Mentionsy Mentionsy
Coffee & Force - Polish Salesforce Podcast
Coffee & Force - Polish Salesforce Podcast

S01E02 - Nina Jachna – Solution Engineer w Salesforce – cz. II

16.10.2022 ·20 min 4 s · 6 rozdziałów

Gościem naszego kolejnego podcastu jest Nina Jachna. Jest to nasz pierwszy gość, który pracuje w Salesforce. Nina pracuje jako Solution Engineer/Presales Consultant. 10x certyfikowany specjalista i consultant Salesforce. Odkąd dołączyła do Salesforce w Dublinie ponad 1.5 roku temu, Nina miała okazję wspierać firmy w segmentach ESMB, CBU i EBU w regionach CEE oraz DACH. Interesuje się  m.in. digitalizacją, przywództwem i równouprawnieniem. W drugiej części rozmowy porozmawiamy o tym, jak się przebranżowić, od czego zacząć, a na koniec dowiemy się co Nina lubi robić w wolnym czasie.

0:16 · Proces wejścia do ekosystemu Salesforce 1

Bardzo dobre pytanie. Bardzo się cieszę, że są osoby, które taką drogę chcą wybrać. Myślę, że masz zupełną rację, że proces wejścia do ekosystemu wydaje się przynajmniej bardzo prosty. I to moim zdaniem głównie ze względu na ilość dostępnych materiałów z jednej strony, które są z materiałów szkoleniowych, takich jak np. platforma szkoleniowa Trailhead, czy też właśnie takich grup jak wrocławskie Trailblazer Community, gdzie po prostu osoby, które są w tym ekosystemie się spotykają, wymieniają doświadczenia i też razem się uczą. Także jest to moim zdaniem bardzo dobry pomysł. Podkreślmy może przerwę. Przepraszam, że ci przerwę, ale ważne jest też podkreślić, bo doświadczenie tych kursów jest różne.

1:31 · Certyfikaty i ich znaczenie 1

Mamy płatne kursy. Ta cała platforma Trailhead jest bezpłatna. To jest też bardzo ważna rzecz. Tak, więc Trailhead jest to coś, na czym ja się, tak jak już wspominałam, zaczynałam uczyć. O tym jeszcze nikt nie wie, ale mogę z dumą powiedzieć, że wczoraj zostałam Pięciogwiazdkowym rangerem. Gratulacje. Tak, bardzo dziękuję, bardzo się też z tego cieszę. To może powiedz, bo nie każdy może kojarzy jeszcze te poziomy i na czym to polega. Dlaczego to jest ważne w tym ekosystemie Salesforce, a osoby, które gdzieś w Salesforceie są od dłuższego czasu kojarzą, ale dla nowych osób, dlaczego to jest takie fajne i ważne? Jasne. Jest to generalnie na platformie, czyli to nie jest tylko tak, że się wchodzi, robi jakieś kursy i nikt o tym nie wie, zapominamy i przechodzimy dalej, ale jest to system, który cały jest zbudowany w taki sposób, żeby nas motywować też do tego, żebyśmy tam wracali, a z drugiej strony też, żebyśmy się dzielili tym, czego się nauczyliśmy.

6:50 · Osobiste doświadczenia i hobby 2

Być w stanie prowadzić takie rozmowy z klientami o tym, do czego chcą wykorzystać rozwiązania takie jak Salesforce, w jakim celu chcą takich systemów używać i jak to po prostu mogą przetłumaczyć na takie bardziej kwestie właśnie związane z ich celami. I z wyzwaniami, które mają. Także jest bardzo szeroka gama i mnie to po prostu interesowało, lubię się uczyć i myślę, że tak to się stało. Ale powiedz od takiej strony praktycznej, ile czasu zajmowało Ci się fizycznie przygotowanie do takiego certyfikatu? Jak się uczyłaś do tego certyfikatu? Wspomniałaś troszeczkę o tych Trailheadach, które są dostępne. Czy to wystarczyło, żeby się przygotować do takiego certyfikatu? Czy jeszcze sięgałaś po jakieś dodatkowe materiały? I jeżeli ktoś myśli, żeby zrobić sobie pierwszy certyfikat, ale dodatkowy, to pewnie sobie zadaje pytanie, jak długo muszę się przygotowywać?

Dla mnie mi najłatwiej przychodziła nauka do takich konsultackich certyfikatów, bo jest to coś, co jest dla mnie takie bardziej intuicyjne i też potrafię, wydaje mi się, w taki sposób bardziej myśleć właśnie w jaki sposób te pytania są ustawione i o czym rozmawiamy. Ale to wszystko zależy. Są dostępne materiały na Trailheadzie. Powiedziałabym, że np. do administratora, czyli do tego pierwszego certyfikatu podstawowego Trailhead jest bardzo dobrym źródłem informacji, bo wszystko to, co potrzebujemy, rzeczywiście ćwiczymy tam. Uczymy się i teorii i praktyki. Do innych certyfikatów korzystałam też z takich źródeł jak na przykład Focus on Force. Nie wiem czy tutaj ktoś to zna, czy kojarzy, czy nie kojarzy, ale tam można wykupić dostęp do z jednej strony takich prezentacji z teorią, a z drugiej strony do zestawów pytań

Pokazano wszystkie 4 dopasowania. Transkrypcja generowana automatycznie i niesprawdzana ręcznie — może zawierać błędy.