Mentionsy

Czy ty się z tym zgadzasz?

Może być tak, że jedna agencja zrobi nam wycenę na poziomie trzech tysięcy złotych, druga zrobi ją na poziomie trzydziestu tysięcy złotych.

No tak, to jest bardzo ważne właśnie, żeby wiedzieć kto nas będzie obsługiwał i tutaj mam na myśli też, o tym warto myślę powiedzieć, bo czasem jest tak, że szukamy opinii o jakiejś agencji, a w agencji na przykład pracuje 60 osób i widzimy opinię jakąś negatywną.

Jeżeli, nie wiem, nie działa mi organik, a chcę go rozbudowywać, to przychodzę i mówię, że nie działa mi organik, mam na to pomysł, mam tyle i tyle produktów, mam tyle i tyle obecnych kategorii, pomóżcie mi stworzyć jakąś analizę słów kluczowych, zaproponujcie mi strategię, jak podejść do tematu.

Też właśnie wymagajmy od agencji, żeby przygotowała jakąś strategię chociaż na trzy

Albo jest też druga opcja np.

pozyskać jakiegoś konsultanta, bo jest wielu konsultantów z danego obszaru i na rozmowę z agencją i z konsultantem od organika i z konsultantem po prostu od PPC, żeby mieć osoby po swojej stronie, które pójdą z tobą na rozmowę i później ci powiedzą faktycznie on jest osobą niezależną, więc nie będzie wpływać pozytywnie na stronę np.

Na pewno nie fiksujmy się na to, że agencja chce, nie wiem, trzy miesiące początkowej umowy, bo ja to jak najbardziej rozumiem, bo jeżeli wchodzę we współpracę z agencją, oni też muszą mieć czas na rozruch, poznanie biznesu, przeanalizowanie wszystkiego i to nie będzie tak, że w tydzień poznają twój biznes i nagle zacznie wszystko super śmigać, bo zazwyczaj potrzebujemy właśnie takich trzech miesięcy rozruchowych, żeby zrozumieć, jak funkcjonuje ten biznes ogólnie.

Zgadzam się, dokładnie tak.

Chociażby ten wspomniany wzrost sprzedaży z organika, o którym wcześniej rozmawialiśmy.

Widzimy, dobra, super, organic nam rośnie, SEO, tak, inwestujmy, płacimy za obsługę więcej, okazuje się, że tak naprawdę większość sprzedaży jest z brandu, a nie z takich działań organicznych wyników, które powinny realnie nam tą sprzedaż generować.

To możemy tylko ładować więcej pieniędzy, bo powiemy wow, super, są mega efekty.

Tylko właśnie musimy też wiedzieć, z czego one wynikają, więc na pewno w raportach wymagałbym po pierwsze podsumowania krótkiego raportu, że to, to, to wpłynęło na to i na to, wykonają takie i takie działania i mój plan na kolejny okres czasu jest taki i taki.

Okej, teraz kolejny punkt, który chciałbym poruszyć, bo trochę powiedzieliśmy o tego, czego wymagać od agencji, to natomiast czego wymagać od nas jako właścicieli biznesu, którzy przychodzą do agencji?

agencja nie ma dostępu do naszych stoków magazynowych a promujemy jakiś produkt.

Jeżeli widzimy że zaraz się kończy stan magazynu na danym produkcie od razu dzwonimy do agencji mówią że hej słuchajcie jest taka i taka sprawa musimy to jakoś inaczej rozwiązać.

Więc reagujmy mega szybko na to.

Tak samo agencja może nam raportować mega wzrosty sprzedażowe, super ROASy, wszystko pięknie, tylko poinformujmy ich, że np.

mamy mega dużo zwrotów, że tu jest jakiś problem.

Jeżeli mają więcej czasu, to mogą to szybko ogarnąć.

Nie może być tak, że my wymagamy, że oni od razu nam wszystko zrobią od ręki.

to się różni względem tego, co jest w GA, a nie, że będziemy to specjalnie ukrywać, bo wywieramy presję na agencję, żeby cisnęła mocniej.

Druga rzecz, brak kontaktu ze specjalistą albo...

Bo często jest tak, że właśnie po prostu nie będziemy współpracować z tą osobą, źle nam się współpracuje i chcielibyśmy spróbować kogoś innego, bo agencja jest spoko, ogarniają temat, ale może niekoniecznie kontakt z tą osobą jest okej dla nas, więc też nie bójmy się tego

Dokładnie, bo dane z GA to też sobie mogę sam przekleić.

Jeśli my widzimy tam jakieś takie kruczki, dziwne zapiski, które już na starcie właśnie są w naszej głowie wspomnianymi red flagami, to ja bym rozważał, czy jednak nie szukać kogoś innego.

Musimy czegoś wymagać, nie tylko zostawiać wszystko po stronie agencji, bo wtedy to może nie wyjść.

Ja myślę, że musimy wiedzieć, że agencja jest naszym partnerem, a nie, że ciągle musimy wymagać, tylko po prostu traktujemy się partnersko.

Koło 50 wywiadów, pewnie 80-90% to jednak były gdzieś tam głosy negatywne.

To jest na pewno mega wyzwanie.

Może coś takiego po prostu zorganizujemy.