Mentionsy

Klub Trójki
Klub Trójki
05.02.2026 20:05

Prawa konsumentów w obliczu zarzutów UOKiK o ekologiczną zasłonę dymną. O greenwashingu i ESG. Audycja Pauliny Wilk

Zastanowimy się, czym jest greenwashing, czyli "ekościema" i co odróżnia go od marketingu progresywnego, jakie dyrektywy unijne dotyczące ESG czekają na wdrożenie i jak edukować konsumentów w ich prawach. Goście: Aleksandra Majda, Katarzyna Chwalbińska-Kusek, Przemysław Chimczak-Bratkowski. 29.07.2025 prezes UOKiK Tomasz Chróstny postawił czterem spółkom – Allegro Polska, DHL eCommerce Poland, DPD Polska i InPost - zarzuty stosowania greenwashingu, czyli pseudoekologicznego marketingu wprowadzającego konsumentów w błąd co do rzeczywistego wpływu na środowisko świadczonych przez nich usług. Komunikaty takie jak „zielona flota”, "zeroemisyjny" czy "neutralny dla środowiska" opierały się na niepełnych danych lub dotyczyły jedynie fragmentu ich działalności. Kolejne zarzuty pojawiły się dwa tygodnie temu – 19.01 Prezes UOKiK ogłosił, że sprawdza, czy w przekazach spółek Bolt, Tchibo i Zara nie zabrakło kluczowych informacji, przez co konsumenci mogli podejmować decyzje w oparciu o fałszywie "zielony" obraz.

Szukaj w treści odcinka

Znaleziono 19 wyników dla "UOKiK"

I stąd są wszystkie działania UOKiKu, stąd są wszystkie działania związane z ograniczaniem greenwashingu.

Dla zrównoważonego rozwoju, więc te firmy weszły w taką konkurencję pokazywania siebie jako bardzo zielonych, a UOKiK dostrzegł, że wiele tych zapewnień, okrągłych, zielonych sformułowań jest właściwie pustosłowiem, za którym nie idą, no właśnie, bardzo konkretne certyfikaty, spełnione normy.

Na tym działania UOKiKu się nie skończyły, bo już w tym roku, na początku 2026 roku pojawiły się nowe postępowania wobec innych znanych marek, na przykład odzieżowych czy przewozów osób.

I drugim torem, jakim idziemy, to są właśnie te postępowania UOKiKu, więc teraz jest bardzo dużo.

Te ruchy już się zaczęły w zeszłym roku, jak były te pierwsze zarzuty UOKiKu u nas, ale ten rok będzie przełomowy, bo faktycznie siedem bardzo dużych firm dostało zarzuty, tylko podkreślmy, nie dostało kar jeszcze.

UOKiK teraz pisze taką nowelę prawa konsumenckiego, która wdraża dyrektywę unijną, o której być może sobie dzisiaj też trochę powiemy.

I w tej ocenie skutków regulacji UOKiK napisał jakie przewiduje kary za greenwashing.

UOKiK szacuje, że będzie około dwudziestu postępowań rocznie prowadził, z czego dziesięć zakończy się właśnie karami i głównie będą to postępowania wobec dużych firm.

Natomiast UOKiK posługuje się tym interesem zbiorowym konsumenta.

Dobrze, no to ja jeszcze myślę, że jest taki dobry moment, żeby dopytać Pani Katarzyno, czy to, że UOKiK teraz stawia te zarzuty i że to ruszyło, to jest

Natomiast odpowiadając tutaj na to konkretne pytanie, czy to jest działanie polskie, wymyślone przez UOKiK, czy jest to pokłosie wpływu europejskiego,

Skoro no chociażby postępowania UOKiKu pokazują, że duzi no jakoś się nie boją i podejmują te ryzyka używając tych bardzo sympatycznych określeń zeroemisyjne, przyjazne dla środowiska.

Poszły te zarzuty UOKiKu.

Te zarzuty UOKiKu nie dotyczą tego, czy firma ma 50% aut elektrycznych, czy 100%, czy zero.

To wytwarza taką, bo ja cytuję teraz dokładnie te hasła, te klejmy greenwashingowe, które dostały zarzuty UOKiKu.

To wytwarza coś takiego, co UOKiK nazywa zieloną mgłą, mgłą ekologiczną.

I te zarzuty UOKiKu tutaj dotyczyły tego, że skoro piszemy ekopaczkomat,

Tego medalu, tego bata, którym UOKiK tutaj już zaczął smagać.

Druga strona wygląda tak, że ponieważ, i to już bardzo mocno zauważam takie zjawisko, też jest to rodzaj greenwashingu, nazywa się green hushing, czyli takie siedzenie cicho, cichutko, robimy coś, ale absolutnie nie będziemy tego komunikować, bo jeszcze UOKiK albo jakiś nasz konkurent