Mentionsy

Niektóre sklepy wręcz są gotowe na to, żeby sprzedawać bardzo blisko, że tak powiem, marżowości, żeby wyrobić opinie, żeby wyrobić klientów, żeby przyzwyczaić do siebie, więc nagle pojawia się gracz, który ma tak niską cenę, że my nie jesteśmy w stanie już nią rywalizować.

W sensie ludzie muszą się przyzwyczaić, zobaczyć, więc budowanie brandu, który ktoś kiedykolwiek by pomyślał na przykład top of mind, oznacza to, że na samym początku jak powiemy zabawki, to ktoś powie Lego.

Będą bardziej zainteresowane zakupem na Allegro dlatego, że nie muszę budować ja jako sklep zaufania, bo Allegro je zbudowało.

Bez własnej marki no trochę ciężko byłoby nam zaistnieć w tym świecie, nie wiem, nawet social mediowym, który jest jakimś dość dużym teraz rynkiem i reklamy mogłyby też tam zaistnieć, nie?

Nie wiem, raczej bałbym się rewolucji, czy bardziej bym zastanawiał się jak pójść z rewolucją AI-ową i tymi LLM-ami.

Tylko, że budując taki lejek i układając jakby taki trójkąt, no to jeżeli my jako sprzedawcy zaczniemy myśleć i szukać ludzi, którzy nie są zainteresowani, nie wiem, zabawkami dla dzieci z drewna i nauczymy ich po co one są, dlaczego są, potem przekonamy ich, że one są lepsze niż plastikowe i dopiero im sprzedamy, no to może potrwać naprawdę bardzo długo.

I odwrócić, to Karol właśnie opowiada, odwrócić i zrobić piramidę i powiedzieć, bierzemy najniżej powieszone owoce, czyli tych z góry, czyli ludzie, którzy chcą i są zainteresowani zakupem naszego produktu.

Nie mówię, że zmniejszajmy budżet marketingowy, tylko znajdźmy tych, którzy po prostu są zainteresowani.

Researcher robisz w Google, a teraz w AI.

Chyba każda rozmowa dzisiaj musi się zakończyć tematem o AI, ale też Cię o to zapytam.

Jak myślisz właśnie, czy dla takiego małego przedsiębiorcy szansą jest właśnie mądre wykorzystanie AI w budowaniu marki?

Jak ja wchodzę teraz w AI i potrafię do niego napisać, nie wiem, napisz mi prosty system do wystawiania faktur, boom, za 10 minut mam system, który wystawia mi faktury lepiej niż większość systemów, w sensie w takim formacie.

Jakiś system magazynowy, możemy napisać naprawdę z Cloud AI własny system magazynowy, który mówi mi, gdzie co leży, czy zebrałem i wszystko i skorzystamy z AI.

Świetny, że tak powiem, content właśnie z AI.

Weźmy naszego Excela, wrzućmy do niego, wrzućmy tego Excela do AI i napiszmy, pokaż mi 20 klientów, którzy kupowali u mnie i przestali.

Nie musimy mieć osób, które zrobią nam obsługę klienta, bo jesteśmy w stanie to AI-em obsłużyć.

Takie podstawowe zapytania o reklamację i resztę, to w dobrym AI jesteśmy w stanie komunikować się z naszym klientem na czacie.

Więc to jest taka rzecz, która na pewno AI nam daje i daje nam taką przestrzeń, której nigdy wcześniej małe sklepy i małe firmy nie miały.

Jakiś LLM, ja lubię Clouda, w sensie Cloud AI i to jest jakby już teraz, ja już nie rozwiązuję problemu, w którym z nim trochę się nie skomunikuję, bo nawet trochę komunikuję się jak to rozwiązać, albo jak zrobić to szybciej, albo jakim narzędziem to zrobić, więc myślę, że to jest jakby rzecz.