Mentionsy

Wiele e-commerce'ów nie potrafi w ogóle odpowiedzieć na ten poziom, czy oni zarobili globalnie.

Nie mówiąc o tym, ile zarobili na tej platformie, ile na tej linii produktowej, ile w tym kraju, a ile w tamtym.

Partnerami kanału są Samba.ai, narzędzie do marketing automation, z którego na co dzień korzystamy w naszym biznesie.

Faksi, Twój kurier dostarczający przesyłki międzynarodowe dla e-commerce, z którego korzystamy na co dzień w naszym biznesie.

Mamy dla Ciebie sprzęt w abonamencie, leasing, a nawet przedłużenie gwarancji.

Sprawdź także superceny na sprzęt biurowy.

Jak byś mógł się przedstawić i opowiedzieć coś więcej o sobie naszym słuchaczom?

Natomiast z uwagi na rozrost tej linii biznesowej księgowości i kadr mamy już swoje stacjonarne biuro w Łodzi, ale dalej jest to biuro, w którym część zespołu pojawia się okazyjnie.

To jest tak, że cały zespół i całą firmę prowadzimy zdalnie, ale tylko okazyjnie widzimy się w biurze w Łodzi.

A opowiedz jeszcze coś o sobie.

I finansów uczyłem się w praktyce, jak trafiłem do pierwszych firm doradczych, gdzie kazali mi robić biznesplany, więc trzeba było się tych finansów nauczyć.

W prowadzeniu biznesu właśnie odgrywają te finanse i jak nawet moje drobne, przynajmniej z mojej perspektywy drobne i czasami wręcz banalne rekomendacje, jak one potrafiły otworzyć oczy przedsiębiorcom, którzy byli specjalistami w swojej dziedzinie.

No to bardziej mi chodziło o skalę biznesów.

Jeżeli chodzi o skalę biznesów, to na ten moment w regularnej obsłudze mamy kilkanaście firm e-commerce'owych.

Właśnie ta ilość danych po prostu to jest masakra, żeby to odpowiednio poukładać i też, wiesz, zbierasz te dane, patrzysz na to i w sumie już zaczynasz się zastanawiać, na co ty w ogóle patrzysz, nie?

Ja bym cię chciał też zapytać Adam, dlaczego tak wiele firm nawet nie wie ile zarabia?

Mam wrażenie, że z kimś rozmawiamy, wiele osób gdzieś poznajemy z e-commerce'u, nawet też z innych biznesów, którzy w sumie jak zapytasz tą osobę, czy zarabia, nie jest w stanie odpowiedzieć.

No to na pewno tym pierwszym poziomem rentowności, to jest taka rentowność całej firmy, czyli kończy się miesiąc, kończy się rok i ty się zastanawiasz, czy zarobiłeś, czy dołożyłeś.

Nie lubię używać słowa strata, bo strata mało dotyka przedsiębiorców.

Nie lubimy tego słowa.

Albo zarobiłeś, albo dołożyłeś.

Więc to jest pierwszy wymiar rentowności i z tym już pojawiają się w ogóle problemy, że my w ogóle nie mówimy o rentowności linii biznesowych, to jest zupełnie inny wymiar, trochę bardziej ten skomplikowany, ale wiele e-commerce'ów nie potrafi w ogóle odpowiedzieć na ten poziom, czy oni zarobili globalnie, nie mówiąc o tym, ile zarobili na tej platformie, ile na tej linii produktowej, ile w tym kraju, a ile w tamtym.

I te wyzwania wynikają chociażby z tego, że dane księgowe mogą być nierzetelne albo mogą być niezrozumiałe dla przedsiębiorców, a z drugiej strony różne dane wewnętrzne, operacyjne, na których często bazują przedsiębiorcy, mogą być błędne.

I częsty taki dyskomfort dla przedsiębiorców, który my staramy się rozwiązywać, to jest ten moment, w którym przedsiębiorca mówi Adam.

