JAK REKLAMOWAĆ SKLEP INTERNETOWY - TOP SPOSOBY NA ZWIĘKSZANIE PRZYCHODÓW

Natomiast te działania, o których teraz chcemy powiedzieć, te właśnie płatne, no to je można zrobić tu i teraz, tak naprawdę z zerowymi przychodami, jeśli mamy jakiś budżet na marketing. I podstawą w tym, no to chyba każdy na początku, kto zakłada sklep internetowy, no to myśli o reklamach. Reklamach dzisiaj w tak naprawdę kilku ekosystemach, to jest przeważnie Facebook, ten ekosystem mety, czyli jakby no Instagram, Facebook, tak? Jest Google, jest TikTok, są gdzieś tam inne platformy też mediów społecznościowych. Ale no, podstawą są te wspomniane. Ja bym powiedział też, że te platformy właśnie związane z Metą i z Googlem, one też są, w zależności od typu produktu jaki mamy i typu sklepu internetowego, mogą dawać różne rezultaty, bo jeśli mamy jakiś sklep i produkt, gdzie jest jakaś, powiedzmy, intencja zakupowa, ktoś czegoś szuka, nie wiem, sprzedajemy na przykład buty czy odzież danej konkretnej marki, powiedzmy, nie wiem, marki Nike,

No to ten Google na samym początku będzie bardzo dobrym wyborem, no bo już jest ta intencja, ktoś może tego szukać, więc warto, żebyśmy my się pokazali w tej wyszukiwarce, że my ten produkt i tę ofertę mamy. Natomiast Facebook będzie super wyborem dla osób, które mają może jakiś biznes D2C, powiedziałbym tak, są producentem. Może niekoniecznie mają zbudowany brand i ten brand może na samym początku nie będzie w Google'u wyszukiwany, tak? Może nie być w tej intencji, ktoś nas nie zna, więc tutaj powiedziałbym, że Facebook jest super wyborem. Oczywiście w ekosystemie Google'a też to można robić, bo są kampanie takie świadomościowe, typowo gdzieś tam w sieci reklamowej, czyli takie graficzne, umieszczane na różnego rodzaju stronach, portalach. Jest YouTube, który też świadomościowo, górnolejkowo bardzo dobrze działa, ale

Facebook i Google zawsze są na ten temat pytania. To jest w ogóle temat rzeka, o tym na pewno nagramy osobne odcinki o każdej z tych platform. Ile też przygód mieliśmy, po prostu korzystając z usług medycznych Google'a. U nas czy u klientów, czy u osób, które gdzieś tam konsultujemy, zawsze są z tym przygody, no ale są to niezwykle ważne elementy. Ja dzisiaj nie znam sklepu internetowego, który by nie działał w tych ekosystemach płatnie, tak? No ciężko. Nawet duże marki, no mimo wszystko wydają te budżety. No i tutaj właśnie, jak już poruszyłeś temat budżetu, to jest dosyć ważne pytanie, które zadaje sobie wiele osób. Jeżeli ja zaczynam ze sklepem internetowym, powiedzmy ubrania, niech to będzie odziaż, dosyć popularny fashion. Ile ja potrzebuję pieniędzy, żeby wystartować z marketingiem? Nie mówię o kwestiach w drodze, nie o tych wszystkich rzeczach.

Powiedzmy, że mamy to już połapane. Ale powiedzmy, chcę teraz zacząć sprzedawać, zrobić tą pierwszą sprzedaż. I od czego byś zaczął? Czy poszedłbyś właśnie z Fashion? Poszedłbyś w Face'a czy w Google'a? Czy może jedno i drugie? I też jakie budżety powinny być? To jest bardzo trudne pytanie i na nie nie da się jednoznacznie odpowiedzieć. Zapytać o branżę fashion, no to to zależy od tego, czy my jakby jesteśmy marką własną, tak, budujemy brand, czy jesteśmy sklepem fashion sprzedającym może już ubrania jakiejś marki typu powiedzmy, nie wiem, Puma, Reebok, Nike, tak? No bo jeśli sprzedajemy już marki, które są na rynku, mają ileś tam lat, no to w tym Googlu, tak jak wspominałem, super na pewno być, pokazywać się. Tutaj kampanie searchowe, kampanie produktowe to są typowo

Kampanie, które będą generowały nam sprzedaż i o których warto pamiętać. Natomiast w przypadku, gdy to my tworzymy swój brand, tak jak na przykład tortli, jeszcze nie mamy tej rozpoznawalności, no to w tym Google może być kłopot tak, żeby ta intencja zakupowa była. No bo jeśli ktoś nie zna Twojej marki na początku, to dlaczego ma w ogóle wyszukiwać ten produkt? Facebook będzie tutaj na pewno dobrym wyborem. To, o czym trzeba tutaj pamiętać w kontekście budżetów, no to da się to na przykład ustalić za pomocą chociażby narzędzi Google'owych. Jeśli chcemy sobie ustalić budżet w Google'u, jest coś takiego jak chociażby planer słów kluczowych, na początku możemy sobie tam Zobaczymy jaki jest potencjał wyszukiwania tych fraz w skali miesiąca czy tam bądź w skali roku.

