Mentionsy

Jasna komunikacja.

Rozliczanie lub kultura rozliczalności, czyli tworzenie takiego środowiska, w którym nie odpowiadasz tylko za wykonanie zadania, nie jesteś nagradzany, chwalony za wykonanie jakiegoś konkretnego zadania.

Nie ma feedbacku, bo jest to trudne dla szefa, dla lidera.

Potem przydziela zadania.

Ważnym elementem w tej rozliczalności jest to, że jesteś ty jako pracownik wykonujący jakąś pracę czy menedżer, który dostaje od lidera pewne zadania.

I ta kompetencja składa się właśnie z wielu rozmów, z których wydaje się, że najtrudniejszą jest właśnie ta ostatnia, czyli, a może nie jest ostatnia, bo to może być kilka.

Emocje, różne emocje i to są zarówno emocje lidera, jak i osoby, z którą się rozmawia, pracownika.

To jak on się zachowuje, jak modeluje swoim zachowaniem, nie samymi słowami, ale swoim zachowaniem, czy potrafi się przyznać do błędu, jeżeli podjął jakąś decyzję, która okazała się być błędna.

Przez pryzmat swojego lidera.

Czyli nie benefity, które dostajemy, nie biuro, w którym pracujemy, nie nawet nasza pensja, bo do tego też się przyzwyczajamy, tylko to, w jaki sposób postępuje nasz lider i to, jak na nas wpływa.

No to to potem się kaskaduje, to potem schodzi na całą firmę pewne zachowania, pewna kultura.

Chciałam wprowadzenia, bo cały czas mi w głowie chodzi to słowo, które powiedziałaś, kultura rozliczania.

Maciek, kiedy mówisz wąski korytarz, to wydaje mi się, że to nie jest taka czytelna metafora.

Tak, wąski korytarz jest metaforą zastosowaną w książce Darona A.C.

Tak, każda skrajność tworzy toksyczną kulturę, natomiast to, co służy firmom, związkom, to ten środek, czyli znalezienie takiego punktu dobrego funkcjonowania.

No nie tylko przyznania się do błędu, również zakwestionowania decyzji, która wydaje nam się niedobra.

Tak, to jest bardzo ważne dla firmy i dla liderów i właśnie dla ich własnego dobra.

Ale jednocześnie nie są to teoretyczne rozważania.

I stara się chronić ludzi, stara się stworzyć środowisko, w którym ludzie będą mało zestresowani albo mniej zestresowani, no to ma szansę zbudować zespół, w którym ludzie będą chętnie pracować, będą chętnie robić więcej niż minimum, bo będą pracowali dla tego menedżera.

Ludzie pracują dla swojego menedżera.

Bo to jest zaangażowany zespół, w którym panuje bardzo dobra atmosfera.

Ja też mam przygotowaną, możesz zacząć pierwsza.

Albo potrzebuję z tobą porozmawiać o wynikach ostatniego zadania.

Dodatkowo wiąże się też to z moim konikiem albo moim przesłaniem, czyli jasna komunikacja.

Czyli jasna komunikacja i na etapie kontraktowania, i na etapie rozliczania.

Tak, takie wymyśliłem tłumaczenie, które bardziej oddaje sens tego pojęcia.

Do usłyszenia.