Mój wewnętrzny raport pokazuje mi, że zarobiłem pół miliona.

Moja księgowość mówi mi, że zarobiłem milion.

To ja zarabiam, czy ja nie zarabiam?

Pieniądze są na koncie, ale wasz stan magazynowy tak bardzo się zmniejszył, że w zasadzie wy nie zarobiliście.

Czy my zarobiliśmy w danym miesiącu, czy w danym roku.

W ogóle nie weszliśmy jeszcze w detal, na czym my zarobiliśmy.

Bo kiedy zaczynamy wchodzić w detal, na czym my zarobiliśmy, no to później sami wiecie.

Jeszcze policzenie takiej bezpośredniej rentowności na indeksach, jeżeli macie dobrze zorganizowany system magazynowy, to jeszcze da się zrobić.

Dużo ludzi zapomina o takich mikro procentach, które właśnie pokrywa, nie wiem, e-commerce bierze procent od obrotu, procent bramki biorą i to się wszystko sumuje i okazuje się, że ty jeszcze oferujesz 15% rabatu, a dodatkowo 5% musisz pokryć jeszcze dodatkowo w własnej kieszeni, bo inne rzeczy zabierają ten procent i taki przedsiębiorca nie do końca wie i okazuje się, że nie wiem, on sprzedawał jakiś tam produkt A i myślał, że na tym zarabia, a tak naprawdę cały czas dokłada do tego biznesu.

Tylko potem, jak zaczęliśmy rosnąć, jak zaczęliśmy to wszystko liczyć, że tu jest 1%, tu jest 0,5, tu jest gdzieś 2,2 i to wszystko się robi na przykład od kwoty miliona złotych.

Wiecie co, ja pamiętam pierwszy e-commerce, który trafił pod moje skrzydła i gdzie wdrażałem kontroling, to tam przedsiębiorca był święcie przekonany, że ma mega marżę, no bo sprzedawał generyczne produkty.

Mówi, że normalnie inne konkurencyjne biznesy takiej marży jakby tam nie robią.

A tyle, to był jeszcze moment, w którym on był dumny z siebie, bo przeszedł z wewnętrznego magazynu na taki totalny outsourcing.

I był bardzo zdziwiony, jak ja mu pokazałem i tę marżę tego 40-45% zacząłem ubierać jak tę cebulę po prostu z każdej warstwy.

No i jakby tam jeszcze trochę taka mała cebulka się zrobiła, a później jak mówi, no to przynajmniej jestem rentowny.

Były to trudne spotkania, ale po trzech latach bardzo mi dziękował przedsiębiorca za to, że przez te trzy lata mu towarzyszyłem w tej drodze, bo inaczej by nie dał rady.

A powiedz, jakie różnice księgowe i podatkowe istnieją między takimi tradycyjnymi biznesami, a właśnie e-commercem?

To jest taka typowo księgowo-podatkowa kwestia, bo wystarczy, że zapytalibyście dowolnego przedsiębiorcę nie z branży e-commerce'owej, czym jest VAT OSS, stawiam dobrą butelkę, że on po prostu nie będzie wiedział w ogóle o co wam chodzi.

Czyli wyobraźcie sobie, że jesteście e-commercem kilka lat temu, przebiliście jakąś tam sprzedaż i musicie się zarejestrować w VAT-cie w Szwajcarii.

Albo znajdziecie firmę w Polsce, która będzie was potrafiła zarejestrować w VAT-cie w Szwajcarii, albo pójdziecie do taniego, szwajcarskiego biura księgowego, które zje resztki waszej marży, ale to zrobi.

Więc ja na pewno muszę przyznać, że cały sektor e-commerce nie ma lekko, nie tylko biznesowo, ale również księgowo, podatkowo, finansowo, bo nie jest łatwo połapać to wszystko.

Też z perspektywy przedsiębiorcy, na przykład turbo ciężko pamiętać o takich rzeczach i wiedzieć w ogóle, że takie rzeczy powinna księgowość o nas wymagać.

