81: Misja i wartości w Biedronce
Czy wiesz, jaką misję ma Biedronka i jakimi wartościami się kieruje? Cezary Kucper odpowiada za marketing operacyjny w sieci tych sklepów i zna je od podszewki. Na co dzień bada wszystko, co składa się na consumer experience (CX) w branży retail i nie tylko. Czasami pomaga firmom różnej wielkości w zakresie doświadczenia zakupowego, tworzenia skutecznej strategii marketingowej, organizacji procesów i współpracy pomiędzy różnymi działami. Przekonuje, że nie ma trudnych klientów, są tylko trudne sytuacje.Z tego odcinka dowiesz się:● czym jest marketing operacyjny,● jaka jest misja i wartości Biedronki,● jak mówić o wartościach,● czy niskie ceny idą w parze z jakością,● dlaczego Biedronka wspiera WOŚP,● czy Biedronka jest eko i jak zmienia nawyki żywieniowe Polaków,● czym oprócz handlu zajmuje się ta sieć,● czy brand purpose jest istotny w małych i wielkich firmach,● jak definiować wartości i tworzyć nowoczesny biznes.Linki:Raport Zrównoważonego Rozwoju sieci Biedronka: https://csr.biedronka.pl/I przy okazji 🙂Jeśli podoba Ci się ten podcast, i chciałabyś postawić mi wirtualną kawę, to zapraszam Cię pod ten na ten link.
Czark Kucper przedstawia się i opisuje swoje zadania w Biedronce.
Czark opisuje rolę marketingu operacyjnego w Biedronce i jego zadania.
Rozmowa o uchwałach krajobrazowych i ich wpływ na Biedronkę.
Czark opisuje Brand Value i misję Biedronki, podkreślając ich znaczenie dla pracy w firmie.
Czark podaje przykłady zastosowania wartości w codziennej pracy w Biedronce.
Czark opisuje zmiany w Biedronce, takie jak zmiana podejścia do obsługi klienta i zbiórki dla zwierząt.
Rozmowa o konflikcie między najwyższą jakością a najniższymi cenami w Biedronce.
Czark opisuje działania Biedronki w zakresie ochrony środowiska i jej rolę jako lidera w tej dziedzinie.
Podsumowanie rozmowy i odpowiedzi na pytania podczas Q&A.
Przez rozmowę opisano działania Biedronki w zakresie ochrony środowiska, w tym zmniejszenie śladu węglowego, rozwój produktów wegańskich, akcje edukacyjne i ochrona zwierząt.
Rozmowa skupiła się na znaczeniu misji i wartości firmy Biedronki, podkreślając potrzebę ich zdefiniowania i zastosowania w codziennej pracy.
Rozdziały i streszczenia generowane automatycznie. Pełna transkrypcja nie jest publikowana — wyszukaj frazę, aby zobaczyć dopasowane fragmenty.
Kliknij, aby znaleźć fragmenty, w których pada.
Z tego odcinka dowiesz się:
● czym jest marketing operacyjny,
● jaka jest misja i wartości Biedronki,
● jak mówić o wartościach,
● czy niskie ceny idą w parze z jakością,
● dlaczego Biedronka wspiera WOŚP,
● czy Biedronka jest eko i jak zmienia nawyki żywieniowe Polaków,
● czym oprócz handlu zajmuje się ta sieć,
● czy brand purpose jest istotny w małych i wielkich firmach,
● jak definiować wartości i tworzyć nowoczesny biznes.
Linki:
Raport Zrównoważonego Rozwoju sieci Biedronka: https://csr.biedronka.pl/
I przy okazji 🙂Jeśli podoba Ci się ten podcast, i chciałabyś postawić mi wirtualną kawę, to zapraszam Cię pod ten na ten link.