Mentionsy
Kierunek e-commerce
Kierunek e-commerce
21.05.2026 09:41

Ustawia w sklepach automatyzacje, właściciele biją brawo. Praktyczne wskazówki! Łukasz Bogucki, PE69

Twój sklep ma edrone — ale czy naprawdę go używa? 🤔 Łukasz Bogucki z działu Customer Success edrone zdradza, co sprawdza jako pierwsze, gdy wchodzi na konto klienta — i dlaczego tak wiele sklepów zostawia pieniądze na stole, nie robiąc kilku prostych rzeczy.

🔥 W tym odcinku:
✅ Jak opiekun konta analizuje sklep od podstaw i jak ta analiza przekłada się na wzrost sprzedaży
✅ Dlaczego slider z rabatem wyświetlony podczas przeglądania produktów działa skuteczniej niż klasyczny pop-up przy wejściu na stronę
✅ Jakie „nisko wiszące owoce" mają zaskakująco duży wpływ na konwersję — od pola SMS w pop-upie po tekst przycisku CTA
✅ Jak Custom Flows pozwala automatycznie lojalizować klientów w sklepach spożywczych, kosmetycznych, modowych i nie tylko
✅ Jak trzy funkcje AI w edrone — ramki rekomendacji, czat i generator newsletterów — odciążają Ciebie i Twój zespół
✅ Dlaczego Spin to Win osiąga 370% lepszą konwersję niż tradycyjny pop-up — i co Łukasz poleca zrobić absolutnie w pierwszej kolejności

💡 Największy insight odcinka: Większość sklepów wyświetla pop-up z rabatem od razu przy wejściu na stronę — zanim klient zdążył się rozejrzeć. Łukasz pokazuje, że slider z tą samą ofertą, wyświetlony dopiero na stronie produktowej, trafia w zupełnie inny moment uwagi i gotowości do zakupu. Różnica w konwersji jest odczuwalna.

➡️ Jeśli masz edrone i chcesz wreszcie wyciągnąć z niego to, za co płacisz — ten odcinek jest dla Ciebie.
➡️ Jeśli dopiero rozważasz marketing automation — tutaj zobaczysz, jak to wygląda od środka.

👉 Sprawdź edrone: https://edrone.me

---

Wprowadzenie i przedstawienie gościa
Prowadzący cytuje pozytywne opinie klientów na temat wsparcia i pracy Łukasza
Analiza konta jako punkt wyjścia, Łukasz wyjaśnia, że zaczyna pracę od analizy konta, branży, grupy docelowej i używanych funkcji.
Podstawowe i zaawansowane scenariusze automatyzacji
Nisko wiszące owoce: Zbieranie numerów telefonów
Dobre praktyki zbierania bazy kontaktów
Wykorzystanie slidera na stronie produktu
Omnichannel w zbieraniu bazy
Sekwencje powitalne i budowanie relacji
Małe zmiany, duży efekt, dyskusja o skuteczności drobnych optymalizacji, np. zmiany tekstu na przyciskach.
Opinie o produktach w mailach
Automatyzacja informowania o nowościach
Scenariusz urodzinowy – kiedy warto?
Segmentacja i newslettery cykliczne
Ramki rekomendacji w koszyku
Dlaczego warto dopłacić za ramki rekomendacji AI?
Korzyści ze sztucznej inteligencji (AI) w e-commerce
Koło Fortuny (Spin to Win)
Pierwszy krok do lepszych wyników

Łukasz Bogucki AI Customer Success Idron Customers Access e-Dron Idron Reviews Klaudia Sebesta Marketing Automation Sebesta Slavia Cosmetics Szczepana Twardocha Tomasz Janczarczyk Tomasz Niaczarczyk VPI Wordem Koło Fortuny

Rozdziały (14)

1. Wstęp i przedstawienie gościa

Bartek przedstawia gościa, Łukasza Boguckiego, pracownika e-dron, który pomaga sklepom wykorzystywać narzędzia CRM i marketing automation.

2. Opowieści o sukcesach

Bartek prezentuje cytaty z gościa o jego sukcesach w pracy z klientami sklepów online.

3. Analiza konta klienta

Łukasz opisuje proces analizy konta klienta, zaczynając od podstawowych automatyzacji, takich jak zapis do newslettera, a kończąc na bardziej zaawansowanych scenariuszach automatyzacji.

4. Custom flow i quick win

Bartek pyta o przykład quick winu, a Łukasz wyjaśnia, jak sprawdzić, czy w sklepie brakuje funkcji, które mogłyby przynieść szybkie rezultaty.

5. Zbieranie kontaktów

Łukasz omawia ważne elementy zbierania kontaktów, takie jak pop-up i slider, oraz wskazuje na szybkie, niskowiszczące rzeczy, które można wprowadzić w sklepie.

6. Omnichannel i zapis do newslettera

Łukasz porusza temat omnichannelu i wskazuje na ważne elementy, takie jak zapis do newslettera w social mediach, a Bartek dodaje wskazówki dotyczące zniżek za zapis do newslettera.

7. Sekwencje wiadomości powitalnych

Łukasz opisuje zastosowanie sekwencji wiadomości powitalnych w zależności od branży, a Bartek dodaje wskazówki dotyczące zapisu do newslettera w social mediach.

8. Quick winy i scenariusze automatyzacji

Łukasz omawia różne scenariusze automatyzacji, takie jak informowanie o nowościach i programy lojalnościowe, a Bartek pyta o reagowanie na brak scenariusza urodzinowego.

9. Zakończenie rozmowy

Bartek pyta o reagowanie na brak scenariusza urodzinowego, a Łukasz wyjaśnia, że muszą być zebrałe odpowiednie informacje przed uruchomieniem tego scenariusza.

10. Scenariusze automatyzacji i AI

Rozmowa o scenariuszach automatyzacji, w tym programach lojalnościowych, scenariuszach urodzinowych i segmentacji klientów. Podkreślenie roli sztucznej inteligencji w automatyzacji procesów zakupowych.

11. Ramki rekomendacji AI i czat AI

Opis funkcji ramki rekomendacji AI i czatu AI, w tym korzyści dla sklepów internetowych i sposób skorzystania z tych funkcji.

12. Reklama PE69

Możemy posiłkować się newsletterem AI.

13. Spin2Win i strategia marketingowa

Porada na temat Spin2Win jako narzędzia marketingowego, z podkreśleniem jego efektywności i strategii regularnych spotkań z opiekunem konta.

14. Podsumowanie i zakończenie

Podsumowanie i zakończenie rozmowy, zachęta do korzystania z e-dron i jego funkcji, a także do podawania opinii.

Sponsorzy odcinka (1)

PE69 post-roll

"Możemy posiłkować się newsletterem AI."

Szukaj w treści odcinka

Wpisz frazę, aby wyszukać treść w transkrypcji tego odcinka

Ostatnie odcinki