Mentionsy

Dawid Miotk Podcast
Dawid Miotk Podcast
28.05.2025 07:20

Strategia Marketingowa i Sprzedażowa Hotelu | Łukasz Mączka | Dawid Miotk Podcast

Dlaczego korzystanie z agencji marketingowych to nie jest dobry pomysł?Nigdy jeszcze nie spotkało mnie coś takiego. Budzę się, a za oknem oprócz gór widzę na balkonie wielkiego, ruszającego się białego misia i kilka kobiet machających aparatami i telefonami. Okazuje się, że to kolejna akcja #MarketingTeamu.„Wprowadzam wszystkie pomysły pracowników, nawet jeśli ich nie czuję” – to ich angażuje i sprawią, że czują się częścią wyniku. Dzięki temu mamy zgrany zespół, który działa z entuzjazmem.Dziś chciałbym zaprosić Was do świata 500 pokoi. Do hotelu, gdzie na lobby spotkasz Gwiazdę YouTube, Emeryta, Biegające i Płaczące Dzieci oraz Zakochane Pary. Do hotelu, w którym śpi 1000 gości, a tuż obok odbywa się wielka konferencja. Co ciekawe – różne typy gości nie odczuwają dyskomfortu.O strategii marketingowej i sprzedażowej hotelu Crystal Mountain opowiada Łukasz Mączka – Dyrektor Sprzedaży i Marketingu tego obiektu. Swoją drogą Łukasz to dyrektorem się już chyba urodził... szefował na Śląsku w co drugim hotelu :)Co w dzisiejszym podcaście:• Co najlepiej sprzedaje?• Jak komunikować się z różnymi targetami?• Jak wypełnić hotel z dala od miasta gośćmi konferencyjnymi?• Jakie są trendy MICE?Poznając ludzi pracujących w Crystalu widzę, że nie ma tam granic, a ich energia zaraża.• Więc skoro umiesz budować zespół to po co Ci agencja marketingowa?Zapraszam do odsłuchania i podzielenia się wrażeniami!

Szukaj w treści odcinka

Znaleziono 14 wyników dla "majs"

Był to kierownik rezerwacji i majsa, bo tak to było wówczas podzielone, natomiast wtedy struktura w hotelu była też nieco inna.

No i mamy majsa.

Wiadomo, że majs to jest tam od kwietnia do czerwca, no i cała jesień to jest głównie majs.

Sprawiają, że my możemy spokojnie oddzielić majsa od gościa indywidualnego i faktycznie musi być to jakiś wyjątkowy koncept eventu, żeby jedno zawadzało drugiemu.

My na Instagramie raczej nie komunikujemy Majsa.

Teraz zrobiliśmy taki projekt wywiadów z osobami, które pracują u nas w Majsie.

Recepcja, rezerwacja, no majsy to wiadomo, majsy to jest energia, to jest, tak, to to już jest zupełnie inna para kaloszy.

Bo jeżeli ktoś lubi swoją pracę, tak jak ja mam sześciu majsowców, ja wiem, że każdy z nich tutaj jest, bo on chce tutaj być.

Załóżmy, nie mówmy o tej sprzedaży aktywnej majs.

Ja Ci powiem tak, wydaje mi się, że generalnie w sprzedaży jako tako, czy to jest rezerwacja, czy majs, jest coś, co się powiela i jest to cierpliwość.

I to samo jest z majsem.

Jak my procesujemy jakby realizację majsową event,

No, ja kiedyś byłem na takim szkoleniu, na którym mieliśmy zapytanie majsowe i w tym zapytaniu majsowym mieliśmy znaleźć trzy punkty i na podstawie tych trzech punktów, mimo że mogliśmy się domyślić odpowiedzi, zadzwonić do tego potencjalnego klienta tylko po to, żeby nawiązać relację i po prostu jak, no te pytania były trochę bezsensowne, ale żeby on wiedział, że my to zapytanie przeczytaliśmy i że mamy jakieś tam rzeczy, które chcemy dopytać, bo on wtedy ma takie poczucie,

Podobno na ESG, natomiast my tej ekologii jako tako w zapytaniach, zwłaszcza majstowych, nie widzimy.