No bo wyobraźcie sobie, że jesteście producentem oświetlenia i na waszą linię produkcyjną wjeżdża kilometr kabla.

Czy da się na przykład, nie wiem, są firmy, które to na Excelach sobie robią taką produkcję?

I ja też często powtarzam, że finansami należy się zajmować adekwatnie do poziomu rozwoju waszego biznesu.

Więc kiedy wasza skala rośnie i też organizacyjnie, procesowo jesteście gotowi na wdrożenie ERP-a, to tak, gorąco rekomenduję to zrobić.

Ułóżcie sobie proces i dopiero idźcie w narzędzia.

Być może tak, ale to na pewno nie jest ten moment, bo jak polskie firmy w sektorze MŚP nie są gotowe na automatyzację, to tym bardziej nie są gotowe na AI, no bo AI jakby bez procesów, bez wysokiej jakości danych wsadowych, on też sobie z tym nie porządkuje.

który raz w tygodniu woził po kilka, kilkanaście segregatorów, a czasami nawet kartonów po prostu w papierze do swojego biura księgowego i na każdej fakturze tam była ślina, pieczątka, podpis i w ogóle samo już przejście na OCR, to już było dla nich... Właściwie słuchałem chyba o tym, mówiłeś w którymś podcaście i tak się zastanawiałem, jak to jest w ogóle możliwe, że ktoś...

Bo wiesz, jedną rzeczą jest kwestia firmy, ale po drugiej stronie jest jeszcze biuro księgowe.

Biura księgowe w Polsce są bardzo różne.

A są już te, które są pośrodku, które coś już tam próbują z tym elektronicznym obiegiem dokumentów.

A są te w pełni takie cyfrowe, nowoczesne, które są biurami księgowymi XXI wieku.

Więc to nie jest zawsze decyzja samej firmy czy samego przedsiębiorcy.

Dlatego, że wąskim gardłem dla naszych zewnętrznych dyrektorów były niskiej jakości dane z biur księgowych.

I wytłumacz przedsiębiorcy, że nie zrobisz mu raportu kontrolingowego, bo nie dostałeś danych.

Marży brutto, a później marży brutto dociążonej kosztami sprzedaży, marketingu, żeby tą marżę mieć naprawdę rozbitą wielopoziomowo i wiedzieć...

Który obszar tej sprzedaży, czy to są prowizje, czy to są płatności, czy to są koszty marketingu, czy to są kwestie logistyczne, jak bardzo te poszczególne funkcje obierają waszą marżę brutto.

I tam możesz sobie pozwolić na wyższe koszty marketingu, bo na przykład masz po prostu wyższą marżę na tym.

To jest duża trudność zrobienia tego u Was i zaplanowania sprzedaży po indeksach.

Trzymamy właśnie sobie Nowato SS, żeby później je chociażby na tych różnicach kursowych nie tracić, ale może jest coś jeszcze.

I biorąc to pod uwagę, że część wpływów macie w euro, to jest kwestia porównania do tego, jak dużą część kosztów macie w tej samej walucie.

Nie wiem, czy wiesz, ale Computronic ma obecnie świetną ofertę, dzięki której sprzęt biurowy, takie jak najnowsze smartfony czy laptopy, możesz dostać już w supercenie oraz bardzo ciekawym finansowaniu.

A powiedz mi, uważasz, że jeżeli mamy sprzedaż w wielu krajach, w różnych walutach, to teoretycznie powinniśmy mieć konta pod każdy kraj stworzony, gdzie wpływa nam w danej walucie i później sobie samemu decydować o wymianie kursu?

Widzę też na grupach niektórych, gdzie dużo przedsiębiorców się zastanawia, czy kurs bankowy jest OK, czy jednak powinien skorzystać z jakiejś innej zewnętrznego kantoru.

