Mentionsy

Nasz zespół miał okazję pracować dla takich marek w przyszłości jak Allegro, e-obuwie, Philips, drogerie Natura chociażby, czy G2A, więc dosyć duże portfolio większych, ale też trochę mniejszych marek w e-commerce i nie tylko.

Małe sklepy nie analizują pełnej rentowności chociażby na platformach marketplace'owych typu Allegro.

To jest taki, tak powiedzieć, częsty przykład, no bo jak się popatrzy na Allegro, to tych kosztów tam jest jednak kilka, prawda?

Każdy sklep w internecie jest naszą konkurencją, każdy sklep na Allegro jest naszą konkurencją.

Być może nie, ale jeżeli 50% naszych klientów kupuje na Allegro, no to już inaczej muszę patrzeć na jego pozycję konkurencyjną.

Czy sklepy internetowe mają świadomość, jak zarządzać tymi rzeczami na Allegro i produktami i czy same sobie czasami nie strzelają w topę, robiąc wojny cenowe na Allegro?

I ten problem będzie tym bardziej dotkliwy, im więcej firma ma kanałów sprzedaży, bo jeżeli mamy tylko jeden sklep internetowy, no to tego problemu nie ma, ale są firmy, które mają własny sklep, mają Allegro, mają inne marketplacy i jeszcze mają dystrybutorów, którym sprzedają, a ci dystrybutorzy są na Allegro, a jeszcze niektórzy eksport mają do kilku krajów.

To znaczy, kiedy na przykład nasi dystrybutorzy, którzy kupują od nas i odsprzedają dalej, mówią nam, no halo, jak to się dzieje, że wasze ceny na Allegro są tak niskie, bo ja już nie mogę konkurować z tym, no to albo dajcie mi niższe ceny, albo tam coś zróbcie, bo to zaczyna wyglądać nie okej.

Musimy zadać sobie pytanie, na ile ważne jest dla mnie Allegro w moim biznesie.

Też trochę o tym mówiliśmy, bo jeżeli Allegro to jest tylko kilka procent mojego przychodu, nie wiem, 10-15, no to okej, to być może nie warto się, że tak powiem, bić o najniższe ceny na Allegro zawsze i wszędzie, ale jeżeli Allegro to jest 50% mojego przychodu, no to znaczy, że inaczej muszę na nie patrzeć, ale chyba taki trend jest widzerynkowy, żeby jednak sklepy, żeby nie budować sklepów na cudzej ziemi i jednak mało,

Każdy sklep, który trochę dłużej działa na Allegro zdaje sobie sprawę, że na takiej jednej platformie marketplace nie wyżyje i musi jednak mieć bardziej zdywersyfikowany biznes.

Na przykład osobno ustala ceny ktoś na Allegro, bo ma swoje cele na Allegro, a osobno ktoś ustala ceny dla dystrybucji, bo tam ma swoje cele dla dystrybucji.

Natomiast zapominałam o tym olejku do brody, więc mąż mi się tak przypomniał, przypomniał i stwierdziłam, dobra, to zrobię to szybko, wrzucę w ogóle w apkę Allegro, wyszukam, czy może w ogóle jest ten olejek do brody tam na Allegro.

No i okazało się, że odkryłam to po raz pierwszy, że ich produkty również są na Allegro sprzedawane przez dystrybutorów, nie przez ich własną markę, tylko przez dystrybutorów.

Trochę jest pytanie, czy to, co się tam dzieje, to jest efekt celowy, czy efekt uboczny, bo ja też się domyślam, że te ceny na Allegro pewnie były tańsze sporo od tego, co widziałaś w e-sklepie, prawda?

Ale jak klient już od nas raz kupi, być może przyjdzie na naszą stronę internetową, to może mieć równie dobre ceny, na przykład przez to, że kupuje przez naszą aplikację, przez nasz newsletter, dostaje tam dodatkowe bonusy, które sprawiają, że u nas zostaje, ale wtedy nawet gdybyśmy mu dali podobną cenę, jak dostanie na Allegro, no to musi się zalogować do jakiegoś sklepu, więc siłą rzeczy zmniejszamy tę porównywalność cen na rynku, a dla nas i tak marża wtedy jest lepsza.

Widać, że wielu konsumentów, szczególnie w dobie tych subskrypcji typu na Amazonie czy Allegro, patrzy na bezpłatne koszty dostawy, więc na tym to warto na przykład testować.