Mentionsy
Twarde decyzje CEO. Pasja, wartości i cena wzrostu | #SiiTalks z Grégoire Nitot'em (odc. 3)
W finałowym odcinku specjalnej, 3-częściowej serii Sii Talks z Grégoire'em Nitotem (Founder & CEO Sii Polska) schodzimy na poziom praktyki: jak pozyskuje się klientów, jak ocenia ryzyko, kiedy fixed price zaczyna boleć i co robić, żeby nie stracić kontroli podczas skalowania.To rozmowa o decyzjach, które zwykle są niewidoczne z zewnątrz, a w środku firmy robią różnicę: kontrakty, negocjacje, kontrola kosztów i trudne wybory lidera.W odcinku poruszamy m.in.:✔️ realia pozyskiwania klientów - dlaczego kontrakt bywa ważniejszy niż intencje,✔️ jak szacować zakres i ryzyko projektów, aby przygotować wycenę,✔️ temat ławki, czyli tzw. "bencha": po co jest i kiedy robi się ryzykowna,✔️ jaka jest presja lidera: trudne decyzje personalne oraz ich konsekwencje,✔️ globalne ambicje i warunki dalszego skalowania.Rozdziały: - Jak Sii pozyskuje klientów? – Kiedy mówimy stop klientowi05:24 – Fixed price i projekt „milionowej straty” – Scope: dlaczego klient nie wie, czego chce to ryzyko08:31 – Go/No-Go i umowa: jak unikać kontraktów bez wyjścia09:49 – Klasyfikacja klientów: zysk, zaufanie i „troublemakers” – Bench: co to jest i po co istnieje? – Post COVID-owe czasy: tryb kryzysowy22:02 – Największe zagrożenia rynkowe: koszty i regulacje29:30 – Globalne ambicje: co musi się wydarzyć, żeby skalować się dalej35:23 – Zarządzanie przez cele: dashboardy, OKRy i dane50:21 – Kiedy warto zwalniać: 4 powody – Rada dla siebie sprzed lat: „Emocja - milcz”
Szukaj w treści odcinka
Zagrożenia, największe zagrożenie Sii spółkazów to jest rząd polski.
A ty czego życzysz Sii i pracownikom na najbliższe 20 lat, na kolejne 20 lat?
Masz dzisiaj Sii Polska, masz Polonię Warszawę, masz Tawernę Kaszubską.
Inbound to jest sam prospekt się głosuje do SI i tutaj to jest mocno pozycjonowane Google'a, G-Shire, Jenny Aisha, GTP, Copilot i tak dalej.
Grégoire Nitot, Sii Polska.
I wy tłumaczcie, czy jesteśmy SIi.
Klienta się zdarza, że skończyłyśmy półpracę.
To jest jak pracownik Sii, klient Sii to jest tak samo.
Jeżeli jest win-lose, ty masz win, Sii ma lose.
Jeżeli jest win Sii, ty masz lose.
Klient ci też musi win, klient dostarcza dobrej jakości usługi, zgodnie jego oczekiwania, półpracy w Sii, ale też Sii musi być
Czasami mamy ograniczone kapasity.
Nie możemy wdrożyć Salesforce'a do 100 firm dzisiaj, więc będziemy wybierać ten klient, że jest najbardziej dużym.
Choćby ze względu na kapasity, czy choćby przez różnicę wartości, jakie reprezentuje swój klient.
Grégoire Nitot, Sii Polska.
Ma żyłubim od siela, ta rezygnować ten klient.
Więc umowa się skończy w końcu za 6 miesiące, super i koniec.
Ale tak, czasami pisujemy umowa i mega żałujemy i nie możemy się wicofać.
Stracisz korwę klientów, będzie się bazować na wszelkiej dywersji kowalczych.
Grégoire Nitot, Sii Polska
Bo pre-sales często błąd, że za dużo chcemy wygrywać, więc robimy fiszkę, żeby wygrywać ten projekt bez się zastanawiać, super, wygrałyśmy, ale ci potem będziemy w stanie dostarczać.
Grégoire Nitot, Sii Polska.
Grégoire Nitot, Sii Polska.
Proces fakturowania, więc się rozumiemy.
A nie, przepraszam, nie pisujemy, się wycofujemy w końcu, przepraszam.
Jeżeli jest ogromny kar na exit, musimy do końca walczyć.
Albo w ogóle najgorsze nie ma możliwości eksitu.
Nie możemy, więc jeżeli pisaliśmy złe umowa, to się zdarza, że kilka firma nasze będzie i bankróz.
Są klienci, mają ogromne siły.
