Mentionsy
Prezes XTB: Dlaczego XTB dostało karę 20 milionów zł? | Omar Arnaout | GAMBIT #46
Omar Arnaout, prezes XTB, gościem podcastu GAMBIT.
Podcast GAMBIT bez reklam i z dodatkowymi treściami na 30 dni za darmo 👉 https://herohero.co/michalkanarkiewicz/invites/GAMBIT [autopromocja]
Dlaczego XTB dostało karę 20 milionów złotych i jak odpowiada na nią prezes? Omar Arnaout, CEO XTB, gościem podcastu GAMBIT, odcinek #46
Dlaczego prezes Omar Arnaout zakłada, że za 5-10 lat dostanie kolejną? Skoro ESMA podaje, że na CFD traci od 74 do nawet 89% inwestorów detalicznych, to czy XTB pozyskuje ludzi, którzy nie powinni być jego klientami? Jak z firmy, w której 80% klientów zaczynało od CFD, zrobił się biznes, gdzie dziś to zaledwie 7 procent, i czy ten zwrot był wizją, czy przymusem regulatora? Dlaczego XTB wydaje setki milionów na marketing ze Zlatanem, Conorem McGregorem i Madsem Mikkelsenem, a swoją najpiękniejszą reklamę nazywa jednocześnie jednym z największych błędów? I wreszcie pytanie spod znaku GAMBIT-u: jaka była najgorsza, a jaka najlepsza decyzja w prawie dekadzie prezesury Omara Arnaouta? Jeśli te tematy Cię ciekawią, to obejrzyj tę rozmowę. Zapraszam na podcast wideo! Michał Kanarkiewicz
Spis treści:
() Omar Arnaout - Prezes XTB
() Skąd biorą się kary XTB od nadzorców?
() KNF, AMF, Brazylia: czy kary to część biznesu?
() Za co dokładnie KNF ukarał XTB?
() Zakładka HOT: co trafiało na listę i dlaczego?
() Czy lista HOT promowała wyższe marże XTB?
() 864 tysiące klientów a rygor weryfikacji
() ESMA: 74-89% inwestorów traci na CFD
() Z 80% na 7% CFD: wizja czy przymus regulatora?
() ESMA 2018, dźwignia i spadek zysków o 60%
() Pandemia i akcje bez prowizji
() Dwa koszyki produktów XTB
() Jak zejść poniżej 70% przychodów z CFD?
() CFD jako dojna krowa? Marketing kontra ryzyko
() Inwestorzy idą tam, gdzie jest zmienność
() 585 milionów na marketing i gwiazdy XTB
() Agresywni ambasadorzy a spokojne inwestowanie
() Conor McGregor i obraz inwestora
() Kontrowersja czy liczby: jak XTB dobiera twarze?
() Kurs +519%: zasługa strategii czy rynku?
() Konkurencja w Europie
() Trzy obszary wzrostu XTB po 2020 roku
() FIBA, Formuła 1 i kluczowe rynki: Francja, Niemcy
() Czym XTB wyróżnia się na tle konkurencji?
() Najgorsza decyzja
() Najlepsza decyzja
() Co powiedziałby Omar z 2017 roku?
() Dlaczego XTB, a nie konkurencja?
() Trzy pytania do brokera przed pierwszą wpłatą
() Q&A dla subskrybentów
[autopromocja] Chcesz zadawać pytania gościom podcastu? Dołącz do społeczności podcastu GAMBIT, którą tworzę na platformie HeroHero. Pierwszy miesiąc całkowicie za darmo, a dla pierwszych 100 subskrybentów moja książka „Strategie Szachowych Mistrzów w biznesie" z dedykacją.
Co dostajesz jako subskrybent:
💬 Twoje pytania zadaję moim gościom w dogrywkach (patrz punkt niżej ⤵️)
🎙️ Dogrywki po każdym odcinku – dodatkowe odpowiedzi gości (tylko na HeroHero!)
🔥 Ekskluzywne analizy „na gorąco" po każdym nagraniu – tylko dla subskrybentów
🤝 Q&A raz w miesiącu – odpowiadam na Twoje pytania
🎧 Nowe odcinki podcastu bez uciążliwych reklam – 4x w miesiącu
Zapisz się na 30 dni za darmo: https://herohero.co/michalkanarkiewicz/invites/GAMBIT
Ważna uwaga dla użytkowników iOS: jeśli planujesz zostać ze mną na HeroHero na dłużej (a będzie mi bardzo miło), subskrybuj przez przeglądarkę zamiast w aplikacji. Apple pobiera 30% prowizji od subskrypcji opłaconych w aplikacji, więc przez stronę zapłacisz mniej.
