Mentionsy

Kontynuujemy drugą część naszej rozmowy dotyczącej Education Cloud w ramach drugiej już serii podcastów Salesforce na wyciągnięcie ręki.

Moimi gośćmi są Maciej Zadworny oraz Jakub Kątny i rozmawiamy sobie o Education Cloudzie.

W pierwszej części dla przypomnienia rozmawialiśmy o wprowadzeniu, jak wygląda sektor edukacyjny w Polsce oraz jak wygląda Education Cloud z wyższej perspektywy.

Teraz w drugiej części przejdziemy już do kluczowych funkcji Education Clouda, więc zapraszam do wysłuchania naszej rozmowy.

Chciałem powiedzieć on-boardnik bardziej do pracy niż na studia, ale jak ten proces rekrutacyjny w Education Cloudzie wygląda?

Tutaj mówimy o czymś, co pozwala nam na mocną automatyzację tego procesu rekrutacji, co można powiedzieć, że nie wynika już z samej domeny Education Cloud'a, co też z samego Salesforce'a, który jest nazwany na automatyzację.

Jak na co dzień Education Cloud może wesprzeć?

Ja bym dodał, że Salesforce poszedł do przodu z tym kawałkiem Education Cloud i aspekt rekrutacji, szczególnie z tej perspektywy biura rekrutacji czy biura marketingu idzie do przodu pod kątem analityki, śledzenia tego procesu i tak jak Kuba wspomniał właśnie wychwytywania tych rekrutacji, tych aplikacji, które mają jakiś problem.

Natomiast chciałbym zapewnić, że nawet jeśli sam Education Cloud mający już ten moduł dotyczący rekrutacji w sobie nie odpowie w 100% na potrzeby danej uczelni, to i tak pozostałe funkcjonalności

Coś jeszcze dziś nie jest zrobione w Education Cloudzie, to inne możliwości Salesforcea pozwalają na obsłużenie tego.

To bezsensownie byłoby proponować takiemu studentowi wyjazd zagraniczny na wymianę w tym okresie, w którym mamy egzaminy, w którym powinniśmy być na miejscu, bądź też wyjazd edukacyjny, który potrwa kilka dni, powinien być stargetowany raczej na takiego ucznia w późniejszym czasie i to potrafi zrobić Education Cloud, czyli

Wszystko w jednym miejscu centralizowane, jest to nic innego jak Education Cloud, czyli łatwa dostępność do materiałów, które są odpowiednio umiejscowione w aplikacji, czy to na telefonie, czy desktopowej aplikacji.

www.educationcloud.com

Elementem Education Cloudu jest cały panel dotyczący tego, na jakim etapie jest nasz student.

I to daje nam również Education Cloud.

To tutaj mamy, zakładam, że powinniśmy też zaopiekować tą sytuację, gdzie mamy pełną analitykę, która w Education Cloudzie występuje, połączone z tym bardzo popularnym tematem, czyli sztuczną inteligencją w dzisiejszym świecie.

Jednym przykładem właśnie w Education Cloudzie

Więc tutaj jeśli myślimy o studencie jako centrum, taka analityka i sztuczna inteligencja w Education Cloudzie jak najbardziej jest pomocna.

Z perspektywy studenta, co daje Education Cloud, to możemy tą analitykę pokazać, że ona jest w stanie automatycznie troszkę myśleć za nas i pokazać pewne trendy, zagrożenia, które ustrzegą nas przed faktyczną stratą i takiego wizerunku troszkę, no i finalnie materialną stratą, bo włożyliśmy jakąś inwestycję, poczyniliśmy w kierunku edukowania tej osoby, a jednak się to nie udało i myślę, że zawsze ten złoty środek jest gdzie

I wiem, że Education Cloud również o tym pomyślał, ale jakbyście mogli jeszcze wytłumaczyć wcześniej, jaki jest sens i jak Salesforce patrzył na ten pomysł, żeby podtrzymywać te relacje?

To jest coś, co też w ramach Education Cloud jest zbudowane.

To jest też coś, co jeśli uczelnia chce robić, no to Education Cloud i Salesforce pozwala tym administrować.

Nie tylko Education Cloud'a, ale możemy też porozmawiać o wszystkich produktach, z których korzystali.

Spotkałem się z tym, że brałem udział właśnie chociażby w implementacjach czy nawet w audytach małych uczelni, które posiadały Education Clouda.

Zastanowimy się nad potencjalnymi wyzwaniami związanymi z wdrożeniem i użytkowaniem takiego Education Clouda i popatrzymy czy może są inne ciekawe rozwiązania dostępne już na rynku.