Wiem, że w Sii funkcjonuje coś takiego jak klasyfikacja klientów, tak to sobie nazwę.
Na jakiej zasadzie to działa, kto się tam znajduje i jakie są kryteria?
Names mentioned – Grégoire Nitot, Sii Polska.
Grégoire Nitot, Sii Polska.
No i co, w takich sytuacjach zdarza się, że rezygnujemy ze współpracy tudzież ją ograniczamy z takim klientem?
Tak, się zdarza tak, jeżeli, wiesz, mamy, nie wiem, zespół Salesforce'a.
Mamy w tej, wydaje mi się, jeszcze coś...
Grégoire Nitot, Sii Polska.
Więc firma, generalnie nasze kompetitoże firma takie zwykłe body-leasingowe nigdy mają być.
Za dużo bench to jest za drogo i... No właśnie, czy utrzymywanie tego za dużego magazynu, jak ty to nazwałeś, workerów, czy to nie jest zagrożenie dla SI?
A czy Ty masz wyznaczony taki wirtualny alert, taki próg, po którym stwierdzasz, oj, dzieje się niedobrze?
Mam ogólnie sił, potem każde si, si ma swoje.
I kompetency center bardziej projektowy, dynamics engineering ma wyższe bench naturalny niż kompetency center, gdzie robimy dużo expertise as a service, team leasingi, gdzie ludzie mają dużo wyższe utylizacja, są często bilowali na klienta.
I to się przekłada na ilu mniej więcej pracowników?
Więc sześć tysiące trzysta biebolsa, siedemdziesiąt pięć, razy cztery percent, to jest około tak dwieście pięćdziesiąt pięć osób, co dziennie dzisiaj na bench.
A czy był moment taki w historii sii, w którym ten bench wzrósł bardzo gwałtownie?
Marsa dwa tysiące dwadzieścia dwa.
Jak się udało z tego wyjść?
Ok, ludzie nie to nie sierwina, więc ok, zamykamy paset, będziemy nie zarobić.
Ale nie można uczymać wież, siedzi ludzie na bench za długo, bo to zaraz będzie dużo strat i zaraz będą kątuje my.
Nie pamiętam, raz to był na przykład duży klient sektora automotyzmu, skąsił w projekcie i manager zaraz mówił, bo ja nie będę płacić nikogo i mówię, nie, musimy solidarnie tutaj i uczymać kilka miesiące, to nie jest jedyna.
A jaki był moment w twojej pracy w Sii, w którym najbardziej mówisz, że się bałeś, że ten strach ci towarzyszył?
Czego się realnie bałeś najbardziej?
Tak, miałem dosyć, myślałem ok, ja się staram, ja pracuję wiele lat dla naszego dżinżynie, dbam o ludzi, rozwijam SIi, płacę 2 miliardy podatek, ten kraj, Polska, od 20 lat si płacił.
I jeden ok, mowa koniec, przydaję ten SIi, się wyprowadzam do innego kraju i powodzenia.
I to jest osoba, że najbardziej... A to były takie chwile słabości, w których pomyślałeś, że faktycznie sprzedaję to Sii i daję sobie z tym spokój, czy to faktycznie trwało dłużej?
Jaka jest twoja, tak obiektywnie, krytycznie patrząc, największa porażka w SIi?
Ogólnie w SIi były setki złe decyzje.
Najczęściej to były zatrudnione złe osoby, które nie performowały i musiały się rozstać.
Ale ogólnie Sii to jest super performujące firmy, super działające, to jest świetne ludzie, świetna atmosfera, to jest maszyna, super działa, więc nie zrobiłem ogromnej porażki z Sii.
Ale kilka osób się mieliłem rekrutacja, promowałem zły sobie, że muszę już się rozstać potem, się zdarzało tak.
A jest jakaś decyzja, którą dzisiaj byś podjął inną po prostu, którą byś najchętniej odwrócił?
Ja myślę, że te negocjacje z SIi Francia, więc przed zakładaniem SIi, jest też od możliwości się wycofać.
Zawsze się zastanawiam też, czy nie wiem, co byłby, jeżeli zaczęłabym sam bez SIi Francia.
Co mi blokuje SI Francia?
Kiedy inwestujemy w działki zagraniczne, staramy się zgodnie.
Czasami ma wojna SI Francia, bo nie się zgadzałem i to nie jest przyjemne.
Nie, to było tylko tak, to było, bo Niemiec na przykład zrobili dużo akwizycji, dużo inwestycji i ludzie narzekali, że Sii Polska atakuje rynek i oni chcieli, trzeba zabronić ten Grégoire Sii Polska dotykać naszych rynek, to jest nasz rynek, Niemcy, i oni nie powinni mieć prawa prospektować nasz rynek.
