S02E03 Ten o digitalizacji

Dzień dobry, dobry wieczór, witamy Cię w Draft Rozmowy. To podcast o biznesie, o życiu i o IT. Nie zawsze na poważnie, ale zawsze na serio. Do wysłuchania kolejnego odcinka zapraszają Cię Łukasz Falaciński, Michał Guzowski i Łukasz Zajączkowski. Cześć, dzień dobry wszystkim. Jak zwykle w studiu gościmy stałą trójkę bywalców, czyli ja plus Łukasze. Na razie jeszcze bez gości, chociaż już nad tym pracujemy i mamy już zaplanowane pewne ciekawe audycje. Natomiast dzisiaj w tym naszym składzie chcielibyśmy sobie podyskutować nad czymś, z czym sami się obecnie zmagamy, ale również z czym pracujemy z naszymi klientami, czyli tytuł dzisiejszego odcinka. Jak informatyzować firmę SMB w 2022 roku?

To taka porada na życie. I ta decyzja jak każda inna też się w to wpisuje. Kupowanie czegoś tylko dlatego, że jest fajnie i że inni to robią nie ma sensu, nawet jeżeli to jest to 4 euro. No tak, ale te moje przykłady to wynikały z tego, nie że ja mówiłem jaki to jest super i na imprezie namawiałem kolegów, tylko oni sami z siebie przychodzili, Aż się dziwiłem, że wiedzą, że ja mogę coś wiedzieć. To tacy znajomi, wiecie, z dawnych lat i pytali, co można zrobić, bo mają taki problem, że pliki są u każdego na komputerze, nie wiadomo już, jak współdzielić. Zaczynali mieć mikro takie potrzeby. No to wydaje mi się, że było to, nie wiem, czy to jest to minimum, które fala, ty wymagasz do przemyślenia, ale że tam była jakaś mikrowizja.

Powierzchnia biurowa kosztuje tyle pieniędzy. Znam firmę, która się zamknęła tylko wyłącznie z powodu ogromnych kosztów biurowych, a nie mogli jej wypowiedzieć najemu, bo tam mieli kary umowne, bo robili sobie na 5 lat do przodu, bo to były tam wtedy niskie koszty, bo nikt nie wiedział, że będzie pandemia. Nagle pyk, pandemia i nagle trzeba bulić kupę szmalu. Czuję się, że płacisz za setki metrów sal konferencyjnych, których i tak, jak wszyscy są w biurze, to ich nie ma permanentnie, a tutaj przez miesiące udawało się to ogarnąć w sposób zdalny. Tak. A tutaj chyba sal nie zabraknie na Teamsach, mam wrażenie, w sensie konferencyjnych. Nie podrzucaj pomysłów Microsoftowi. A, okej. Ja sobie wyobrażam taką licencję. Limit na licencji, no faktycznie. Nie było tematu. Ale pytałeś, Michał, o bezpieczeństwo. To było ciekawe, bo Fala zaczął mówić, że nie jest to bezpieczne.

Ale to już zejdźmy z WP, bo jakieś się przyczepiliśmy, a tak naprawdę chyba najważniejsza jest onet. Dobra, buziaczek, no, buziaczek.pl. Ale nie, słuchajcie, bo to jest ważne, bo moim zdaniem bardzo łatwo w czasach TikToków i takich krótkich przekazów Ludzie szukają takiego prostego rozwiązania typu, no to zrobię sobie pocztę na Microsoftcie i będzie bezpiecznie, albo zrobię sobie pocztę na Gmailu, bo to jest lepsze, Zajączkowski powiedział, niż WP. No to nie jest lepsze, tylko możliwości są inne, ale jeżeli tego nie skonfigurować, Ja myślę, że Google bardziej dba od wirtualnej Polski o zabezpieczenie, jest lepsze, będę się upierał. Ale poczekaj, nie, nie, poczekaj, bo Fala dobrze powiedział, że akurat on da ci większe możliwości, tak nieskonfigurowany Golas, no to rzeczywiście zupełnie nie daje większej możliwości. Jasne, że firma Google na pewno robi więcej, jeżeli chodzi o wychylenie.

Nie chce mi się iść, to podjadę swoją drogą wczoraj. Rower jako forma automatyzacji. Piękne, piękne. Rower jako forma automatyzacji. Chodzenia. Tak. Źle? Nie, jasne. Taczka powstała po to, nie wiem. Dokładnie tak. Myślę, że tak. Budowlanka jest mocno zautomatyzowana dzięki taczkom. Absolutnie. Samo się robi. Ale betoniarka jest dobrym motywem automatyzacji, tak, no bo rzeczywiście sama robi ci cement, tam tylko dosypujesz, on się samo kręci, więc samo się dzieje automatycznie. Nie rozumiałem pytania, jak widać. Fala, podpowiedz merytorycznie. Nie, to rozumiem, że Michałowi chodzi o takie procesy back office'owe, to nazwijmy. Pozbycie się papierów, robienie... Wysyłanie automatycznych faktur, automatyczne generowanie postów, automatyczne tworzenie treści na social media, automatyczne komentowanie czy automatyczne kontaktowanie się z nowymi osobami.

Bo to jest częste pytanie, które słyszymy. Swoją drogą to pewnie jest, albo już o tym rozmawialiśmy, albo to jest temat na inny podcast, że są klienci, którzy będą się spodziewali czegoś innego i dla nich nawet jedna dziesiąta takiej dużej aplikacji, którą my robimy dla korporacji, to będzie za duży koszt jak na automatyzację ich jakiegoś procesu. No i to, co powiedział Fala wtedy, comes in handy, jak to mówią w filmach. Oui. Po 23, że jest to rzecz, którą trzeba sobie policzyć, bo może się okazać, że koszt taki, który się wydaje nawet duży, to w skali roku jest żadny według tego, co się podnosi. Ale właśnie to trzeba policzyć, bo też zupełnie inaczej się prowadzi wtedy rozmowa z obu stron.

