Jak otworzyć się na klientów w B2B w ecommerce -Różnica sklep online a platforma B2B | Barbara Tatar

Cześć Basiu. Dzień dobry, cześć. Moja wiedza na temat B2B jest naprawdę mała, a chciałem też poszerzyć ją swoim słuchaczom, ale nie ukrywam, że także sobie, bo od kiedy cię poznałem, to chcę wyciągać jakieś smaczki z B2B, a... A nie zawsze jest okazja, nie zawsze mamy czas i mówię podcast to będzie świetna, świetny powód, żeby się spotkać i pogadać przynajmniej z godzinę i posłuchać o tym B2B. Dla mnie to jest nowość, dlatego że ja jestem raczej sprzedażą do konsumenta, wręcz direct to konsument, od producenta aż do sprzedawcy. I ta sprzedaż B2B zawsze była albo w innym dziale, albo w ogóle jej nie było. Dlatego to będzie dla mnie nowość. Myślę, że dla moich słuchaczy też. Ja staram się, żeby moi słuchacze uczyli się tej sprzedaży raczej B2C, dlatego będzie to dla nich nowość, więc chciałbym, żebyś też mówiła...

Dość kontrowersyjna albo dość inna, że tak powiem, odpowiedź, której się spodziewałem, bo spodziewałem się, że ona ma być, w sensie, że ta strona mogła być dużo bardziej uboga. Nie. W sensie przynajmniej ta strona produktu. No właśnie nie. To jakbyś opowiedziała właśnie dlaczego nie i jakby co tutaj jest ważnego, a potem będziemy te kolejne punkty, o których powiedziałaś, rozbijać też w szczegóły. Okej, to powiem tak. Miałam taki przypadek jakiś czas temu, spotkanie. Właśnie z młodym chłopakiem, który sprzedaje B2C i który powiedział, no Basia, wchodzę teraz w B2B. Właśnie tak jak powiedziałeś, mam więcej zapytań, jakieś pojawiły się, no chcielibyśmy to B2B rozszerzyć. No i pokazał mi landing page'a z formularzem, nie? I mówi, to jest jego B2B. I ja zamarłam.

Idealnie się zaindeksują i myślę, że w botach właśnie AI-owych będą jeszcze lepsze, dlatego że AI będzie czytało to jako wartościową, ale też taką konkretną odpowiedź na pytanie, które zadasz. A zadasz to pytanie pewnie w ten sam sposób, jak odpowiada, więc to rewelacyjna myśl. Dokładnie. Słuchaj, dokładnie to jest ta metoda. Ja też musiałam przekonywać np. prawniczkę, moją solo-przedsiębiorczynię, Na przykład w kwestii rozdzielczości majątkowej. Jak mówisz, rozdzielczość czy rozdzielność majątkowa? Rozdzielność. I wszyscy tak mówią. A ona mówi, nie Basia, musi być rozdzielczość. Ja mówię, ale dlaczego? Bo tak jest w ustawie. Ja mówię, ale kto czyta ustawy z Twoich klientów? Przecież oni przychodzą do Ciebie, bo ich nie znają właśnie, nie?