Mentionsy

Growth, Scale & Automate
Growth, Scale & Automate
10.12.2025 10:45

Ekspansja na Bałkany bez wpadek: Rumunia, Czechy i błędy, które kosztują miliony [Monika Kosmowska]

-------------

W tym odcinku Growth Scale Automate Oskar Szarek rozmawia z Moniką Kosmowską – ekspertką od e-ekspansji, która od lat wprowadza polskie sklepy internetowe na rynki zagraniczne i z bliska obserwuje, dlaczego jedni spektakularnie rosną, a inni… spektakularnie spalają budżety.To szczera, konkretna i momentami bardzo zaskakująca rozmowa o tym, jak naprawdę działają rynki Europy Środkowo-Wschodniej i Bałkanów: Rumunia, Czechy, Słowacja, Chorwacja czy Słowenia.Bez teorii, bez pudrowania – za to z ogromem twardych danych, praktycznych tipów i historii, które potrafią otworzyć oczy każdemu ecommercy.

💡 Jeśli prowadzisz sklep internetowy, myślisz o skalowaniu poza Polskę albo chcesz uniknąć błędów, które kosztują firmy tysiące złotych miesięcznie — ten odcinek jest dla Ciebie.To przewodnik po tym, jak mądrze wejść na nowe rynki i nie stracić pieniędzy na oczywistych pułapkach.

🔍 W odcinku usłyszysz m.in.:

🟠 Dlaczego ekspansja to nie hype, tylko budowanie rynku od zera

🟠 Najczęstszy błąd polskich sklepów: „przetłumaczymy automatycznie i będzie dobrze”

🟠 Rumunia: rynek ogromny, mobilny i… bez kodów pocztowych

🟠 Dlaczego 50–60% koszyków potrafi być porzucanych przez jedno pole w checkoutcie

🟠 Jak logistyka potrafi zdeptać ekspansję jeszcze przed pierwszą sprzedażą

🟠 O kulturze, emocjach i tym, jak inaczej konsumenci postrzegają markę w każdym kraju

🟠 Dlaczego wejście na rynek nie zaczyna się od kampanii – tylko od obserwacji ludzi na miejscu


💼 Gość odcinka: Monika Kosmowska

🔗 LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/monika-kosmowska-b095b821a/?originalSubdomain=pl


🚀 Jeśli chcesz wejść na rynki zagraniczne z głową, nie palić budżetu i uniknąć prostych błędów — koniecznie obejrzyj ten odcinek. To praktyczna instrukcja, jak realnie przygotować się do skalowania ecommerce poza Polskę.


📩 Subskrybuj, by nie przegapić kolejnych odcinków o sprzedaży, psychologii biznesu i strategii komunikacji.


🔗 Znajdź nas w social media:

➡️ Facebook: /invettegrupa

➡️ TikTok: /invette

➡️ Instagram: /invette_gsa

➡️ LinkedIn: /invette-holding-group-sp-z-o-o

-------------

#Ekspansja #Ecommerce #SkalowanieBiznesu #GrowthScaleAutomate #OskarSzarek #MonikaKosmowska #Marketing #Bałkany #Rumunia #Czechy #Słowacja #Chorwacja #EcommerceStrategy #Crossborder #GSApodcast #Biznes #Strategia #MarketingMiędzynarodowy

-------------

– Dlaczego polskie firmy źle podchodzą do ekspansji

– Czy ekspansja to jedyna droga wzrostu?

– Największy mit: „zagranica działa jak Polska”

– Hype na ekspansję a realne przygotowanie

– Dlaczego historii sukcesu jest mało

– Amazon w Niemczech jako narzędzie wiarygodności

– Problemy, o których nikt nie mówi w e-eksporcie

– Rumunia: rynek bez kodów pocztowych

– 50–60% porzuceń koszyka przez jedno pole w checkoutcie

– Dlaczego złe tłumaczenia zabijają konwersję

– Bałkany: 20% paczkomatów na pobranie

– Czechy: język jako klucz do sprzedaży

– 70 tys. sklepów na 10 mln mieszkańców

– Dlaczego w Czechach nie warto chwalić się polskością

– Bałkany kupują emocjami – różnica w komunikacji

– Niemcy: drukowanie specyfikacji PDF

– Czesi – styl życia, kultura, mobilność

– Seznam: „Onet sprzed 10 lat”, który dalej działa

– Rumunia żyje w social mediach

– 80% zakupów w Rumunii z telefonu

– Słowacja kupuje w sklepach czeskich

– Chorwacja: zakupy przez Facebooka

– Chorwaci lubią luksus

– Dlaczego Chorwacja jest „do wzięcia”

– Słowenia – mała Szwajcaria Bałkanów

– Wyspy: dostawa w tydzień? „Jest super!”