Internet. Internet. Dobrze zadane pytanie do Google'a. Internet, dobrze, czyli dobrze, no ale... Masz jakieś... Zadajesz tendencyjne pytanie, więc już kontynuuję. A właśnie, jak ty sądzisz? Ja nie wiem, ja was pytam. A, okej, to tak miałbym. My mamy Akademię Aplikacji, a to nie jest Akademię Automatyzacji. Ja nie wiem, fala mnie. Jeszcze raz, jakieś pytania? Czy się można tego nauczyć? Skąd się można tego nauczyć i skąd można w ogóle, wiecie, poznać przekrój jakby możliwych scenariuszy do zrealizowania i jakie wtedy narzędzia użyć? Bo to jest najczęstszy problem, tak? Że ja jestem przedsiębiorcą, okej, chciałbym zautomatyzować sobie wystawianie faktur. No i teraz, no co, wpiszę zautomatyzacja faktur, to mi wyskoczą... Proces faktur, obsługa. A to mi wyskoczyły gotowe softy, gdzie ja bym musiał zapłacić komuś majątkowe kwoty za to, żeby mieć tool tylko do tego.

A ja bym chciał sobie to wyklikać tak, żebym mógł to używać w ramach jakiejś subskrypcji. Ja myślę, że mało osób by chciało to wyklikać samemu. Ale przeceniam chęci tych osób, które sobie… Myślisz? Ja myślę, że właśnie bardzo dużo. Nie wiem, ja jakoś tak nie czuję, że jeżeli ktoś jest z innej bajki, też mój mental byłby taki. Klikam, niech to mi ktoś, jak to, zaraz zadzwonię i zapłacę komuś za choćby dwie godziny konsultacji, żeby mi to zrobił, opowiedział, a potem zrobił. Niż pewnie grzebał, z kolei Fala by pewnie usiadł w weekend i to pędzlował sam. Ale spotykamy różnych ludzi przy okazji szkoleń naszej akademii. Siłą rzeczy częściej tych, którzy chcą zrobić to samodzielnie. Nie powiedziałbym tak kategorycznie, że więcej jest tych, którzy nie chcą. Ale to są ludzie z zupełnie innej bajki? Tak. Nie technologicznej.

Choćby jeszcze jedną rzecz dorzucę, bo Fala też na pewno za chwilę coś powie mądrego do tego, że jak mamy chmurę, to w ramach tej subskrypcji co chwilę możesz dostawać nowe rzeczy. Warto wiedzieć, że one są, bo to już nie jest ten czas, kiedy kupiłeś licencję on-premise, zainstalowałeś i działa i masz na 10-12 lat. Mój ojciec ciągle ma tam Worda jakiegoś 2010 czy coś, dawno temu. To nagle się okaże, że ten Word się zmienił albo Outlook się zmienił, cokolwiek. I warto choćby z tego powodu, bo nagle się okazuje, że wchodzi, już będę rzucał jakimiś nazwami, Power Automate Desktop za darmo i Fala ostatnio nam opowiada, jakie to ma możliwości. I fajnie to wiedzieć, jeżeli jesteś taką osobą, widzę taką personę, o którą ty, Michał, pytasz, czyli kogoś, kto trochę umie ogarnąć technologię wokół swojego biznesu i jest ciekawy, co jeszcze ta technologia może mu dodać, to warto wiedzieć, że to się dzieje.

Słuchajcie, jeżeli jesteście stomatologami, powiedzcie nam, jak to działa. O właśnie, napiszcie do nas. Czy używacie automatyzacji w swoich zakładach, pracowniach artystycznych? Dawaj, fala, teraz twoja. Ja siłą rzeczy myślałem o takich... Nie, to złe. To złe, dokładnie. Ale pomyślcie, windykacja bezpośrednia, proces przeprowadzenia windykacji bezpośredniej. Wiecie, taki duży pan. No dobra, ale wiesz, okej, to ja sobie wyobrażam, jak bym to zdigitalizował. Wysyłabym spam na wszystkie możliwe kanały. Tak, to na pewno zadziała. I to po prostu... Lepiej, lepiej niż taki duży pan. Niż pan, który by wpadł tam? Absolutnie. Przecież to by tak frustrowało ludzi, że dostały ciągle spam, informacje, jakieś reklamy. Spłać, spłać, spłać, spłać, spłać, spłać, spłać. Bez jaja, to nie do wytrzymania.

That's joke. To jest dead joke. No i tyle. To było moje piąte. Fala, piąte. Twoje. Nie, to było piąte. To ja mam ostatnie. Ja mam ostatnie. Ja mam ostatnie, to są... Trudno jest według mnie zdigitalizować proces wytwórczy małych azjatyckich rączek szyjących ubrania. Do widzenia Państwu. To był Draft Rozmowy. Tak jest. To był Draft Rozmowy. Jeśli Wam się podobało, subskrybujcie nasz podcast i nie zapomnijcie wystawić ocenę. To dla nas ważna rzecz. Motywuje do dalszej pracy i pozwala rozwijać ten podcast. A na Facebooku założyliśmy specjalną grupę, na której możecie komentować nasze przemyślenia oraz wybory w draftach.