A jakie inne identyfikujesz słabości, tudzież zagrożenia dla SI?
Największe zagrożenia SI spółka z o.o.
Jak kosz SI, dwa i cztery szanse, me szanse, bogem albo oferować...
Czyli obawiasz się zmian prawnych na rynku pracowniczym, które wywróci do góry nogami wynagrodzenia w SIi?
Jeżeli na przykład rząd zabroni umowę B2B na IT, to już SIi koniec.
Rząd straci 2 miliardy podatek i tysiące miesięcy pracy.
Ale z drugiej strony uderzy to wszystkie firmy z tej branży, nie tylko SIi.
Siła, tak?
Niesamowicie się uwielbił Polska ostatnich dwadzieścia lat, ale się kontrybuje też małe, ale wróższe całe kraje ogólne.
I to było dwadzieścia lat, najlepsze całe historie Polska ponad tysiąc lat.
Od dziewięćset sześćdziesiąt sześć.
Grégoire Nitot, Sii Polska.
Grégoire Nitot, Sii Polska.
Names mentioned, Grégoire Nitot, Sii Polska.
Grégoire Nitot, Sii Polska.
A dzisiaj jesteśmy drogowy kraj, to takie IT, to jest pracę zdalnie całego świata.
Nasze branże, jest branża olbrzymiej konkurencja, professional services.
Nasz klient wygrał się dużo przetarg, ale mogło ubrać do Starców, Kolumbiach, Indiach, Malezja, Egiptu, Rumunii, a więc jest na pewno ten czynnik w Polsce.
Names mentioned, Grégoire Nitot, Sii Polska.
A co to oznacza dla Sii Polska?
Chcesz mi powiedzieć, że powinienem się uczyć szybko języków, bo zaraz będę przeprowadzał wywiady na całym świecie.
A zatrzymajmy się tutaj na chwilę.
O jakiej skali biznesu my w ogóle mówimy w kontekście globalnej marki, jaką jest SI?
Jak szeroko działa Sii?
O jak wielkim biznesie mówimy?
Sii Polska reprezentuje, jest największe firma w grupie, większe niż Francja.
I reprezentuje, generuje 67% ostatniego roku fiskalnie zistałej grupy, więc jest potężna termosy Polska do grupy SI.
Ale jest i jest, rybat waleś tak kraj, Ameryka Południowa, nie wiem, Chile, Kolumbia, od ostatniego tygodnia, więc Kanadzie, Stany, Portugali, Hiszpanii, Tczerar, Wore, UK, Indiach, Maroko, więc tak różne subsidiary, ci Francja, wielu krajów, wielu kontynentów, ale dużo mniej się niszczy Polska.
Grégoire Nitot, Sii Polska.
Grégoire Nitot, Sii Polska.
Grégoire Nitot, Sii Polska.
Kim ty się lubisz otaczać, kogo obsadzasz w najbliższych stanowiskach, które z tobą współpracują na co dzień?
Kim się otaczasz na co dzień?
Więc każde to są ineskile, na przykład asystentka, ja potrzebuję mi silny project manager, przy dostarcza, bo są to wielu projekty, więc to nie jest takie zwykłe, asystentka nie wiem, rolnicze, małe podróże, czy zarządzamy kalendarz, to jest większe, to są kompleksowe projekty do dostarczania.
Grégoire Nitot, Sii Polska.
Grégoire Nitot, Sii Polska.
Grégoire Nitot, Sii Polska.
Grégoire Nitot, Sii Polska.
Jeżeli masz senior team, jeżeli masz junior, to musimy dużo mniejsze, bo nie potrzebujemy większej uwagi, większej wsparcie, co dziennie.
Więc też każdy mam one-on-one raz na miesiąc.
Ale kwaterli jest bardziej precyzyjny, bo jeżeli ryzyk, że dajemy za ambitny target, widzą ludzie po cześć, cześć miesiące nie realizują, to jest demotywujące, a to jest trudne ustalić smart target, jeżeli.
A co, jak te dane pokazują, że nie jesteśmy na tej dobrej drodze, że nie udaje się realizować tych celów?
Sądzę, że bardziej lubią władzę, są inne recognition, są inne lubią wodzić ogólnie i dostarczają się do dobrego, żeby działać.
Ja mam ogromne szczęście w pracowaniu z nimi, jeśli się rozwiążą takie niezbyt kompetentne ludzie, mądrze się, że mają dużo zalety, że ja nie mam.
Oni też muszą dalej się rozwijać, dalej mieć przyjemności.
