Mentionsy

Kolejny odcinek konkursowy. Tym razem o tym, że problemy nie są śledzone.

Co może być rozwiązaniem? Prosto: zadbanie o 3 elementy: właścieciela problemu, regularny followup i dobre KPI. To już

Trudniej? Rozbij proces na 9 kroków. W tym odcinku opowiadam właśnie o takim frameworku rozwiązywania problemów w biznesie.

#RCA #pareto #jakość #produkcja #biznes #problemy #rozwiazywanieproblemow #proces #KPI

▶00:00 Problem

▶01:59 Rozwiązanie - 3 elementy

▶03:11 Właściciel problemu

▶04:46 Followup

▶05:21 KPI

▶06:00 Framework rozwiązywania problemów w 9 krokach

▶06:57 Krok 1 zapisanie problemu

▶08:16 Krok 2 wyznaczenie właściciela problemu

▶08:30 Krok 3 Ocena impactu na biznes

▶11:10 Krok 4 Decyzja czy zajmujemy się problemem

▶13:24 Krok 5 Analiza przyczyn źródłowych

▶15:53 Krok 6 Zdefiniowanie działań i projektowanie rozwiązań

▶16:40 Krok 7 Pomiar efektów

▶17:34 Krok 8 Folloup

▶17:58 Krok 9 Powrót na początek

▶20:29 Podsumowanie