Mentionsy Mentionsy
Asertywność przy kawie
Asertywność przy kawie

#113 Feedforward i feedback – Gościni odcinka Joanna Małachowska

02.07.2026 ·44 min 52 s · 10 rozdziałów

Spotykam się z Joanną Małachowską, która dzieli się swoim ogromnym doświadczeniem w przeprowadzaniu rozmów udzielania informacji zwrotnej oraz tworzeniem narzędzi,które ułatwiają pozyskanie tej umiejętności oraz mapowanie zespołów – na jakim etapie kompetencja feedbacku i feedforwardu jest reprezentowana w tych zespołach. Na ile asertywny feedback to wybór i czy bez zmiany przekonań informacja zwrotna będzie autentyczna i konstruktywna? Co jest alternatywą do feedbacku? Na czympolega model GOLD i kiedy jest efektywny? Joanna Małachowska z d. Żajkowska - Learning&Development Expert. Projektantka kompleksowych rozwiązań edukacyjnych, z uwzględnieniem coachingu, mentoringu, facylitacji.

Wprowadzenie i przedstawienie gościa

Anna przedstawia się i zaprasza gościa, Joannę Małachowską, do rozmowy.

3:11
Praca i hobby gościa

Joanna opisuje swoje zainteresowania i pracę, w tym projektowanie i konsultowanie.

2:33
Definicja asertywności

Joanna definiuje asertywność jako kluczową kompetencję, polegającą na wyrażaniu swoich myśli, uczuć i granic z szacunkiem.

2:15
Asertywna informacja zwrotna

Joanna opisuje asertywną informację zwrotną jako celową i zrozumiałą, skupiającą się na relacjach i procesach.

3:24
Projekt narzędzia feedforward i feedback

Joanna opisuje projekt narzędzia feedforward i feedback, skupiającego się na asertywności i zmianie przekonań.

2:45
Przykłady asertywności w praktyce

Joanna podaje przykłady asertywności w różnych sytuacjach, w tym w rozmowach z klientami i w pracy jako menedżerka.

6:07
Wartościowy feedback

Joanna opisuje wartościowy feedback i jego wpływ na relacje i efektywność w zespole.

3:27
Alternatywy dla feedbacku

Joanna omawia alternatywy dla feedbacku, takie jak symulacje i role, w celu poprawy komunikacji w zespole.

10:47
Technika GOLD

Rozmowa o technice GOLD, która pomaga skupić się na przyszłości, a nie przeszłości, podczas udzielania wskazówek i rad.

3:42
Podsumowanie i zakończenie

Podsumowanie kluczowych aspektów feedforwardu i feedbacku oraz propozycja kontynuacji tematu w przyszłych odcinkach.

6:41

Rozdziały i streszczenia generowane automatycznie. Pełna transkrypcja nie jest publikowana — wyszukaj frazę, aby zobaczyć dopasowane fragmenty.