70: Jak dobrze badać potrzeby klienta?
Jak dobrze badać potrzeby klienta? Na to pytanie odpowiada mi Marek Jankowski, autor podcastu "Mała Wielka Firma", kursu online "Podcast Pro" oraz właściciel czasopisma branżowego "Branża Dziecięca".W tym odcinku usłyszysz m.in.:- Kogo badać, jeśli nie masz jeszcze żadnych klientów?- Gdzie szukać Twojej grupy docelowej?- Jakie pytania wybrać do rozmów 1 na 1, a jakie do ankiety?- Jak zmotywować właściwe osoby do wypełniania ankiety?- Jak przeprowadzić rozmowę, aby wyciągnąć najbardziej wartościowe informacje?- Jakich niestandardowych narzędzi możesz użyć do skonstruowania skutecznej ankiety?- Co ma wspólnego Mastermind z badaniem rynku?- Czego możesz się dowiedzieć googlując?- Co Marek zrobi, kiedy wyłączą Facebooka i Instagram?Linki do odcinka:- Odcinek 2 z Markiem Jankowskim - Jak rekrutować najfajniejszych gości do wywiadu https://www.lidiakrawczyk.com/jak-rekrutowac-najfajniejszych-gosci-do-wywiadu-2/- Odcinek 34 z Markiem Jankowskim - Jak zbudować markę specjalisty https://www.lidiakrawczyk.com/skad-czerpac-wiedze-biznesowa/- David Brown - Wojny Biznesowe - https://onepress.pl/ksiazki/wojny-biznesowe-opowiesci-o-rywalizacji-najslynniejszych-marek-na-swiecie-david-brown,e_25ix.htm#format/- Rob Fitzpatrick: "Write Useful Books" - https://www.amazon.com/Write-Useful-Books-recommendable-nonfiction-ebook/- Google Surveys - https://surveys.google.com/- Google Forms (darmowe narzędzie do tworzenia ankiet) - https://docs.google.com/forms- Ryan Levesque "Ask" - https://www.amazon.com/Ask-Counterintuitive-Discover-Customers-Business/dp/1939447720- narzędzie do budowania quizów: https://smartquizbuilder.com/- narzędzie AnswerThePublic https://answerthepublic.com/- narzędzie AnswerSocrates https://answersocrates.com/- Akademia Biznesninja - szczegóły i zapisy: https://www.lidiakrawczyk.com/akademia-biznesninja/
Lidia przedstawia się i wprowadza gościa do rozmowy, Mareka Jankowskiego, twórcę podcastu Mała Wielka Firma.
Marek opisuje, jak badanie potrzeb klientów może pomóc w przetrwanie kryzysu biznesowego, podkreślając znaczenie badania rynku.
Marek przedstawia różne metody badania rynku, takie jak stand-up i testowanie na social media, wraz z opisem ich zastosowania.
Marek omawia znaczenie krytyki i zainteresowania grupy docelowej podczas badania rynku, podkreślając korzyści z tego procesu.
Marek przedstawia różne narzędzia do badania potrzeb klientów, takie jak social media i ankiety, z przykładami zastosowania.
Marek podsumowuje kluczowe punkty rozmowy, podkreślając wartość badania potrzeb klientów w obliczu kryzysu biznesowego.
Podróżnik opisuje różne metody badania rynku, takie jak rozmowy na żywo, badania ankietyjne i badania na platformach crowdfundingowych. Podkreśla znaczenie budowania własnej społeczności i konkretyzacji pytań.
Podróżnik omawia strategie zbadania rynku poprzez rozmowy na żywo i ankiety, w tym przygotowanie pytań i motywację do wypełniania ankiety.
Rozmowa o badaniu rynku poprzez wyszukiwanie w Google, analizę opinii klientów, forum i grupy online, oraz korzystanie z narzędzi takich jak Google Trends i Google Planner.
Przedyskutowano możliwości zastąpienia Facebooka i Instagrama, takie jak newsletter, Discord, Circle, Tribe, Mighty Networks, oraz budowanie listy mailingowej.
Podziękowania do słuchacza i instrukcje jak subskrybować podcast oraz podzielić się nim z innymi. Przywołanie filozofii Akademii Biznesninja.
Rozdziały i streszczenia generowane automatycznie. Pełna transkrypcja nie jest publikowana — wyszukaj frazę, aby zobaczyć dopasowane fragmenty.
Kliknij, aby znaleźć fragmenty, w których pada.
W tym odcinku usłyszysz m.in.:
- Kogo badać, jeśli nie masz jeszcze żadnych klientów?
- Gdzie szukać Twojej grupy docelowej?
- Jakie pytania wybrać do rozmów 1 na 1, a jakie do ankiety?
- Jak zmotywować właściwe osoby do wypełniania ankiety?
- Jak przeprowadzić rozmowę, aby wyciągnąć najbardziej wartościowe informacje?
- Jakich niestandardowych narzędzi możesz użyć do skonstruowania skutecznej ankiety?
- Co ma wspólnego Mastermind z badaniem rynku?
- Czego możesz się dowiedzieć googlując?
- Co Marek zrobi, kiedy wyłączą Facebooka i Instagram?
Linki do odcinka:
- Odcinek 2 z Markiem Jankowskim - Jak rekrutować najfajniejszych gości do wywiadu https://www.lidiakrawczyk.com/jak-rekrutowac-najfajniejszych-gosci-do-wywiadu-2/
- Odcinek 34 z Markiem Jankowskim - Jak zbudować markę specjalisty https://www.lidiakrawczyk.com/skad-czerpac-wiedze-biznesowa/
- David Brown - Wojny Biznesowe - https://onepress.pl/ksiazki/wojny-biznesowe-opowiesci-o-rywalizacji-najslynniejszych-marek-na-swiecie-david-brown,e_25ix.htm#format/
- Rob Fitzpatrick: "Write Useful Books" - https://www.amazon.com/Write-Useful-Books-recommendable-nonfiction-ebook/
- Google Surveys - https://surveys.google.com/
- Google Forms (darmowe narzędzie do tworzenia ankiet) - https://docs.google.com/forms
- Ryan Levesque "Ask" - https://www.amazon.com/Ask-Counterintuitive-Discover-Customers-Business/dp/1939447720
- narzędzie do budowania quizów: https://smartquizbuilder.com/
- narzędzie AnswerThePublic https://answerthepublic.com/
- narzędzie AnswerSocrates https://answersocrates.com/
- Akademia Biznesninja - szczegóły i zapisy: https://www.lidiakrawczyk.com/akademia-biznesninja/