Tu bym też dodał i zwrócił uwagę, możemy to na naszym przykładzie powiedzieć, żeby zwrócić też uwagę na koszta przelewów zagranicznych, bo tu w zależności od banku one mogą być przeróżne i myśmy się na tym osobiście przekonali.

Mamy jakby konta w dwóch bankach i do tej pory zawsze płaciliśmy za, mamy fakturowanie miesięczne na Facebooku, no i robimy przelew, to jest przelew międzynarodowy.

I o tych waszych wyzwaniach większość przedsiębiorców w Polsce jakby nie jest świadoma.

No bo jak prowadzi się biznes lokalnie,

Wiesz co, nie czuję się kompetentny, żeby odpowiedzieć precyzyjnie na to pytanie, bo mam to szczęście, że zatrudniam też osoby mądrzejsze od siebie i mamy na pokładzie też jakby specjalistów od spraw podatkowych i tu chyba najlepiej jakbyś takie pytanie po prostu skierował do kogoś, kto naprawdę siedzi w tych podatkach.

Ja zawsze sobie, gdy myślę i gdy rozmawiam z przedsiębiorcami o kwestii ekspansji takich zagranicznych, to najczęściej zaczynam rozmowę od potencjału rynku, tego co my tam chcemy osiągnąć, czy my jesteśmy tam w stanie się jakby przebić.

A chyba tutaj najlepiej szukać wsparcia u innych zaprzyjaźnionych e-commerce'ów i szukać ich jakby doświadczeń, bo tak jak powiedziałem, z kwestiami rozliczeń zawsze sobie ktoś poradzi.

I tutaj po prostu księgowość sobie z tym wszystkim radzi.

Raczej bym tutaj kierował tego typu pytania do waszych biur księgowych, no bo oni będą wiedzieć, jak sobie z tym poradzić.

W zależności od tego, gdzie jest zarejestrowana ta platforma, w zależności od tego, do jakich systemów macie dostęp, w jaki sposób się rozliczacie z tą platformą, czy ta platforma bierze pieniądze i przepuszcza je przez siebie, tak jak jest najczęściej.

I tylko biorą od tego prowizję, więc to jakby do tego należy się w jakiś sposób odnieść.

Ale jako przedsiębiorcy to tak naprawdę powinniśmy też zadać pytanie naszej księgowości, czy nam rozliczają właśnie odpowiednio te marketplacy, bo mam wrażenie, że dużo ludzi nawet nie jest świadoma, jak to funkcjonuje i czego wymagać od księgowości.

Też mamy takie poczucie, że wiele biur księgowych

Są bardzo dobre biura, świetnie znające tą specyfikę e-commerce'u i te wszystkie trudności wynikające, tak jak powiedziałem, z VAT-u OSS, z kwestii sprzedaży międzynarodowej.

I są biura, które potrafią się poruszać chociażby w tych wszystkich wyciągach, które dostajecie z tych wszystkich platform płatnościowych.

No bo nie wyobrażam sobie rzetelnie prowadzić księgowości bez analizy takich wyciągów.

Natomiast są biura, które kompletnie się tym nie zajmują, więc twoje pytanie jest słuszne.

Partnerem, który powinien was wesprzeć w tym, jak powinniście różne rzeczy robić, powinno być biuro księgowe.

Właśnie mam takie wrażenie, że wiesz, biura nawet jeżeli nie ogarniają tematu, to nawet o to nie zapytają.

I właśnie to jest taki problem, że właśnie część biur nie ogarnia tematu totalnie i w sumie przedsiębiorca zostaje sam.

Ostatnio widziałem sytuację na grupie, gdzie przywali jednemu przedsiębiorcy 30 chyba tysięcy watu.

Ludzie w ogóle nie są świadomi, że nawet jak podpisują umowę z biurem księgowym, że to OC... Okej, możesz gdzieś tam walczyć z tym biurem księgowym, jeżeli faktycznie popełni błąd, ale to i tak ty musisz zapłacić w pierwszej kolejności.

