Mentionsy

To po prostu część tej pracy to była taka para w gwizdek trochę, ale bez znowu oddolnego, pospolitego ruszenia nie można doprowadzić do takiej zmiany, jaka się jednak zadziała w ZUS-ie, bo tutaj mówimy o naprawdę nawet mentalnej bym powiedziała zmianie pracowników i kadry zarządzającej.

Wcześniej odczują to też podatnicy, którzy płacą za to, że tak jak mieliśmy też takie przypadki w ZUS-ie, że ludzie nie czytali tego, co do nich wysyłamy, potem dzwonili albo przychodzili do okienka się po prostu dowiedzieć, o co chodzi.

I co najciekawsze, bo też tym się zajmujemy w ZUS-ie od kilku lat, czyli tak zwanymi

Zdecydowanie był, ale tak jak się śmiałam w czasie rozmowy przed nagraniem, w ZUS-ie są osoby, które mają poczucie humoru i chcieliśmy pokazać, że jesteśmy instytucją

Tylko po prostu chcę załatwić konkretną sprawę i zapomnieć o ZUS-ie.

Miało być to pytanie zamykające, bo kiedy tak z Panią rozmawiam, kiedy słucham, to mam wrażenie, że już wszystko zostało zrobione w ZUS-ie.