Mentionsy
Podcast o skalowaniu
Podcast o skalowaniu
09.04.2025 19:35

Dlaczego sprzedaż usług jest trudna i co jako handlowiec możesz z tym zrobić? #21 (2)

Sprzedaż usług znacznie się różni od sprzedaży produtków. Dlaczego? Produkt możesz fizycznie pokazać, usługę - już nie koniecznie. 

W tym odcinku dowiesz sie: 
✔️ Z czego wynikają te różnice?
✔️ Jak pokazać usługi?
✔️ W jaki sposób dotrzeć do prawdziwego "bólu klienta"?
✔️ Jak powinien wyglądać proces sprzedaży usług?
✔️ Jak pomóc klientowi zrozumieć co kupuje?

Pamiętaj! Klient musi w pełni zrozumieć koncepcję Twoich usług i jej sens wprowadzenia. Potrzebuje też informacji dlaczego akurat Twoją usługę ma wybrać i co oznacza "najlepsza usługa". 

Posłuchaj odcinka i zobacz jak skutecznie przeprowadzić klienta przez ten proces! 

KPI Iwona Borawska Jan Kowalski

Rozdziały (7)

1. Wprowadzenie i temat odcinka

Podróżnica do trudności sprzedaży usług i propozycji działania handlowców.

2. Różnice między sprzedażą produktów a usług

Analiza różnicy w prezentacji i wyzwaniach związanej z sprzedażą usług.

3. Badanie potrzeb i docieranie do bólu klienta

Ważność badania potrzeb i identyfikacji bólu klienta w sprzedaży usług.

4. Zrozumienie i opisanie usługi

Ważność detalicznego opisu usługi i jej zrozumienia przez klienta.

5. Zaangażowanie klienta w usługę

Analiza poziomu zaangażowania klienta w usługę i jego wpływ na sprzedaż.

6. Definiowanie propozycji wartości usługi

Ważność definiowania propozycji wartości usługi i jej zrozumienia przez klienta.

7. KPI w sprzedaży usług

Trudności związane z definiowaniem KPI w kontekście sprzedaży usług.

Szukaj w treści odcinka

Wyczyść
Znaleziono 3 wyniki dla "KPI"

Niestety, to co zauważam i o czym porozmawiamy sobie już w kolejnym odcinku, to bardzo często trudnością w świadczeniu usług jest to, że my nie potrafimy absolutnie zdefiniować KPI.

Jeżeli znacie jakąkolwiek agencję marketingową, która potrafi zdefiniować KPI, rozpoczynając współpracę, mówi jakie będą efekty tej pracy, zapraszam do podzielenia się pod dzisiejszym odcinkiem Szukam Takowej.

My słyszymy się już za tydzień i będziemy rozmawiać o KPI i o wskaźnikach, które generują usługi.

Ostatnie odcinki