom możemy pokazać właśnie, no jakie są nasze działania, które gdzieś tam podejmujemy w tym temacie. Jasne. Bardzo Ci dziękuję, bo tutaj też właśnie ta pierwsza najważniejsza część, czyli właśnie skupienie się na ludziach. I chciałabym też zapytać i zahaczyć o ten drugi obszar, o którym wspomniałeś na początku, czyli o Operations, o tą automatyzację, którą też wprowadzamy w naszym zespole. Jakbyś mogła powiedzieć, jakie procesy automatyzujemy w Inwedo, jak to wygląda właśnie od strony zbierania danych

15:43 · Nowoczesne wyzwania People Operations 1

Tak, ja myślę, że onboarding i cały proces automatyzacji, a wszystkie te procesy, to też jest temat na osobny odcinek, także na pewno też będziemy go zgłębiać i poruszać jeszcze w naszej serii. Dominika, powiedz mi, bo chciałam też zadać ci pytanie z takiej puli noworocznych klasyków. Myślę, że Takie pytanie, co planujecie w nowym roku? Oprócz tej automatyzacji, o której już troszkę opowiedziałaś, czy będzie jakieś nowe wyzwanie, czy jakaś nowa rzecz, którą też chcecie wprowadzić? Co się będzie działo w People Operations w 2023 roku? Dobrze, to uchylę rąbka tajemnicy i opowiem. Wszyscy czekamy tutaj właśnie z niecierpliwością. Tak, co się będzie działo? No tak jak wspomniałaś, tutaj właśnie przyjrzenie się danym, wyciąganie z tych danych najważniejszych dla nas informacji, ale też takim dużym tematem będzie po prostu zagregowanie wszystkich tych danych, które zbieramy z różnych miejsc.

Pokazano wszystkie 6 dopasowań. Transkrypcja generowana automatycznie i niesprawdzana ręcznie — może zawierać błędy.