Ja chyba nie chciałbym, żeby nasi widzowie odczuli to w taki sposób, że to zawsze to biuro księgowe jest winne.

A w mniejszej ilości, mniej, rzadziej ten problem jakby wynika z biura, chociaż dalej on jest częsty.

Tak wielu przedsiębiorców podchodzi do tego i w ogóle nie patrzy na to co ta księgowość robi.

A bardzo często zbiór księgowych przychodzą za pytania.

Przedsiębiorcy często o tym w ogóle nie wiedzą, bo na przykład w całą taką obsługę administracyjną finansów przekierowali na jakiegoś specjalistę i to właśnie ta osoba na przykład nie odpowiada księgowości na ich pytania.

Więc na to bym zwrócił uwagę, jeżeli ktoś się zastanawia, czy ta współpraca na linii jego firma i księgowość, czy tam wszystko działa, to w pierwszej kolejności spojrzałbym, jak wygląda ta komunikacja tej osoby w firmie odpowiedzialnej za kontakt z biurem księgowym.

Bo też częstym błędem popełnianym przez firmy jest to, że narzekamy na tą księgowość, ale kompletnie nie patrzymy, co ona robi.

I czasami trzeba po prostu się pochylić i spojrzeć na ten rachunek wyników, spojrzeć na ten bilans, mimo że nie są to najprostsze i takie najbardziej sexy dokumenty, na jakie chcielibyście jakby pracować, ale czasami warto się nad tym pochylić i zobaczyć, co tam jest.

Bo to nawet nie jest tak bardzo skomplikowane, żeby na poziomie bilansu już od razu wyłapać jakieś błędy.

To przedsiębiorcy często dostają z biura księgowego tylko i wyłącznie informację podatkową.

I to jest wygodne dla biur księgowych, bo nikt nie chce i nikt nie prosi, ale to sprawia, że firmy zaczynają tworzyć swoje wewnętrzne raporty w ogóle do pracy na kontrolingu.

I wy możecie poprawić coś po stronie swojej i biuro nagle zaczyna mówić, uuu, ktoś zaczyna na to patrzeć, to może ja się trochę bardziej postaram.

I skąd są te rozbieżności, że...

Nie odliczyliście sobie podatków z tej faktury na przykład kosztowej.

Czyli ktoś ma jakieś środki trwałe kupione, ktoś kupił jakieś maszyny, ktoś zainwestował w swoje biuro i zostało to skapitalizowane i wisi nam na bilansie i każdego miesiąca się pojawia.

Przedsiębiorcy kupując coś czasami za kilkadziesiąt, kilkaset tysięcy złotych, w swoich raportach uwzględniają to w tym jednym konkretnym miesiącu, w którym to zapłacili, a w księgowości mówi się, że to jest kapitalizowane i pojawia się w naszym rachunku wyników w czasie.

A, powiedz mi, czy masz jakieś rekomendacje, jak sobie właśnie radzić na przykład z tymi dziurami w dokumentacji?

Jak na przykład przedsiębiorca powinien zbierać te dokumenty?

Wielu przedsiębiorców tego nie lubi.

W tym pierwszym kroku ja bym się zastanowił, czy macie w firmie elektroniczny obieg dokumentów.

Ale biura księgowe, nawet te już średniej półki, zazwyczaj oferują swoim klientom elektroniczny obiekt dokumentów, czyli takie narzędzie do komunikacji z firmą.

I to jest zalążek elektronicznego obiegu dokumentów.

To jest ta pierwsza łatka, ten nisko wiszący owoc, który możecie zrobić.

Wdrożyć sobie po prostu elektroniczny obieg dokumentów.

Drugą rzeczą, którą możecie zrobić, to popracować nad harmonogramem i nad tą współpracą z biurem księgowym.

No chyba, że jesteście, tak jak Michał, ty mówiłeś tutaj przed odcinkiem, że ty drobiazgowo właśnie sprawdzasz wszystkie transakcje na wyciągu.