– Regulaminy z błędami – ryzyko kar

– Podsumowanie: ekspansja zaczyna się od zrozumienia ludzi

Szukaj w treści odcinka

Znaleziono 22 wyników dla "Marketplace"

oparte tylko na marketplace'ach.

No bo marketplaces dają nam bardzo proste wejście, są świetne często do poznania rynku.

Czy chociażby rynek niemiecki, który ma tam 60%, jeśli dobrze pamiętam, Amazona, 20% kolejne inne marketplaces, dostajecie 20% na sklepy.

Więc tutaj ten marketplace jest oczywistością, ale pomimo wszystko taka ekspansja, gdzie możemy pokazać historię sukcesu, to najczęściej opiera się o sklepy i one są najciekawsze.

I tutaj właśnie mam poczucie, że to jest pewien rozpraw i dobrze mówić o tych marketplace'ach, bo ja absolutnie mam też przekonanie o trywializowaniu tego, że to jest właśnie ekspozycja i cały cross-border zrealizowany za poziom marketplace'ów, ale to jest nieprawda, to jest kalekie, bo to chodzi właśnie o definicję, co dobrze rozumiemy i zgodzamy się do tego, że tu chodzi o budowanie brandu na po prostu zagranicznym rynku i on jest na tyle pozycjonowany, że się samofinansuje.

Drugi to jest ten marketplace, który daje ci masę.

No chyba, że jesteśmy firmą, która z założenia nie wchodzi na Marketplace, co się też zdarza i co też ma swoje uzasadnienie bardzo często w kontekście biznesowym.

Tutaj zapytasz nam przy Marketplace, zanim pogłębimy w ogóle rynek bałkański, to często nie jest to tak, że właśnie np.

I też właśnie pod kątem kanałów, czy to sprzedażowych marketplace kontra sklep, czy pod kątem kanałów reklamowych chociażby, w których będziemy.

Więc im lepiej my będziemy mieć dostosowany sklep czy oferty na marketplace'ie, tym też tych pobrań z czasem będziemy mniej mieć po prostu.

Czesi kochają porównywarki cenowe i ta Heureka oprócz tego, że jest porównywarką, gdzie możecie pokazać swoje produkty, staje się też powoli marketplace'em coraz częściej, to ona też ma system zbierania opinii, który jest bardzo ważny.

Tam nie mamy żadnych znaczących marketplace'ów, co jest ważne.

Tam mamy owszem jeden taki znaczący marketplace, który kupiło Allegro.

Później przygotujmy sobie cały proces po naszej stronie, co musimy przygotować, jeśli wychodzimy ze sklepem internetowym, bo z Marketplace sami z reguły jest inaczej.

Jeśli sprzedajemy już na Marketplace, na przykład w Rumunii na Emagu, to możemy sobie w bestsellery spróbować dać właśnie te produkty, które nam się sprzedają na Emagu.

Po to odpalamy sklep, żeby nie sprzedawać na marketplace, tylko budować własny brand.

Bo te przekonania są chyba trochę przez Marketplace, jeśli masz w odwodzie z własnym sklepem.

W Marketplace możesz o wiele szybciej sobie zrobić tą skalę i tak jak na przykład w przypadku Rumunii, ja zawsze mówię, że warto wyjść na Emaga i zacząć tam sprzedaż.

Ale fajnie właśnie, żeby ten marketplace na tyle miał rozkręcony, żeby mógł ci też trochę refinansować chociażby te działania reklamowe na sklepie, które będą potrzebne.

Nie stwierdzajmy, że to jest ekspansja zagraniczna w pełnym wydaniu, bo to jest tylko sprzedaż na Marketplace z możliwością ekspozycji.

Oprócz Emaga nie ma żadnego silnego marketplace'u w tym momencie i tam naszą przewagę zbudujemy na sklepach.

Ja dlatego też lubię te rynki, bo zresztą to pewnie wybrzmiało tutaj w całym tym podcaście, że ja jestem bardziej sklepowa niż marketplace'owa.