Mentionsy
Marketer+ Podcast
Marketer+ Podcast
31.10.2024 07:54

Skuteczny marketing B2B – strategie, które zmieniają zasady gry | Agnieszka Haponik

W tym odcinku „Marketer+ Podcast” odkrywamy tajniki skutecznego pozyskiwania klientów biznesowych i tworzenia strategii komunikacji w marketingu B2B. Agnieszka Haponik dzieli się wiedzą na temat tego, jak zbudować efektywny lejek marketingowy B2B, dopasować kanały komunikacji do jego etapów i uniknąć najczęstszych błędów popełnianych przez marketerów w tym obszarze. Porozmawiamy też o różnicach między marketingiem B2B a B2C, a także o tym, jak personalizować przekaz, aby skutecznie przyciągnąć klientów biznesowych. Dowiesz się również, jakie narzędzia i wskaźniki są kluczowe w kampaniach B2B oraz jak wykorzystywać sztuczną inteligencję, aby podnieść efektywność swoich działań.

Z tego odcinka dowiesz się m.in.:

jakie są główne różnice między marketingiem B2B a B2C oraz jak wpływają one na strategie marketingowe, jak zbudować lejek marketingowy B2B i dobrać kanały komunikacji do jego poszczególnych etapów, jakie narzędzia marketingowe sprawdzają się w kampaniach B2B, jak personalizować komunikację skierowaną do klientów biznesowych, jak wykorzystywać sztuczną inteligencję w pracy marketera B2B, jakie są kluczowe wskaźniki, które warto monitorować w kampaniach B2B, jakie są najlepsze praktyki w zarządzaniu leadami na różnych etapach lejka marketingowego, jakie są największe wyzwania w pracy nad kampaniami B2B, jakie są najczęstsze błędy popełniane w marketingu B2B oraz jak ich uniknąć, jakie są obecne trendy w marketingu B2B oraz jak może on zmieniać się w perspektywie najbliższych lat.

Gościni: Agnieszka Haponik

Marketing managerka w firmie Packeta Poland. Od kilkunastu lat związana z marketingiem B2B w agencjach interaktywnych oraz prywatnych przedsiębiorstwach. Specjalizuje się w opracowywaniu strategii promocyjnych, które łączą cele marketingowe z handlowymi. W Packeta Poland odpowiedzialna za planowanie i realizację działań marketingowych firmy na rynkach komercyjnych B2B oraz za współpracę promocyjną z partnerami i klientami.

KPI Marketer Plus Podcast ChargePT Googla Agnieszki Haponik Facebook Google Hejgen Marketera Plus Paketa Poland ROI X. marketerplus.pl name'a AI

Rozdziały (10)

1. Wprowadzenie i przedstawienie gościa

Sławek przedstawia Agnieszkę Haponik, marketing menedżerkę w firmie Paketa Poland specjalizującą się w strategiach B2B.

2. Definicja marketingu B2B i jego unikalności

Agnieszka opisuje unikalności marketingu B2B w porównaniu do B2C, podkreślając znaczenie strategii i buyer persona.

3. Trendy w marketingu B2B i sztuczna inteligencja

Agnieszka omawia trendy w marketingu B2B, takie jak sztuczna inteligencja, szczególnie chat GPT, i jej wpływ na strategie marketingowe.

4. Analiza danych i personalizacja komunikacji

Rozmowa o analizie danych i personalizacji komunikacji w marketingu B2B, podkreślając znaczenie automatyzacji i strategii dotarcia do klientów.

5. Podstawy strategii marketingu B2B

Agnieszka omawia kluczowe elementy strategii marketingu B2B, takie jak buyer persona i ścieżka zakupowa.

6. Kanały komunikacji w marketingu B2B

Rozmowa o różnych kanałach komunikacji w marketingu B2B, w tym digital i offline, oraz ich znaczenie w procesie zakupowym.

7. Personalizacja komunikacji internetowej

Rozmowa skupia się na znaczeniu personalizacji w marketingu B2B i sposobach jej osiągnięcia, takich jak budowanie profilu klienta i wysyłanie personalizowanych komunikacji.