Często słyszę od przedsiębiorców, że wyniki księgowe są za późno.

I to jest prawda, ale to nie jest, taka sytuacja nie musi mieć zawsze miejsca, bo często to, że wyniki z biura księgowego są późno i to jest uzasadnienie do tego, żeby na nie nie patrzeć, żeby ich nie wykorzystywać.

I tutaj tą pracę z księgowością można zacząć już w zasadzie w bieżącym miesiącu.

Dostarczyliście już dokumenty za październik do swojego biura księgowego?

A gdybyście mieli elektroniczny obieg dokumentów, to moglibyście na przykład raz w tygodniu dostarczać komplet wszystkich dokumentów kosztowych, raz w tygodniu do swojego biura dostarczać wyciąg i w poniedziałek dostawalibyście informację o brakach dokumentów z zeszłego tygodnia.

No ma to sens i tak sobie teraz myślę, że to by też usprawniło trochę pracę, bo w sumie jesteś na bieżąco, wiesz ile masz VATu do zapłacenia, bo cały czas o tym wiesz i nie musisz dwa razy wykonać tej samej pracy, że wewnętrznie zbierasz fakturę, a później to przerzucasz do księgowości, gdzieś te faktury uciekają między jednym a drugim folderem.

Najgorszą chyba sytuacją jest to, jak w czerwcu bieżącego roku szuka się dokumentów ze stycznia poprzedniego.

To jest problem, który wynika z tego, że a firma nie dostarczyła tego dokumentu tak jak powinna, b biuro księgowe nie poinformowało wcześniej o tych brakach.

W pierwszej kolejności wdrożyłbym elektroniczny obieg dokumentów.

Dobrał bym lepiej tą współpracę z księgowością i starał się dostarczać te dokumenty na bieżąco, a dopiero w trzeciej kolejności bym przeszedł na jakiegoś dużego ERP-a, bo tak jak mówię, to już są duże i czasami ciężkie rozwiązania.

Na początku podstawowe raporty spokojnie jest w stanie robić nasz specjalista w firmie do spraw finansowych.

Poziom skomplikowania finansów nie skaluje się aż tak bardzo liniowo, jak rozwój waszego biznesu.

I niestety cały ten sektor finansowy trochę jakby jest tak skonstruowany, że jest bardzo mnóstwo nieefektywności i wiele firm zbyt wcześnie zatrudnia do siebie analityków, zbyt wcześnie zatrudnia do siebie dyrektorów, już nie mówiąc o korporacjach.

To, czym my się charakteryzujemy jako ValueFinance, to to, że ja cały swój zespół analityków, dyrektorów, kontrolerów, specjalistów od BI mam zatrudnionych u siebie na full time.

Powiedzmy, że wiemy, że robimy to źle lub chcemy coś poprawić.

Pierwsza rzecz, jaką byśmy zrobili, to przede wszystkim musielibyśmy się zorientować w tym, co macie i jakie macie potrzeby.

I inny przedsiębiorca mówi mam raporty to naprawdę mogą być zupełnie inne raporty i z czego innego mogą naprawdę dotyczyć ich jakość może być to.

Natomiast jeżeli ktoś ma już jakieś tam fragmenty i możemy na nich bazować, to ten proces może być krócej i efekty w zasadzie widać już po pierwszym miesiącu, bo my pracujemy, staramy się pracować w taki sposób, żeby ten przedsiębiorca widział z miesiąca na miesiąc postęp w tych finansach.

No bo potencjalnie moglibyśmy zrobić tak, rzucić jakby sztab ludzi i w miesiąc Wam jakby zrobić wszystkie raporty i wszystko jakby poukładać, tylko co to sprawi?

Ważna jest ta kwestia, że my nie jesteśmy konsultantami, który mówi ej ty musisz zrobić to i tak i zrób to.

