Mentionsy

Podcast PNO Pozytywny Networking Online
Podcast PNO Pozytywny Networking Online
02.12.2025 17:08

PNO 116: Customer Experience w małej firmie, jak obsługiwać klienta na wysokim poziomie

Jeśli chcesz skutecznie wdrożyć strategię swojej firmy, możesz skontaktować się z Nami: https://coordination.pl/kontakt/

Jeśli chcesz nauczyć się jak dobrze projektować strategię, sprzedaż i marketing dołącz do darmowej, zamkniętej grupy na FB: https://www.facebook.com/groups/804139875408843/ 

🎓 Chcesz więcej praktycznych porad i wiedzy krok po kroku? 🚀 Zostaw suba i kliknij 🔔, żeby być na bieżąco z nowymi strategiami i wskazówkami!

🌐 Sprawdź też naszą stronę https://coordination.pl/ czekają tam dodatkowe materiały oraz artykuły.

Customer Experience w małej firmie, jak obsługiwać klienta na wysokim poziomie, mając ograniczone zasoby, mały zespół lub działając jako przedsiębiorca?

W tym odcinku Podcastu PNO pokażę Ci krok po kroku, jak budować profesjonalną obsługę klienta, tworzyć pozytywne doświadczenia, a także jak wyróżnić swoją firmę na tle konkurencji. To praktyczny przewodnik dla właścicieli mikrofirm, małych firm, MŚP, freelancerów, twórców online oraz wszystkich, którzy chcą świadomie budować markę, relacje i długoterminowe zaufanie klientów.

🔥 W tym odcinku dowiesz się m.in.:czym jest customer experience i dlaczego jest kluczowe dla małej firmy,jakie błędy popełniają przedsiębiorcy w obsłudze klienta,jak wprowadzić profesjonalną komunikację, jasny proces współpracy i szybkie reakcje,jakie działania sprawiają, że klienci wracają i polecają dalej,jak budować relacje, lojalność i zaufanie, bez dużych budżetów i skomplikowanych systemów,jak mała firma może przewyższyć korporacje dzięki elastyczności i autentyczności.
📌 Zasubskrybuj kanał, żeby nie przegapić kolejnych odcinków.

Zapraszam do odsłuchania!

Odwiedź:
Linkedin: https://www.linkedin.com/in/szymon-pirko-bb00271b1/
Instagram: https://www.instagram.com/szymonpirko/
Strona: http://pirkoconsulting.pl/

#biznes #edukacja #przedsiębiorczość #strategia

Szukaj w treści odcinka

Znaleziono 7 wyników dla "Customer Experience"

Dzisiaj temat poświęcimy Customer Experience, czyli pełnym doświadczeniu klienta z naszą marką i o tym,

Tytułem wstępu warto powiedzieć, czym jest nasz Customer Experience, ponieważ wiele osób ma tendencję do spłaszczania i upraszczania tego pojęcia.

Tymczasem według mnie Customer Experience jest nieco szerszym i bardziej skomplikowanym pojęciem.

I warto zapamiętać, że Customer Experience to nie jest jednorazowe

Musimy sobie wyjaśnić, że w małej firmie Customer Experience, czyli w małej firmie, tą, którą się teraz konkretnie zajmujemy, nie jest dodatkiem, a bardziej fundamentem, na którym powinniśmy budować

W małych firmach Customer Experience staje się nie tylko elementem tej całej strategii firmy, ale wręcz narzędziem przetrwania na rynku.

No dobrze, przejdźmy do sekcji jak najlepiej obsługiwać klienta i jak poprawić nasz Customer Experience.