Mentionsy

No dzisiaj chcę opowiedzieć Ci taką swoją historię związaną z firmą Arval.

Właściwie to cały czas się śmieję, że saga Arval trwa.

Arval jakby osobiście odbiera te samochody, a właściwie pracownica Arval.

ZUS, Arval.

ZUS, Arval.

Ponownie próbowałam skontaktować się z Arval, natomiast już w tym momencie ciśnienie poszło mi każdą komórką mojego ciała.

To był pierwszy moment, kiedy ktokolwiek w Arvalu pochylił się nad moim tematem.

ZUS, Arval.

Pierwszy raz w życiu zgłosiłam sprawę o popełnianiu przestępstwa do prokuratury, czy też właściwie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa, że Arval stosuje praktyki, które powodują moje naruszenia dóbr osobistych z jednej strony, z drugiej strony posługują się nieprawdziwymi dokumentami,

No bo przyznając rację co do tego, że faktura korygująca powinna być wystawiona, a jednocześnie mi widocznie to posługują się nieprawdziwymi dokumentami, pod moimi postami zarówno na naszym prywatnym, moim prywatnym, ale też firmowym Facebooku wysypały się komentarze podobnej treści, że ludzie są podobnie traktowani przez firmy Arval.

Dotyczące Arvala, no to tam jakby są bardzo podobne historie, zresztą firma ma teraz chyba opinię poniżej 3 na 5 na Google, więc no trzeba się o to mocno postarać, żeby mieć aż tak kiepską opinię w internecie.

No i jakby cała sprawa, wiecie, trwa, no ostatecznie tą windykację zablokowali, mówię, okej, to teraz brakuje mi tylko korekty, natomiast no okazuje się, że nie, że Arval jeszcze wystawił faktury za luty, potem próbowali mnie obciążyć za brak książki serwisowej, która jest online, próbowali obciążyć mnie za to, że był dywanik od strony kierowcy brudny, natomiast okazuje się, że, wiecie, Arval nie przyjeżdża po samochód lawetą,

Mam obietnicę ze strony Arval już teraz mailową, wiecie, czyli mam dowód twardy na to, że oni je wystawią, ale podobno blokuje ich KSEF, że to mam jakiś problem technologiczny, z którym sobie tak wielka firma międzynarodowa nie umie poradzić.

Arval mnie doprowadził do takiego braku zgody na to, że ja nie godzę się na to, żeby ktoś mnie tak traktował, nie godzę się na to, żeby jakaś firma wobec mnie, mojej firmy, tak malutkiej jednak, tak się zachowywała i że nie można z perspektywy większego niszczyć małego przedsiębiorcę.

Nie można dla świętego spokoju płacić takich zadłużeń, bo okazuje się, że wiecie w tych komentarzach zarówno na Google jak i na tym Facebooku pod moim postem okazało się, że mnóstwo ludzi zapłaciło fakturę dla świętego spokoju, że wolało wydać 2, 3, 5 tysięcy niż się wiele miesięcy szarpać z Arvalem.

Po drugie zgłosiłam sprawę do Urzędu Ochrony Praw Konsumenta i Konkurencji, oczywiście pod kątem tej drugiej części, czyli i konkurencji, dlatego że tutaj ewidentnie Arval stosuje według mnie, według mojej opinii, według moich odczuć, praktyki, które powinny zostać skontrolowane i jakby zweryfikowane, czy oby na pewno

Masowo nie działają na szkodę właścicieli małych firm, no bo Arval obsługuje głównie małe floty, czyli firmy, które mają jeden, dwa, trzy, pięć samochodów.

To jest jakby ich główny klient, więc prawdopodobnie jakby, wiecie, moje domysły są takie, że mogą to być celowe praktyki ze strony Arval.

Oczywiście mówię mogą być, nie że są, dlatego że no jakby ilość komentarzy, która jest w internecie i podejście pracowników Arval

ZUS, Arval.

Jakby okazało się, że da się to załatwić, wiecie, w trzy tygodnie łącznie z rozliczeniem, ze zwrotami, z przelewami zwrotnymi, a tutaj zwrot auta ciągnie się już teraz trzeci miesiąc, więc no ewidentnie coś tym razem w Arvalu poszło nie tak jak trzeba.