Mentionsy
Odcinek czwarty
W tym odcinku opowiem o produktach z rodziny Atlassian Jira
() Początek
() Co to jest ITSM
() Jira - modele wdrożenia
() Jira Service Management
() Jira Software
() Jira Service Management ponownie
() Jira Work Management
() Jira Product Discovery
() Licencjonowanie
() Podsumowanie
() Zapowiedź kolejnego odcinka
Atlassian Jira
ITSM - co to jest
Transkrypcja jest robiona przy pomocy AI
Odwiedź inne moje projekty na https://rodzinka.link
Szukaj w treści odcinka
Jest taki piękny akronim ITSM, czyli IT Service Management.
Na IT Service Management składa się m.in.
Mamy Jira Core, Jira Software, Jira Service Management i kilka innych.
W przypadku datacenter jednym z bardzo popularnych jest Jira Service Management.
Jira Service Management w Cloud za to nie oferuje nam możliwości customizacji, za to mamy takie funkcje jak wirtualne agenty, wspomaganie przez AI, personalizowane help center, które też są wspomagane przez AI.
Kolejnym produktem jest, jak już wspominałem, Jira Service Management, czyli produkt przeznaczony dla zespołów wsparcia, czyli właśnie ITSM.
Jira Service Management wymaga licencji dla agenta, czyli dla osoby, która pracuje nad zgłoszeniach, ma dostęp do backendu.
A Jira Product Discovery wygląda troszeczkę podobnie jak Jira Service Management.
Ostatnie odcinki
-
Baterie przyszłości, satelity Amazona i kryzys ...
04.12.2025 16:04
-
Open Source za darmo, korporacje za miliardy
21.11.2025 13:52
-
Czy raspberry pi może ogrzać dom?
06.11.2025 17:07
-
Kiedy chmura zawodzi: globalna awaria AWS i lek...
21.10.2025 13:52
-
Hacking, prywatność, bezpieczeństwo. No i RSS
14.10.2025 20:10
-
Historia firmy Atlassian - od startupu do globa...
02.10.2025 15:59
-
S01E01 - elektrykiem po Europie :)
16.09.2025 13:26
-
Odcinek czwarty
16.07.2025 14:02
-
Odcinek trzeci
26.06.2025 12:32
-
Odcinek drugi
17.05.2025 00:20