Mentionsy

Podcast PNO - wszystko o firmach produkcyjnych
Podcast PNO - wszystko o firmach produkcyjnych
20.04.2026 15:20

PNO 135: Ile firma produkcyjna traci na złym kliencie

Jeśli chcesz skutecznie wdrożyć strategię swojej firmy, możesz skontaktować się z Nami: https://coordination.pl/kontakt/

Jeśli chcesz nauczyć się jak dobrze projektować strategię, sprzedaż i marketing dołącz do darmowej, zamkniętej grupy na FB: https://www.facebook.com/groups/804139875408843/ 

🎓 Chcesz więcej praktycznych porad i wiedzy krok po kroku? 🚀 Zostaw suba i kliknij 🔔, żeby być na bieżąco z nowymi strategiami i wskazówkami!

🌐 Sprawdź też naszą stronę https://coordination.pl/ czekają tam dodatkowe materiały oraz artykuły.

W tym odcinku podcastu PNO mówię o jednym z najczęstszych i jednocześnie najbardziej ignorowanych problemów w firmach produkcyjnych: koszcie złego klienta. To sytuacja, w której sprzedaż rośnie, zamówień jest coraz więcej, a mimo to firma zaczyna tracić kontrolę, rentowność i spokój operacyjny.
Dowiesz się między innymi:
* dlaczego wzrost sprzedaży nie oznacza wzrostu firmy,
* kim naprawdę jest zły klient w firmie produkcyjnej,
* jakie są ukryte koszty klientów, których nie widać w liczbach,
* jak klienci wpływają na produkcję, zespół i płynność finansową,
* dlaczego firmy latami tkwią w nieopłacalnych relacjach,
* oraz jak budować zdrowy portfel klientów, który daje stabilność i zysk.
Ten odcinek jest szczególnie dla:
* właścicieli firm produkcyjnych,
* mikro i małych przedsiębiorstw,
* osób odpowiedzialnych za sprzedaż i strategię,
* wszystkich, którzy chcą rozwijać firmę mądrze, a nie tylko szybko.
Jeżeli masz poczucie, że Twoja firma pracuje dużo, ale niekoniecznie zarabia tak, jak powinna — ten materiał może całkowicie zmienić Twoje spojrzenie.

Rozdziały (6)

1. Wprowadzenie i motywacja

Podcast zaczyna się z wprowadzeniem autora i tematu odcinka, a następnie przedstawia tezę, że wzrost sprzedaży nie zawsze oznacza wzrost kondycji firmy.

2. Analiza sytuacji firmy produkcyjnej

Analiza sytuacji firmy produkcyjnej, w której wzrost sprzedaży może prowadzić do utraty marży i jakości pracy.

3. Zły klient - sygnały ostrzegawcze

Opis sygnałów ostrzegawczych, które wskazują na zły klienta w firmie produkcyjnej, takich jak nacisk na obniżenie cen, brak przewidywalności i nieefektywność działań.

4. Koszty złego klienta

Analiza kosztów, które firma ponosi ze względu na złego klienta, takich jak koszty organizacyjne, emocjonalne i finansowe.

5. Powody przyciągania złych klientów

Analiza powodów, dla których firmy przyciągają złych klientów, takich jak uzależnienie od dużego klienta, brak zasad i strach przed utratą sprzedaży.

6. Konkluzje i radzenia

Podsumowanie i radzenia, jak budować portfel klientów, który realnie wzmacnia firmę, oraz jak stawiać granice z złymi klientami.

Szukaj w treści odcinka

Wpisz frazę, aby wyszukać treść w transkrypcji tego odcinka