Mentionsy
Let's Talk E-Commerce
Let's Talk E-Commerce
11.03.2026 11:05

ROAS kłamie? Jak naprawdę mierzyć marketing w e-commerce | Jacek Matuszewski

Jak naprawdę mierzyć skuteczność marketingu w e-commerce? Czy wysoki ROAS oznacza, że marketing jest rentowny? W tym odcinku podcastu rozmawiamy o tym, jak analizować CAC, LTV i dane o klientach, żeby marketing faktycznie zwiększał zysk, a nie tylko dobrze wyglądał w panelu reklamowym. 📊


Choć branża marketingowa uwielbia chwalić się wysokimi zwrotami z reklam, bilans zysku brutalnie punktuje rzeczywistość: wysoki ROAS to nie to samo, co rentowny biznes. W dzisiejszym odcinku „Let’s Talk E-commerce” sprawdzamy, jak skutecznie układać strategię na dojrzałym rynku w 2026 roku. Naszym gościem jest Jacek Matuszewski – lider i strateg w Force of Nature oraz Zero Fluff Digital.


Jacek tłumaczy, dlaczego strategia oparta na danych to jedyna droga, by przestać przepłacać za klientów, którzy i tak by u Ciebie kupili. Rozmawiamy o tym, jak wyjść poza „gut feeling” i zacząć wygrywać twardą analityką oraz głębokim zrozumieniem potrzeb klienta. 🚀


Z tego odcinka dowiesz się:

▪️ Analiza kohortowa i LTV – jak na podstawie historycznych danych wyestymować zachowanie klientów i wyznaczyć realny koszt pozyskania (CAC).

▪️ Standardy z USA na polskim rynku – czego możemy nauczyć się od amerykańskich CMO w kwestii strategicznego consultingu.

▪️ Matryca Person i Demand Themes – jak za pomocą danych z Gemini czy Google Trends zmapować martwe punkty swojej komunikacji.

▪️ Pułapki agencji marketingowych – na co uważać, by nie dać się „uwiązać” nieuczciwymi umowami i brakiem dostępu do własnych danych. ⚠️


To idealny moment na wiosenne porządki w strategii, więc zostań z nami, zainspiruj się do zmian i bądź .more!

LLM Force of Nature Shopify Jacek Matuszewski CEO Shopify ROASy Shopify'a Shopify Shopify'u Gemini CMO Google Nesquikiem Reddit

Szukaj w treści odcinka

Wyczyść
Znaleziono 8 wyników dla "Google"

Zaczynaliśmy od wspierania jej w tematach Google Adsowych, więc to były jakieś takie małe po prostu zlecenia, gdzie człowiek od nas był wystawiony jako, można powiedzieć, że taki body leasing do obsługi właśnie jakiegoś tam danego konta.

Czyli taka ewolucja z zespołu, który był, nazwijmy to brzydko, ale do wynajęcia może bardziej na bardzo konkretne usługi marketingowe, tak jak właśnie mówisz, reklamy w Google.

Absolutnie powinna być T-shape'em, czyli po prostu mieć jakąś tam swoją specjalizację, jeżeli mówimy akurat o marketingu, no to może być SEO, to może być Google Ads, to może być Facebook Ads, ale powinna znać się tak naprawdę na każdym potencjalnie obszarze digital marketingu po to, żeby móc zbierać pewne dane i przedstawiać je w pewien sposób zespołowi, z którym pracuje, który się zna na tych rzeczach bardziej od niego, bo to myślę, że jest też ważne, żeby nie próbować być po prostu one man army, bo to nigdy się dobrze nie sprawdza.

Natomiast powiedziałbym, że dużo z tego można też zrobić tak naprawdę niewielkim kosztem, więc zwłaszcza w AI, gdzie uważam, że tych wymówek będziemy mieli coraz mniej, jeżeli chodzi o analitykę i właśnie wyciąganie wniosków tego typu, no to na przykład analiza popytowa, o której wspomniałem, to jest coś zrobienia w Google Trendsach, które są darmowym narzędziem.

I tak naprawdę wszystkie możliwe, bo to nie jest tylko to, co jesteśmy w stanie znaleźć właśnie w Google Adsach czy Meta, ale to jest też odpowiednia segmentacja np.

No bo w jaki sposób porównamy wydatki marketingowe z na przykład Google Trendsami, tak?

Tak, no i też takie rozsądne pomyślenie o tym, gdzie powinniśmy wydawać pieniądze, bo to naprawdę zauważam nagminnie, gdzieś tam rozmawiając z różnymi klientami, gdzie wchodzimy w dany biznes i okazuje się, że po prostu pieniądze nam przeciekają przez palce, bo są wydawane na przykład na kampanie brandowe w Google Searchu, na Googlacach, gdzie tak naprawdę to są osoby, które i tak by skonwertowały, a my wydajemy na nie pieniądze.

No wspomniałem o tym koncie na przykład Google Adsowym i wiesz, to jest sytuacja, w której tak naprawdę jeżeli taki klient chciałby się rodzić z agencją, no to traci wszystkie swoje dane.

Ostatnie odcinki