8. Zarządzanie leadami w B2B

Agneska Haponik omawia kwestie zarządzania leadami, w tym kwalifikację leadów, zarządzanie leadami nie kwalifikowanymi oraz ważne wskaźniki, takie jak KPI.

9. Weryfikacja skuteczności działań marketingowych

Agneska Haponik omawia ważne wskaźniki skuteczności działań marketingowych, takie jak KPI i skuteczność procesu zakupowego w B2B.

10. Wyzwania i błędy w marketingu B2B

Haponik podsumowuje wyzwania i satysfakcję z pracy marketingowej B2B, podkreślając konieczność regularnej edukacji.

Szukaj w treści odcinka

Wyczyść
Znaleziono 19 wyników dla "AI"

No chyba nikogo nie zdziwię jak zacznę od AI.

Więc no ta sztuczna inteligencja, AI zdecydowanie tutaj będzie numerem jeden.

Tak naprawdę cały marketing B2B, nawet jak będzie opakowany w świetne systemy AI, nie da rady zwyciężyć, tak?

Tam naszym zadaniem jest wzbudzenie zainteresowania naszą usługą, naszym produktem.

Oczywiście można też tworzyć różnego rodzaju kampanie odsłonowe, ale tutaj już musimy mieć też większy budżet, żeby takowy zainwestować.

Środek lejka służy nam temu, by zainteresować tego klienta swoim produktem, swoją osobą, swoją firmą.

Kończąc na email marketingu, na przykład wykupowanych nawet bazach od innych partnerów i tak naprawdę wszystko to próbować złączyć w jedną całość.

To SEO powinniśmy zaimplementować.

Wszelkiego rodzaju kampanie czysto leadowe i w social mediach również i w Google'ach i przez email marketing również.

Tak, żeby oni jeszcze mogli wykorzystać ten element, te targi, powiedzmy, czy to wydarzenie, by móc z nami po prostu jeszcze niezobowiązująco porozmawiać, bo mimo wszystko jednak ta rozmowa jest ważna i jakby my też widzimy, ja ze swoich obserwacji widzę, że faktycznie na tych targach jest sporo osób, one są bardzo zainteresowane, mają konkretne pytania, właśnie takie, jakie mają podczas procesu zakupowego, tak.

Czy to adres e-mail, czy to numer telefonu, czy cokolwiek innego.

Podobnie wszystkie systemy mailingowe, podobnie wysyłka SMS-ów.

Ale faktycznie, jeśli byłaby taka opcja, to również wiesz, bo masz numer telefonu skorelowany z adresem e-mail i z tymi wszystkimi działaniami, które ten klient robił, wiesz, czym ten klient byłby zainteresowany i taką komunikację jemu.

Więc tych narzędzi trochę jest i przez to, że mamy AIA, tu wrócę trochę do początku, dużo łatwiej ten content tworzyć spersonalizowany, tak?

Marketing robi różne działania i te działania mają na celu z jednej strony generowanie leadów, czyli osób ogólnie zainteresowanych, powiedzmy naszą firmą, naszymi usługami.

My tworzymy sporo materiałów contentowych, ale klient, który pobierze u nas ebooka czy zapisze się na webinar, on nigdy nie jest kierowany do działu sprzedażowego, bo to może być osoba, która po prostu jest zainteresowana wysyłką towaru do Czech.

A wcale nie musi być zainteresowana nami konkretnie.

My na przykład jako paketa nie obsługujemy gabarytów, więc jeśli nawet ja otrzymam takiego maila, ale mam w informacji, że są to gabaryty, to niestety taki klient również nie jest klientem, którego ja mogę przesłać dalej do działu sprzedaży.

Ponieważ jeśli wyobrazimy sobie owy lejek, o którym ja wspomniałam, no to w pierwszym rzucie tak naprawdę naszym celem, tak jak wspomniałam, jest wzbudzenie zainteresowania.

Ostatnie odcinki