⇨ Partnerem podcastu jest Kanarkiewicz Strategy Consulting: https://www.MichalKanarkiewicz.com/
👔 Chcesz, abym wystąpił na evencie firmowym i wygłosił Power Speech oraz zagrał symultanę szachową dla Twojego zespołu? Napisz do mnie: https://www.MichalKanarkiewicz.com/
⇨ MOJE SOCIAL MEDIA:
https://www.linkedin.com/in/michalkanarkiewicz/
https://www.facebook.com/MichalKanarkiewiczOficjalne
https://www.instagram.com/MichalKanarkiewicz/
https://www.tiktok.com/@michalkanarkiewicz
Rozdziały (13)
Omar Arnaout komentuje powtarzające się problemy XTB z nadzorcami finansowymi, w tym karę KNF za 20 milionów zł.
Arnaout wyjaśnia powody kar KNF, skupiając się na onboardingu i formularzu rejestracyjnym.
Rozmowa o algorytmie i liście HOT, skupiając się na decyzjach związanych z CFD.
Arnaout opowiada o strategii rozwoju XTB, w tym zmianie priorytetów w kierunku CFD.
Partnerem podcastu jest moja firma Kanarkiewicz Strategy Consulting.
Omar Arnaout omawia strategię marketingową XTB, w tym zmiany w komunikacji i wyborze ambasadorów. Wyjaśnia, że marketing jest długoterminowy i skupiony na efektywności, a nie na sprintach.
Arnaout opowiada o rozwinięciu firmy w Europie, podkreślając, że XTB ma największą szansę na stanie się największą firmą inwestycyjną w Europie.
Arnaout opisuje strategię, którą wdrożył XTB w 2020 roku, skupiając się na produktach, technologii i UX, a także efektywnym marketingu.
Omar Arnaout omawia strategię XTB, w tym lokalne potrzeby inwestorów i błędy w kampaniach marketingowych.
Prezes XTB analizuje najgorszą decyzję w swojej prezesurze i podkreśla decyzje związane z technologią i ofertą klienta.
Omar Arnaout podaje trzy kluczowe pytania, które powinien zadawać inwestor przed pierwszą wpłatą.
Kliknij link w opisie i dołącz na 30 dni za darmo.
Podsumowanie pytań i odpowiedzi w Q&A dla subskrybentów Hero Hero.
Sponsorzy odcinka (2)
"Partnerem podcastu jest moja firma Kanarkiewicz Strategy Consulting."
"Kliknij link w opisie i dołącz na 30 dni za darmo."
Szukaj w treści odcinka
Skąd się biorą te powracające problemy XTB z nadzorcami finansowymi na całym świecie?
Dziś moim gościem jest Omar Arnaout, prezes XTB.
I zaczniemy sobie od pierwszego pytania, bo myślę, że co do XTB, to taki wątek, który się regularnie ostatnio pojawiał w mediach, no to jest ta kara KNF-u.
No i pytanie jest takie, skąd się biorą te powracające problemy XTB z nadzorcami finansowymi na całym świecie?
Oczywiście, że nie cieszy, ale z drugiej strony i nie chciałbym tak jakby umniejszać temu onboardingowi, ale jeżeli KNF był w XTB na bardzo intensywnej, bardzo długiej kontroli i biorąc pod uwagę, że jest to biznes aż tak bardzo, w sumie nie tylko biznes, ale ogólnie biorąc nawet samą firmę, aż tak szybko rozwijającą się,
Co do tej kary najnowszej, KNF-owej, to tutaj sobie zapisałem i to zacytuję za RMF, bo to jest z ich artykułu, to tam jest napisane, że właśnie jak poinformował KNF, Komisja Nadzoru Finansowego, ta kara jest za między innymi nienależyte ustalenie przez XTB, czy klient ma wiedzę i doświadczenie konieczne do tego, by zdawać sobie sprawę z ryzyka związanego ze świadczonymi usługami maklerskimi lub instrumentami finansowymi.
KNF wskazała też na brak określonych przez XTB grupy docelowej, badany okres od 1 stycznia 2022 do 17 września 2023, czyli ciut dłuższy oraz na przekazywanie klientom lub potencjalnym klientom informacji, i tu cytuję, nierzetelnych, wprowadzających w błąd w zakresie instrumentów finansowych.
