Mentionsy
Growth, Scale & Automate
Growth, Scale & Automate
05.11.2025 11:19

Negocjacje jak agent FBI: empatia, cisza, pytania, dlaczego win–win to mit [Bogumił Wróbel]

-------------

W tym odcinku Growth Scale Automate Oskar Szarek rozmawia z Bogumiłem Wróblem – byłym doradcą firm z tzw. Wielkiej Czwórki, ekspertem od negocjacji i mentorem, który przez ponad 25 lat doradzał globalnym bankom i korporacjom, a dziś uczy, jak prowadzić rozmowy jak… agent FBI.

To szczera, konkretna i momentami zaskakująco emocjonalna rozmowa o negocjacjach, mentalu i sile empatii w biznesie.Dowiesz się, dlaczego w negocjacjach cisza jest bronią, czemu win-win to mit, jak etykietować emocje drugiej strony, i dlaczego najlepsi negocjatorzy słuchają więcej, niż mówią.

💡 Jeśli prowadzisz sprzedaż, zarządzasz zespołem, rozmawiasz z klientami lub po prostu chcesz skuteczniej dogadywać się z ludźmi – ten odcinek jest dla Ciebie.Nie o teorii, tylko o praktyce — o tym, jak negocjować codziennie, od rozmowy o podwyżce po kontrakty za miliony.

🔍 W odcinku usłyszysz m.in.:

🟠 Jak używać technik mirroringu i labellingu w rozmowie

🟠 Dlaczego cisza potrafi zmienić bieg negocjacji

🟠 Czym jest siła mentalna i jak ją wytrenować

🟠 Jak rozpoznać, kiedy druga strona blefuje

🟠 Co zrobić, gdy klient „nie wie, czego chce”

🟠 Dlaczego negocjacje to taniec, nie wojna

🟠 I jak codziennie negocjujesz – nawet z dziećmi, partnerem czy współpracownikami

🚀 Jeśli chcesz lepiej rozumieć ludzi, podejmować trafniejsze decyzje i zyskać przewagę w rozmowach – koniecznie posłuchaj tej rozmowy.

Bogumił pokazuje, że negocjacje to nie manipulacja, tylko świadome zarządzanie emocjami i informacją.

📩 Subskrybuj, by nie przegapić kolejnych odcinków o sprzedaży, psychologii biznesu i strategii komunikacji.

-------------

#Negocjacje #JakNegocjować #AgentFBI #PsychologiaBiznesu #GrowthScaleAutomate #OskarSzarek #BogumiłWróbel #Mindset #Sprzedaż #Leadership #WinWinToMit #Empatia #Komunikacja #Biznes #GSApodcast

-------------

– Od korporacyjnej kariery do pasji – dlaczego Bogumił Wróbel uczy dziś negocjacji

– Czym są negocjacje i dlaczego dotyczą każdej sfery życia

– Jak negocjować jak agent FBI – taktyczna empatia w praktyce

– Książka Chrisa Vossa i lekcje z prawdziwych negocjacji z terrorystami

– Empatyczne słuchanie – jak naprawdę rozumieć drugą stronę

– Mapy empatii w biznesie – jak zrozumieć potrzeby partnera i klienta

– Jakie są błędy w negocjacjach w polskich firmach MŚP

– Mit „win-win” – dlaczego kompromis to nie sukces

– Czym jest siła w negocjacjach i jak ją zbudować

– Jak emocje wpływają na decyzje w trakcie negocjacji

– Labelling i mirroring – techniki negocjatorów FBI w codziennych rozmowach

– Jak uspokoić drugą stronę i odzyskać kontrolę nad rozmową

– Cisza w negocjacjach – najpotężniejsze narzędzie negocjatora

– Jak reagują różne typy osobowości na ciszę

– Jak zadawać pytania, które otwierają drugą stronę

– Siła pytań otwartych – co, jak, kiedy i dlaczego

– Jak budować zaufanie w trakcie rozmów i negocjacji

– Jak odróżnić klienta, z którym warto rozmawiać

– Pytania implementacyjne – jak odkrywać realne potrzeby klienta

– Jak wyczuć chemię i relację z drugą stroną

– Czego najbardziej boimy się w negocjacjach – straty i ryzyka

– Jak działa „efekt straty” i jak go wykorzystać

– Czy blef działa w negocjacjach i jak go rozpoznać

– Gigant na glinianych nogach – błędy przedsiębiorców przy stole negocjacyjnym

– Dlaczego każdy z nas negocjuje codziennie – od pracy po dom

– Jak negocjować podwyżkę i wartość własnej pracy

– Negocjacje jako umiejętność egzystencjalna

– Jak zmienił się świat negocjacji w erze AI i technologii

– Jak wprowadzać zmiany w zespole – negocjacje wewnętrzne48:30 – Jak przygotować się do negocjacji krok po kroku

– Techniczne i emocjonalne przygotowanie do rozmowy

– „60 sekund złota” – jak wychwycić kluczowy moment w negocjacjach

– Podsumowanie – negocjacje jako taniec, a nie wojna

FBI Harvard Bogumił Wróbel Chris Voss PwC Boguś KPMG EY Bogusiu Oskar Szarek Big Four Deloitte Harvardzie Daniel Kahneman Spin Selling Sprowokowałeś

Szukaj w treści odcinka

Wyczyść
Znaleziono 9 wyników dla "Harvard"

I rozwijając ten wątek tej siły mentalnej, są takie bardzo ciekawe opracowania z Harvardu,

Ważnym elementem, który też chciałbym jeszcze wyeksponować powoli, powoli zmierzając do puenty naszej rozmowy jest fakt Twojej ekspozycji na Harvardzie.

I ku mojemu zaskoczeniu, Chris Voss był jednym z wylistowanych wykładowców na Harvardzie na programie, który się nazywa Mistrzostwo w negocjacjach.

Ja nie poszedłem na Harvard, dlatego że chciałem mieć z Harvardu dyplom.

projektu Harvard Negotiation Project, żeby ulepszać metody, które jak się okazało były w tamtych czasach niedoskonałe.

Więc oni włożyli tę empatię do Harvardu i oni spowodowali, że ta empatia dzisiaj to jest wiodący i mogę powiedzieć bez zawahania,

Dało mi ramy, dało mi narzędzia do samooceny, do refleksji, no i też wykładowcy, którzy tam są i rekomendowana literatura, czy jakby dalsze aktywności, jakie w ślad za Harvardem wykonałem.

I dlaczego ten Harvard był taki przełomowy?

Natomiast jeszcze dopytam trochę o ten Harvard, czy jest coś, bo mam przekonanie, że takiej wiedzy faktycznie jak to wygląda nie jest dużo, czy jest coś, co wywarło na tobie wrażenie lub na przykład było rzeczą, którą się kompletnie nie spodziewałeś, że będzie w taki sposób funkcjonować?

Ostatnie odcinki