Mówisz, że lubisz pracować z przyjaciółmi, że wtedy się najlepiej pracuje, najlepsze jest workflow, to absolutnie naturalne, ale rodzi to też pewne problemy, bo co, kiedy z takim przyjacielem trzeba się rozstać, bądź dać bardzo krytyczny feedback.
To o wiele trudniejsze, kiedy daje się to przyjacielowi, a nie zwykłemu pracownikowi.
Ale wiem, że dlatego są manager objął dystans, ja podwodnę, bo się boją, że jeżeli będą za blisko, na przykład przyjaciele nie mogą powiedzieć co złe, albo nie mogą umieć się roztać takie ludzie.
Już się roztałem w Sii, przyjaciele ogólnie ludzie bardzo lubią i lubią dalej prywatnie, spędzają prywatny czas.
Ale w pracy po prostu ja muszę patrzeć na dobro, czy da mi po tysiącu osób, na dobro, czy setki klientów.
Bo to musi być bardzo obciążające, bo to nie tylko wpływa na Twoją sferę zawodową, ale również prywatną.
Grégoire Nitot, Sii Polska.
A konfrontowałeś się później z tymi ludźmi już po zwolnieniu?
Ale kiedyś się zdarzało, to było bardzo bolesne dla niego.
Konflikt ze mną, ok, trzeba rozmawiać, trzeba wytłumaczyć, co nas boli, ale nakonec musimy szanować, że ja mam ostatnie głosy, więc jeżeli nie się zgadzam i jest konflikt, to albo musimy stosować do mojej decyzji, albo musimy odejść.
To musi być ten też drugi.
Zawsze jeżeli ktoś przyjedzie do mnie i się skarża, to ja złe się popracuję z tą osobą.
Ale potem wielu razy to było na koniec to jest komunikacja i się do poprawić kilka razy, ale muszą, czasami ze mną, ale najpierw się z Polska się odwoła.
I szkolić się, tj.
Ale raczej razem może pomóc, wiesz, takie butelki alkohol, nawet się utrzymać.
Grégoire Nitot, Sii Polska
Jeżeli dwie osobany... No, się zdarza, że kiedyś są konflikty...
Ale czuję, że ty wyciągasz wnioski i Grek sprzed pięciu, dziesięciu, piętnastu lat to zupełnie inny Grek niż dzisiaj.
Dużo się zmieniło w tobie przez te kilkanaście lat?
Na pewno jesteśmy mądrzejsi i bardziej doleżani, kiedy mamy pięćdziesiąt lat niż trzydzieści.
I to jest, się uczysz na błędach.
Ale bo są ludzie... Mimo ogromnych wysiłek, ogromnych efortów, nie jesteś taniej rozmawiać z takimi ludźmi.
A czy to nie jest właśnie ta cena za sukces jaki się udało osiągnąć, czyli ten dysbalans w work-life balance?
Ale po kilka miesiącach to jest najlepszy rzecz, że miałem życiu ten rozwód.
Ale dzisiaj jestem pewien, że to nie jest moja wina.
No i trzeba szybciej, ponieważ jeśli ten rozwód powinien... Nie, od początku nie byś tę osobę i się rozstać dużo szerszy.
Ale za długo trwa tak, są pracownika, bo to jest fajna się stara osoba i nie chce się rozstać.
Krótko mówiąc, w którym momencie Ty decydujesz się, że to jest moment, w którym należy zwolnić pracownika?
Nie dostarcza się tego, się spóźnić, złe, nie się poprawić.
Dam ultimatum, masz miesiąc, macie miesiące.
Jeżeli znowu jeden błąd, się rozstajemy.
To jest trudnejszy, to jest osoba tosiczna, to jest smutna, bo każdy ma wady, ma zalety, każdy ma coś pięknego w sobą, ale jest on ludzie toksyczni.
Ja widziałem dużo problemów psychologicznych, ja mam zły powód, toksyczny troublemaker, jak nazywam się.
Grégoire Nitot, Sii Polska.
Grégoire Nitot, Sii Polska.
Grégoire Nitot, Sii Polska.
Grégoire Nitot, Sii Polska.
Jeżeli nagle mamy rezygnację, dużo klientów i setki ludzi na Bench, się zdarzało, ogromny klient nie jest w stanie znaleźć nowych projektów na takich ludziach.
Grégoire Nitot, Sii Polska.
Powiedz proszę, co jest aktualnie strategią SI, żeby pozostawać wciąż konkurencyjnym na rynku IT, na globalnym już rynku IT?
Names mentioned, Grégoire Nitot, Sii Polska.
Uważasz, że ty miałeś trochę szczęścia w tym życiu tworząc Sii?