Że patrząc na skalę naszego biznesu i liczbę klientów, którzy dochodzą do XTB każdego miesiąca, to jest to praktycznie nieistniejąca liczba.
Wspomniałeś o liście HOT i wiesz co, tutaj jeszcze takie pytanie full-opujące, bo lista HOT przez prawie dwa lata promowała instrumenty z wyższym spreadem, czyli z wyższą marżą dla XTB.
Instrumentów, które są najbardziej popularne w XTB jest niezmienna.
Taką znalazłem u was informację i to oznacza, że to jest więcej niż przez pierwsze 20 lat razem de facto funkcjonowania XTB.
No i pytanie jest takie, czy możesz czystym sumieniem powiedzieć, że tempo wzrostu XTB nie wpłynęło na to, jak rygorystycznie sprawdzaliście właśnie klientów i ich wiedzę?
Na liczbę klientów, którzy dołączają XTB, to to są liczby statystycznie zupełnie nieistotne, więc myślę, że pod względem onboardingu i biznesu to by zupełnie nic nie zmieniło.
No to oczywiście naszą rolą jako XTB jest dostarczenie bardzo dobrego narzędzia, dostarczenie bardzo wysokiej jakości, nie wiem, analiz, edukacji.
Okej, w 2019 roku taką znalazłem informację, 80%, około 80% nowych klientów XTB zaczynało od CFD.
O ile standardem w Europie, chociażby w XTB to było dźwignie 1 do 100, niektórzy brokerzy oferowali 1 do 200, no w Azji to wiadomo, że nawet 1 do kilku tysięcy,
Dlaczego XTB dostało karę 20 milionów zł, jaka jest odpowiedź prezesa?
Żebyśmy wrócili do poprzednich poziomów zysków, przychodów i tak dalej, to jest jeżeli będzie zdecydowanie więcej klientów dołączało do XTB z jednej strony, czyli tak naprawdę musimy zwiększyć skalę biznesu, ale z drugiej strony musimy dotrzeć do zdecydowanie szerszej grupy odbiorców, a w tamtych czasach, teraz bym już tak nie powiedział, ale w tamtych czasach instrumenty CFD były dość niszowe.
No jeden na trzech inwestorów akcyjnych w Polsce ma rachunek w XTB, więc zdecydowanie uważam, że jest to świetna oferta.
I tym kolejnym wątkiem, który przygotowałem do naszej rozmowy, to wiesz, XTB bardzo mi się kojarzy mocno z ofensywą marketingową.
No ty jesteś prezesem XTB do 2017 roku, zgadza się?
XTB, zaczynałeś pracę, jak było tam około 15 osób, chyba 2007 rok, zgadza się?
Natomiast od 2017 roku zarządzasz XTB i to, co mnie ciekawi, to właśnie ta ofensywa, bo sobie tutaj też zapisałem taką danę i sobie to też pozwolę tutaj
Co nie zmienia faktu, że mieliśmy oczywiście taką sytuację, że ambasador chciał być, nie wiem, sobą, za mało kreować XTB i za bardzo siebie i oczywiście wtedy od razu zerwaliśmy umowę.
Tylko nie możemy zapomnieć o tym, że to są budżety na całe XTB.
Transkrypcja generowana automatycznie i niesprawdzana ręcznie — może zawierać błędy.
Ostatnie odcinki
-
Strategia Nokia vs iPhone: mieli wszystkie dane...
23.08.2026 16:00
-
Jak OSZUŚCI INWESTYCYJNI zdobywają Twoje zaufan...
19.08.2026 16:00
-
Strategia IKEA. Jak stworzyła biznes, który sam...
16.08.2026 16:00
-
Wysyłasz CV i cisza? Twórca Rocket Jobs mówi wp...
12.08.2026 16:00
-
Tomasz Ćwiąkała: PZPN to kabaret. Skorża zastąp...
06.08.2026 13:15
-
Twój MÓZG płaci za każdy kieliszek. Alkohol, ka...
29.07.2026 16:00
-
CEO UNIQA o strategii, podejmowaniu decyzji i p...
25.07.2026 09:00
-
Kiedy nie masz pieniędzy na pomoc, zostajesz z ...
19.07.2026 10:00
-
Ile zarabia lektor? Nawet 5000 zł za godzinę. Z...
16.07.2026 18:00
-
Dlaczego firmy mylą strategię z listą życzeń? K...
29.06.2026 16:00