Wystarczy wypełnić formularz na naszej stronie internetowej, wstępnie wskazać temat i my już dobierzemy sobie odpowiednią osobę na właśnie wideo.

Jak jesteśmy przy etapie omawiania raportów, powiedz mi Adam, z czego teoretycznie, jeżeli przedsiębiorca chce sam zbudować sobie raport, z czego byś rekomendował korzystać?

Czy to był Google Sheets, Excel, Power BI właśnie, czy jakieś inne narzędzie?

Pracujemy na Excelu, pracujemy na arkuszach Google'a, pracujemy na Power BI'u.

W dobrze ogarniętym e-commerce raczej odradzałbym albo w dużym e-commerce raczej odradzałbym korzystanie z arkuszy Google'a, bo arkusze Google'a w którymś momencie po prostu przestają radzić sobie z tak dużą ilością danych i trzeba iść w kwestię big data.

My najczęściej w e-commerce korzystamy z połączenia Excela i Power BI.

Power BI podpinamy pod wszelkiego rodzaju systemy sprzedażowe, magazynowe.

I wtedy Power BI wyświetla nam wszystkie najbardziej aktualne informacje ze wszystkich transakcji, z marketingu, ze sprzedaży, z magazynu i mamy to dostępne, że tak powiem, live.

Tymi softami, z których korzystamy, bo każdy soft, z którego korzysta e-commerce ma jakieś swoje wewnętrzne dashboardy, jakieś moduły do raportowania, ale tam w którymś momencie zawsze napotyka się na jakieś tam ograniczenia, a Power BI jakby sprawia, że możemy sobie to dowolnie konfigurować i przede wszystkim widzieć to w jednym miejscu.

I Power BI najczęściej używamy do tej analizy takiej historycznej tego, co się wydarzyło wstecz.

Tutaj najczęściej używam Excela, ale to też tu od razu z uwagi na mnogość danych w e-commerce, no to ten zwykły Excel to jakby on może sobie z tym wszystkim nie poradzić.

I ten Excel, mimo że on wygląda dokładnie tak samo jak te 15 lat temu, to on ma w sobie zaszyty chociażby moduł Power Query, a dla tych bardziej jeszcze zaawansowanych jest Power Pivot.

I tam są takie po prostu specjalne moduły, które są w stanie sobie radzić z tymi.

Tak, więc my najczęściej korzystamy właśnie z połączenia tych dwóch rozwiązań Excel plus Power BI.

Jakich dokumentów my jako przedsiębiorcy powinniśmy wymagać od naszej księgowości i na co zwracać uwagę wybierając w ogóle firmę księgową?

Jeżeli chodzi o takie dokumenty, które powinniście dostawać ze swojego biura księgowego każdego miesiąca, to jeżeli prowadzicie pełną księgowość, to powinniście dostawać co miesiąc rachunek wyników, bilans, obrotówkę

Jak powiecie w swoim biurze rachunkowym, że prosicie też o zapisy księgowe w Excelu, będą dobrze.

Kiedyś widziałem, ale było tam dużo danych i dalej się nie zaogłębiałem.

I to jest ta pierwsza kwestia, co powinno się otrzymywać z biura księgowego.

Natomiast druga kwestia, jakby czym kierować się przy wyborze biura księgowego, no to ja w pierwszej kolejności na ten moment pytałbym o narzędzia IT, które są wykorzystywane w biurze księgowym.

Ktoś was zachęca do tego, żebyście korzystali z elektronicznego obiegu dokumentów.

Jakieś biuro będzie wam dawać właśnie to narzędzie za darmo do komunikacji z wami.

To są jakieś tam przesłanki, które mówią o tym, że to jest biuro nowoczesne, korzystające z tych najnowszych rozwiązań, które mamy do dyspozycji.

Drugim aspektem, też związanym trochę z IT, byłoby to, czy biuro by was pytało o to, a może dacie mi dostęp do waszego systemu sprzedażowego.