Ogromne szczęścia, że tworzyłem Sii Polska i bardzo dziękuję.
Załóżmy, że może się rozwiać tylko dzięki naszym klienciom, bo oni finansują całość.
W czym się objawiało?
Trafiali ci się fantastyczni współpracownicy?
Czyli stał w dziesiątkę.
Jeżeli tworzyłem podobną firmę Provisional Services,
Masz je, mam wrażenie, do dzisiaj ci towarzyszy.
Tobie, całemu SIi.
Dzisiaj jesteśmy liderem i są firmy, które już byli w Polsce i bankowali.
I są mnóstwo firm, które zaczęły przed SIi, bo po SIi i są dużo, dużo docił.
I kilkadziesiąt razem mieliśmy firmę.
Grégoire Nitot, Sii Polska.
Polacy też poznałem entrepreneur, kiedy zaczęli osiągać sukces, poznałem kilka.
Kupili się bieluksusowe mieszkanie, kilka sportowy samochód.
Zgadza się, że masz inwestować się w firmy i ja przed pierwszym zeszyciem się tacy inwestowałem.
Całość zysk w SIi otwierał się od działania zatrudnionego managera, inwestować w back office, IT, marketing.
Przede wszystkim inwestowałem się w współprzedażowe, też i managerowie, w kompetency center, partnerstwo.
No i jesteśmy w dniu dzisiejszym, w dniu, w którym masz świetnie prosperujący biznes, Sii Polska.
Nie, pasja to jest bardziej ludzie, podróże, się uczyć nowych rzeczy.
Fundale to Sii Korama.
Tak, więc masz dzisiaj Sii Polska, masz Polonię Warszawę, masz Tawernę Kaszubską.
Names mentioned, Grégoire Nitot, SiiPolska.
Names mentioned, Grégoire Nitot, SiiPolska.
Chcesz sprawdzić swoich sił w jakimś innym obszarze, nie w IT, nie w sporcie?
Dużo, dużo mięsień na wielu eventów warszawieńskich, nie tylko metrów karskich, ale dużo, bo kocham takie koncerty, rewki, kultur.
Grégoire Nitot, Sii Polska.
Jakie rady byś udzielił sobie jako młodemu przedsiębiorcy 30-letniemu?
A czego się nauczyłeś najbardziej?
Ufać ludzi i pomóc im się rozwijać do nieba.
Oczywiście ekspansji globalnej z Sii Polska, rozwoju Tawelny Kaszubskiej, no i...
To miała być moja konkluzja właśnie, żebyś do końca trzymał się tych swoich wartości, bo widzę i słyszę, że są bardzo ważne w twoim życiu i...
Jeden korek wartości to jest modesty, więc filmów biograficznych to... Ja jestem mały entrepreneur, porównaniu tysiące ludzi na świecie.
Ja się zgadzam w stu procentach.
Zresztą kiedyś mieliśmy w firmie takie hasło Passion Drives Power People.
Świetnie oddawało ducha całego SI.
Ty czego życzysz SI i pracownikom na kolejne 20 lat?
Ja lubię te słowa yolo, you only live once, więc korzystać z życia ogólnie i być spełniony, czy w SI, czy poza SI, bo są ludzie, którzy odejdą też, więc yolo, you only live once, być szczęśliwy w życiu.
I tego się trzymamy.
Wam również dziękuję bardzo za odsłuchanie tej rozmowy i zachęcam do obejrzenia pozostałych odcinków Sii Talks oraz śledzenia innych naszych materiałów, wszelkiego rodzaju contentu stworzonego z okazji 20-lecia SI.
Ostatnie odcinki
-
Cyber Resilience Act bez tajemnic: ryzyka, regu...
10.04.2026 10:07
-
Twarde decyzje CEO. Pasja, wartości i cena wzro...
18.03.2026 13:10
-
Praca w Sii od środka: wartości, rekrutacja i ś...
11.03.2026 14:28
-
Od start-upu do lidera branży IT w 20 lat | #Si...
04.03.2026 10:59
-
Co łączy branżę IT ze zdrowiem? Healthcare & Li...
02.03.2026 08:00
-
O strategii tworzenia oprogramowania w erze AI:...
21.01.2026 09:54
-
Jak budować i skalować AI w korporacji? Strateg...
08.01.2026 08:21
-
AI i Copilot: praktyczny przewodnik | Sii Talks...
09.12.2025 12:34
-
Jak działa Program Mentoringu w Sii w praktyce?...
13.11.2025 11:00
-
15 lat Sii Poznań: Jak zbudować technologiczny ...
26.08.2025 09:06