Rzadko się to zdarza, więc realnie z tym e-commercem potem wychodzi tak, że 90% tych e-commerce'ów upada. No i dzisiaj niestety trzeba się liczyć, że te budżety no jednak mimo wszystko większe trzeba mieć. To wszystko też jest kwestia tego, jaką mam wiedzę. Odam Ci może przykład. Ostatnio miałem, zwrócił się do mnie bardzo fajny właściciel sklepu internetowego sprzedający odzież, który wydawał tam około chyba 30 tysięcy miesięcznie w Google. I tak naprawdę ja wchodząc na to konto reklamowe, dokonując kilku zmian przy tym samym budżecie, nagle okazało się, że on ma w skali miesiąca dwa razy więcej sprzedaży.

No to z tych 600 tysięcy może się zrobić powiedzmy około 100 tysięcy w skali roku. Jeśli mamy oczywiście dobry produkt i ten ROAS na poziomie 1000%, a jest to wyzwanie, nie zawsze się taki ROAS da osiągnąć, przeważnie się nie da. Ale są znam sklepy, które mają takie ROASy. Jeśli mamy tylko dobrą marżę, no to coś tam zawsze zostanie. No kwestia wiedzy, o której wspominaliśmy, tego jakie mamy zasoby. Ja myślę, że tutaj poruszyłeś dosyć ważne tematy związane z Facebookiem i z Googlem. Przejdźmy może dalej. Mamy jeszcze TikToka na naszej liście. Gdzieś jest takie przeświadczenie, że TikTok nie sprzedaje, TikTok jest dla dzieci. A co ty możesz nam o tym powiedzieć? Ja myślę, że TikTok coraz mocniej sprzedaje, coraz więcej osób tego TikToka ma. Chyba w tej chwili coś ponad 15 milionów jest już użytkowników.

Myślę, że nawet niekiedy na niektórych sklepach, na niektórych rynkach niekiedy dużo lepiej działa niż w Polsce. Znam takie przykłady, więc gorąco na pewno polecam każdemu Tik Toka. Dobra, mamy dalej temat z influencerami. Trochę poruszyliśmy to w przypadku paczy PR-owych, ale jakbyś opowiedział coś więcej, jak to wygląda, jeżeli już mówimy o płatnych współpracach i też w jaki sposób w ogóle szukać takich ludzi do współpracy. Ogólnie te rzeczy, o których wcześniej powiedzieliśmy, czy tam Facebook, Google, TikTok, tak, no to są podstawy takie, powiedzmy, każdy o tym myśli. Dalej są właśnie ci wspomniani influencerzy, to jest bardzo trudny temat, też jakby dużo osób się do tego zabiera. To jest trudny temat z tego względu, że ci influencerzy coraz mniej performują, moim zdaniem, już niestety coraz bardziej się to przejada.

Chociażby tutaj platforma WP ma swój system reklamowy, gdzie możemy się zarejestrować normalnie, możemy skonfigurować sobie tego piksela od WP, wgrać go na stronę i tworzyć kampanie praktycznie tak jak w Google Adsie w ich panelu. Więc to z takich ciekawostek i polecam słuchaczom do zapoznania się z tym, bo nie każdy o tym wie, a istnieje coś takiego. Podobnie można sobie wykupywać reklamy właśnie Różnego rodzaju banerowe, chociażby też na Onecie. My też z tego korzystaliśmy. Ten ruch gdzieś tam można sobie też wyestymować. Właśnie te platformy typu WP czy Onet w tym pomagają. Jeśli jesteśmy już przy Onecie, to też tu warto wspomnieć o chociażby czymś takim jak Onet mailingi.

Myślę, że można fajne rzeczy w nim tworzyć i robić. Ja tylko dodam jeszcze od siebie tutaj na zakończenie, że edukujcie się, Podstawach marketingu czy elementach technicznych, żeby nie było, że ktoś po prostu Waszą niewiedzę wykorzysta i będziecie przepłacać grubo po prostu za to, co można znacznie taniej uzyskać. Zwłaszcza w kontekście właśnie SEO czy płatnych kampanii. Jest mnóstwo dzisiaj agencji. Są agencje, które faktycznie nie można powiedzieć, że robią to OK, są takie powiedzmy merytoryczne, uczciwe, ale jest bardzo niska bariera wejścia w ten obszar. Jest mnóstwo Kursów internetowych, czy to z adców, czy z SEO, gdzie ktoś przerobi jeden, dwa kursy, uznaje się za specjalistę i zabiera się do prowadzenia reklam gdzieś tam w Google, Facebooku, czy robienia SEO i potem się dziwimy, że tych wyników nie ma.