Zróbmy sobie połączenie na sztywno.

To też jest bardzo taka dobra przesłanka do tego, że to biuro stara się nowocześnie podchodzić, bo nie wyobrażam sobie w e-commerce'u, który już ma kilka milionów przychodu, żeby ta księgowa wszystko klepała na przykład ręcznie.

Więc kwestie integracji, kwestie importów, ktoś was pyta o źródła danych, żeby sobie poprawić pracę, to jest dobra przesłanka.

Drugim aspektem zwróciłbym uwagę na to, czy będziecie mieli dedykowanego opiekuna, czy tam opiekunkę dla swojej firmy, bo jednak ta jedna osoba, nawet jak ona rotuje co jakiś czas, bo jakby biura księgowe też są firmą usługową i tam rotacja zawsze na jakimś poziomie występuje, to jeżeli macie tego dedykowanego opiekuna, no to zawsze jest lepiej niż jak rozmawiacie z automatem.

Szukałbym w biurze rachunkowym w kwestii jakiejś proaktywności, szukałbym czy biuro rachunkowe ma doradcę podatkowego u siebie na pokładzie, zwłaszcza w tych aspektach e-commerce'u, który chce się mierzyć z ekspansją międzynarodową, to szukałbym czy to biuro ma na pokładzie takiego.

A czy są jakieś red flagi, że tak powiem, na które powinniśmy zwrócić uwagę, że nasza księgowość na przykład nie do końca rozumie ten nasz biznes?

Żeby takie red flagi zidentyfikować, to ja bym spojrzał w bilans i poszukał tam takich pozycji jak należności inne albo zobowiązania inne.

To tak już bardzo krok po kroku jak to zrobić, bo to są takie pozycje w bilansach naszych firm, które lubią wokół siebie gromadzić wszelkiego rodzaju luki w procesach wewnętrznych bądź w pracy biura księgowych.

Inną, może już taką mniej konkretną rekomendacją, to ja bym się martwił, jeżeli moje biuro księgowe by się ze mną nie komunikowało.

Cisza ze strony biura księgowego

A tak odbiegając trochę od tematu przyszło mi teraz do głowy pytanie.

No bo tu musimy sobie parę rzeczy powiedzieć o tym, jak ten CIT estoński działa.

sama w sobie nie płaci podatku dochodowego do momentu, aż pieniądze nie trafią do wspólników w formie dywidendy.

Jeżeli spółka za dany rok jeden miałaby zapłacić 200 tysięcy podatku, to w normalnej sytuacji po prostu by go musiała zapłacić, zaliczkować i później zrobić rozliczenie roczne.

Ja myślę, że nie wymieniajmy sobie tego w podcaście, bo tych informacji jest masa, jak się nawet wpisze go do Googla.

Tak, zapytalibyśmy skąd czerpać wiedzę, skąd Ty czerpiesz wiedzę, skąd przedsiębiorca może czerpać wiedzę w kontekście właśnie finansów.

Wynikają też z tego, że przedsiębiorca nie do końca rozumie te finanse, nie wie o co pytać itd.

Skąd taki przedsiębiorca mógłby się trochę o tych finansach dowiedzieć?

No i stąd powstała, stąd powstał nasz kanał, tak, Nowoczesne Finanse Firmy, który prowadzimy na YouTubie i jest też dostępny na Spotify.

Tak, no to my mamy też szkolenie dla właśnie rozwijających się firm, dla przedsiębiorców bądź dla tych osób, właśnie dla tych specjalistów do spraw finansowych, jak te finanse powinny być poukładane, no bo ja przygotowałem taką autorską metodę cztery kroki w zarządzaniu firmowymi finansami, która jest właśnie dedykowana dla sektora MŚP, bo to jest luka na rynku, po prostu takich informacji w internecie jest.

No wtedy, kiedy przedsiębiorca nie musi się nimi zajmować i tak naprawdę niewiele wie o ich istnieniu.